汽車保險與理賠

前言
第1章風(fēng)險與保險1
1.1風(fēng)險與風(fēng)險管理1
1.2保險的概念與特征6
1.3保險的對象及分類8
復(fù)習(xí)思考題10
第2章機(jī)動車保險概述11
2.1機(jī)動車保險的含義與職能作用12
2.2機(jī)動車保險的產(chǎn)生與發(fā)展13
2.3我國機(jī)動車保險業(yè)務(wù)18
2.4汽車保險費(fèi)率模式21
2.5汽車保險合同23
2.6汽車保險原則26
復(fù)習(xí)思考題37
第3章機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險38
3.1強(qiáng)制汽車責(zé)任保險制度38
3.2國外強(qiáng)制汽車責(zé)任保險40
3.3我國強(qiáng)制汽車責(zé)任保險42
3.4機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條款43
3.5交強(qiáng)險的賠償規(guī)定47
3.6交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險理賠案例分析47
復(fù)習(xí)思考題49
第4章汽車商業(yè)保險50
4.1汽車商業(yè)保險概述51
4.2機(jī)動車損失保險51
4.3機(jī)動車第三者責(zé)任保險53
4.4機(jī)動車車上人員責(zé)任保險56
4.5通用條款57
4.6附加險條款59
4.7保險條款名詞解釋65
4.8中國保險行業(yè)協(xié)會新能源汽車商業(yè)保險示范條款（試行）66
4.9車輛損失險理賠案例分析83
4.10第三者責(zé)任險理賠案例分析84
復(fù)習(xí)思考題87
第5章汽車保險承保實(shí)務(wù)88
5.1汽車保險展業(yè)89
5.2汽車保險投保業(yè)務(wù)90
5.3汽車保險核保業(yè)務(wù)95
5.4繕制與簽發(fā)單證100
5.5批改、續(xù)保與退保101
5.6汽車保險承保實(shí)務(wù)103
復(fù)習(xí)思考題106
第6章汽車保險理賠實(shí)務(wù)107
6.1汽車保險理賠概述107
6.2汽車保險理賠的業(yè)務(wù)流程110
6.3汽車出險簡易案件的快速處理121
6.4汽車保險的索賠124
復(fù)習(xí)思考題128
第7章汽車保險事故的查勘與定損130
7.1現(xiàn)場查勘概述130
7.2現(xiàn)場查勘的程序與方法133
7.3車輛損失的評估141
7.4保險事故非車輛損失的評估152
7.5汽車其他保險事故的損失評估157
7.6保險事故修復(fù)費(fèi)用的確定160
7.7汽車保險事故的查勘與定損案例分析168
復(fù)習(xí)思考題171
第8章汽車保險欺詐與反欺詐172
8.1汽車保險欺詐的基本知識172
8.2汽車保險欺詐的原因分析174
8.3汽車保險欺詐的識別與防范181
8.4汽車保險欺詐的防范與調(diào)查192
復(fù)習(xí)思考題196
參考文獻(xiàn)197