營(yíng)銷調(diào)研（第3版）

定　價(jià)：￥55.00

作　者：	陳凱
出版社：	中國(guó)人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	新編21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷系列教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300314570	出版時(shí)間：	2023-04-01	包裝：	平裝-膠訂
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景，突出營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、原理和方法，在第2版的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)章節(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)化與調(diào)整：簡(jiǎn)化了“實(shí)驗(yàn)法”一章，保留了實(shí)驗(yàn)法概述、實(shí)驗(yàn)效度與誤差以及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)；調(diào)整了“分析營(yíng)銷調(diào)研數(shù)據(jù)”一章，刪除了聚類分析，增加了實(shí)踐中更常用的因子分析；更新了各章的案例分析、延伸閱讀的內(nèi)容，增加了課程思政的相關(guān)內(nèi)容。第3版聚焦國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷調(diào)研理論與實(shí)踐的新進(jìn)展，側(cè)重于應(yīng)用、側(cè)重于實(shí)踐教學(xué)。？立足理論基礎(chǔ)。本書(shū)著力于營(yíng)銷調(diào)研理論的介紹和前沿學(xué)科知識(shí)的引入，將近年來(lái)的新理論、新理念融入教材，循序漸進(jìn)地介紹營(yíng)銷調(diào)研的基本概念、理論和方法。？突出應(yīng)用導(dǎo)向。本書(shū)結(jié)合相關(guān)案例分析詳細(xì)介紹了各種調(diào)研方法的應(yīng)用，在營(yíng)銷調(diào)研數(shù)據(jù)處理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等部分表現(xiàn)得尤為明顯。對(duì)SPSS、EViews 等軟件的介紹突出了基礎(chǔ)性、應(yīng)用性，便于讀者掌握和應(yīng)用。？面向營(yíng)銷實(shí)踐。本書(shū)注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，各章的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題都配有相應(yīng)的典型案例，可直接輔助營(yíng)銷調(diào)研的組織和診斷。本土化案例和新近資料貼近中國(guó)國(guó)情，適合中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷調(diào)研的實(shí)際。

作者簡(jiǎn)介

　　陳凱管理學(xué)博士，北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，工商管理學(xué)科負(fù)責(zé)人。中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)綠色消費(fèi)與綠色營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)主任，中國(guó)商業(yè)史學(xué)會(huì)品牌專業(yè)委員會(huì)副主任，全國(guó)萬(wàn)名優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師人才庫(kù)首批入庫(kù)導(dǎo)師，北京林業(yè)大學(xué)第七屆教學(xué)名師。

圖書(shū)目錄

第 1篇導(dǎo) 論
第 1 章認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研
第 1 節(jié) 營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng) 004
第 2 節(jié) 營(yíng)銷調(diào)研分類 008
第 3 節(jié) 營(yíng)銷調(diào)研程序 011
第 4 節(jié) 營(yíng)銷調(diào)研組織 015
第 5 節(jié) 營(yíng)銷調(diào)研倫理 018
第 2 章確定營(yíng)銷調(diào)研方案
第 1 節(jié) 制定營(yíng)銷調(diào)研目標(biāo) 024
第 2 節(jié) 設(shè)計(jì)營(yíng)銷調(diào)研方案 026
第 3 節(jié) 實(shí)施營(yíng)銷測(cè)試 033
第 2篇營(yíng)銷調(diào)研方法
第 3 章開(kāi)展實(shí)地定性調(diào)研
第 1 節(jié) 觀察法 044
第 2 節(jié) 深度訪談法 050
第 3 節(jié) 其他定性調(diào)研方法 054
第 4 章選擇調(diào)查數(shù)據(jù)的收集方法
第 1 節(jié) 電話調(diào)查法 067
第 2 節(jié) 郵寄調(diào)查法和留置調(diào)查法 069
第 3 節(jié) 人員訪問(wèn)法 072
第 4 節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法 076
第 5 節(jié) 調(diào)查前的準(zhǔn)備工作 079
第 5 章制訂營(yíng)銷測(cè)量方案
第 1 節(jié) 測(cè)量的基本概念 087
第 2 節(jié) 測(cè)量的基本尺度 088
第 3 節(jié) 營(yíng)銷調(diào)研常用量表 091
第 4 節(jié) 信度與效度評(píng)估 102
第 6 章設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的收集模式
第 1 節(jié) 問(wèn)卷的擬定與構(gòu)成 113
第 2 節(jié) 問(wèn)卷的預(yù)編碼 123
第 3 節(jié) 計(jì)算機(jī)輔助問(wèn)卷設(shè)計(jì) 127
第 4 節(jié) 問(wèn)卷的預(yù)測(cè)試 130
第 7 章制訂抽樣計(jì)劃
第 1 節(jié) 樣本與抽樣的基本概念 135
第 2 節(jié) 隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣 138
第 3 節(jié) 抽樣計(jì)劃的制訂過(guò)程 148
第 4 節(jié) 確定樣本規(guī)模 150
第 8 章實(shí)驗(yàn)法
第 1 節(jié) 實(shí)驗(yàn)法概述 160
第 2 節(jié) 實(shí)驗(yàn)效度與誤差 163
第 3 節(jié) 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 166

第 3篇營(yíng)銷調(diào)研數(shù)據(jù)處理
第 9 章收集營(yíng)銷調(diào)研數(shù)據(jù)
第 1 節(jié) 數(shù)據(jù)收集過(guò)程中可能產(chǎn)生的誤差 178
第 2 節(jié) 數(shù)據(jù)收集的質(zhì)量控制 180
第 3 節(jié) 對(duì)無(wú)應(yīng)答與不可靠應(yīng)答的處理 186
第 10 章初步整理營(yíng)銷調(diào)研數(shù)據(jù)
第 1 節(jié) 問(wèn)卷審核與數(shù)據(jù)錄入 195
第 2 節(jié) 營(yíng)銷調(diào)研中統(tǒng)計(jì)分析的類型 201
第 3 節(jié) 通過(guò)描述性分析理解數(shù)據(jù) 206
第 11章分析營(yíng)銷調(diào)研數(shù)據(jù)
第 1 節(jié) 回歸分析 220
第 2 節(jié) T 檢驗(yàn) 233
第 3 節(jié) 列聯(lián)表分析 238
第 4 節(jié) 方差分析 244
第 5 節(jié) 因子分析 248
第 4篇市場(chǎng)預(yù)測(cè)與調(diào)研報(bào)告
第 12 章市場(chǎng)預(yù)測(cè)
第 1 節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念 263
第 2 節(jié) 定性預(yù)測(cè)方法 268
第 3 節(jié) 定量預(yù)測(cè)方法 271
第 4 節(jié) EViews 軟件在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的應(yīng)用 287
第 13 章撰寫(xiě)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告
第 1 節(jié) 調(diào)研報(bào)告概述 295
第 2 節(jié) 調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě) 299
第 3 節(jié) 調(diào)研報(bào)告的溝通 311
參考文獻(xiàn) 320