陽光業(yè)擴服務手冊

定　價：￥28.00

作　者：	國網(wǎng)浙江省電力有限公司衢州供電公司組編周俊主編
出版社：	中國電力出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787519893453	出版時間：	2025-05-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	32開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內容簡介

　　本書闡述了接入工程建設、辦電業(yè)務受理、現(xiàn)場勘察及供電方案答復、配套工程建設、受電工程建設、竣工驗收、費用及合同簽訂、裝表送電、資料歸檔和流程管控十個方面的全過程服務要求，以條目說明結合系統(tǒng)截圖的方式，詳細列明各個關鍵環(huán)節(jié)的服務重點和要點、合規(guī)風險防控要求及系統(tǒng)操作流程，為基層電力服務人員提供業(yè)務指導，推動各項辦電服務要求落實到位、執(zhí)行到位。本書可供電力服務人員及相關人員閱讀。本書闡述了接入工程建設、辦電業(yè)務受理、現(xiàn)場勘察及供電方案答復、配套工程建設、受電工程建設、竣工驗收、費用及合同簽訂、裝表送電、資料歸檔和流程管控十個方面的全過程服務要求，以條目說明結合系統(tǒng)截圖的方式，詳細列明各個關鍵環(huán)節(jié)的服務重點和要點、合規(guī)風險防控要求及系統(tǒng)操作流程，為基層電力服務人員提供業(yè)務指導，推動各項辦電服務要求落實到位、執(zhí)行到位。本書可供電力服務人員及相關人員閱讀。

作者簡介

　　國網(wǎng)浙江省電力有限公司衢州供電公司副總經(jīng)理，碩士學歷和學位，高級工程師。國網(wǎng)浙江省電力有限公司衢州供電公司副總經(jīng)理，碩士學歷和學位，高級工程師。

圖書目錄

前言
一接入工程建設
（一）服務流程
（二）服務重點與要點
（三）系統(tǒng)操作指南
二辦電業(yè)務受理
（一）服務流程
（二）服務重點與要點
（三）合規(guī)風險防控要求
（四）系統(tǒng)操作指南
三現(xiàn)場勘查及供電方案答復
（一）服務流程
（二）服務重點與要點
（三）合規(guī)管理要求
（四）系統(tǒng)操作指南
四配套工程建設
（一）服務流程
（二）合規(guī)管理要求
（三）系統(tǒng)操作指南
五受電工程建設
（一）服務流程
（二）服務重點與要點
（三）合規(guī)管理要求
（四）系統(tǒng)操作指南
六竣工驗收
（一）服務流程
（二）服務重點與要點
（三）合規(guī)管理要求
（四）系統(tǒng)操作指南
七收費及合同簽訂
（一）服務流程
（二）服務重點與要點
（三）合規(guī)管理要求
（四）系統(tǒng)操作指南
八裝表送電
（一）服務流程
（二）合規(guī)管理要求
（三）系統(tǒng)操作指南
九資料歸檔
（一）服務流程
（二）系統(tǒng)操作指南
十流程管控
（一）高效辦電
（二）品質辦電
（三）合規(guī)辦電
（四）營商評價
（五）一鍵體檢
附件1 分擔機制三類流程圖
附件2 低壓新裝（增容）業(yè)務流程圖
附件3 10（20）kV新裝（增容）業(yè)務流程圖