網(wǎng)約車(chē)駕駛員培訓(xùn)教程

定　價(jià)：￥68.00

作　者：	劉金良
出版社：	西南交通大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787564390853	出版時(shí)間：	2023-02-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	其他	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)為培訓(xùn)教材，用“幸福千萬(wàn)家”的美好寓意與“共同富?！钡陌l(fā)展期待相觀照，旨在對(duì)網(wǎng)約車(chē)駕駛員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化培訓(xùn)。本書(shū)首先梳理了網(wǎng)約車(chē)的誕生和發(fā)展歷史、網(wǎng)約車(chē)出行市場(chǎng)的時(shí)代變化；其次，結(jié)合網(wǎng)約車(chē)行業(yè)中的問(wèn)題，對(duì)網(wǎng)約車(chē)標(biāo)準(zhǔn)化的約束和思考，進(jìn)而對(duì)網(wǎng)約車(chē)駕駛員在心理教育、接單技巧、優(yōu)化服務(wù)、安全警示等八個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)；最后，分析了網(wǎng)約車(chē)企業(yè)在管理中的特點(diǎn)，并結(jié)合相關(guān)政策和發(fā)展趨勢(shì)做出了未來(lái)展望。