高效賦能：工作上的難題，靠思維導(dǎo)圖都能解決

 第1 章輕松畫出思維導(dǎo)圖的基本功
01 繪制思維導(dǎo)圖的六個基本步驟
02 畫出構(gòu)圖好的思維導(dǎo)圖，要注意三件事
03 如何激發(fā)思考？——四大思考形式
04 建立整合思維的知識系統(tǒng)，思維導(dǎo)圖最有用
05 應(yīng)用思維導(dǎo)圖的過程中，最常遇到的Q&A
第2 章探索人生方向
06 畢業(yè)后，不知道要干什么，如何找定位？
07 如何寫一份好簡歷，每投必有面試機會？
08 怎樣自我介紹，才能給人留下好的第一印象？
09 同時收到兩家公司的錄取通知，選A 還是選B ？
10 不知道下個工作會不會更好，該不該跳槽？
11 目前待的行業(yè)沒前景，要不要轉(zhuǎn)行？
12 確定要轉(zhuǎn)行，但不知道要轉(zhuǎn)去哪一行
13 想開店創(chuàng)業(yè)，自己適合當(dāng)老板嗎？
14 創(chuàng)業(yè)開頭難，從零開始如何準(zhǔn)備？
第3 章打造競爭優(yōu)勢
15 如何快速整理出工作手冊？
16 三分鐘內(nèi)的口頭報告，如何搶眼？
17 如何安排出有效率的當(dāng)日行程？
18 商圈中的飲料店眾多，飲料市場飽和了嗎？
19 工作流程煩瑣，如何簡化流程？
20 如何快速記下客戶的投訴問題？
第4 章激發(fā)創(chuàng)意靈感
21 如何抓住腦海中“靈光一現(xiàn)”的好點子？
22 在日常工作生活中，如何激發(fā)各種創(chuàng)意潛能？
23 開會被點名，如何快速提供有創(chuàng)意又務(wù)實的想法？
24 如何構(gòu)思專題報告的內(nèi)容？
25 如何在臺上做報告時不必一直看提示卡？
第5 章維護人際關(guān)系
26 接洽個案或開發(fā)新客戶，需要做哪些準(zhǔn)備？
27 如何有效率地管理客戶資料？
28 一流業(yè)務(wù)員如何辨識出A 級客戶？
29 如何從各層面分析客戶？
30 要怎么跟客戶維持好關(guān)系？
31 與下屬溝通，要注意哪些事？
32 與主管溝通，要注意哪些事？
33 與主管、同事、下屬共事， 分別要注意哪些事？
第6 章掌握管理要領(lǐng)
34 主管搞不清楚狀況或不明示規(guī)則，該怎么做？
35 臨時接到主管交辦的工作，如何快速處理？
36 每個下屬的特質(zhì)都不同，如何帶得動人？
37 出現(xiàn)問題后，怎么妥善處理，并避免再次發(fā)生？
38 同事或自己要離職，如何完善交接，不疏漏？
第7 章減輕心理壓力
39 每天雜務(wù)很多，耐心處理的訣竅有哪些？
40 生活的各種煩惱讓人心事重重，如何不影響工作？
41 討厭的工作，讓壓力倍增，如何紓壓？
42 困在負面情緒里，怎樣找出原因并解決？
43 如何提高心理素質(zhì)，面對突發(fā)狀況？
第8 章下班回家之后
44 如何用思維導(dǎo)圖規(guī)劃下班后的生活？
45 如何脫離“月光族”，讓資產(chǎn)變多？
46 如何規(guī)劃外語學(xué)習(xí)進度？
47 為了健康，如何規(guī)劃運動時間？
48 如何快速買菜、做飯，享用健康晚餐？
結(jié) 語 職場上最好用的思考工具——思維導(dǎo)圖