不確定時(shí)代的質(zhì)量管理

　　這是一部從“穿越周期”的視角解讀華為質(zhì)量管理密碼的專著。 作者團(tuán)隊(duì)從“穿越周期”的獨(dú)特視角，歷時(shí)三年，通過訪談多位參與過華為質(zhì)量管理體系建設(shè)和運(yùn)行的內(nèi)外部專家，對(duì)華為質(zhì)量管理體系從戰(zhàn)略指引的高度和文化浸潤(rùn)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)的審視，深入淺出地從學(xué)理上升華了華為質(zhì)量管理體系的基本邏輯和創(chuàng)新之處。以華為為代表的中國(guó)企業(yè)的崛起，是一部波瀾壯闊的變革史，更是一部產(chǎn)生嶄新管理思想和方法的進(jìn)化史。中西合璧中的創(chuàng)新理念、因時(shí)因勢(shì)的質(zhì)量管理方略、漸進(jìn)與突變共生的質(zhì)量管理進(jìn)化節(jié)奏、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)質(zhì)量管理體系大膽創(chuàng)新的勇氣與謀略，以及開放系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)“熵減”的自我批判等，使華為穿越“混沌—有序—混沌”的周期，實(shí)現(xiàn)了從追趕到超越追趕的成功。本書為讀者梳理了華為質(zhì)量管理的創(chuàng)新邏輯和精妙之處，提供了獨(dú)特的質(zhì)量管理思想和可資學(xué)習(xí)借鑒的方法與實(shí)操流程。為更多企業(yè)構(gòu)建適合自己的質(zhì)量管理體系與流程提供了借鑒和指引，旨在幫助更多企業(yè)在當(dāng)下科技快速進(jìn)步和加速迭代的時(shí)代，獲得穿越周期的力量，實(shí)現(xiàn)從追趕到超越追趕的蛻變。

　　吳曉波浙江大學(xué)管理學(xué)院教授，浙江大學(xué)求是特聘教授，浙江省特級(jí)專家。亞洲理工學(xué)院博士后、英國(guó)劍橋大學(xué)訪問學(xué)者、美國(guó)麻省理工斯隆管理學(xué)院富布賴特學(xué)者。長(zhǎng)期深入企業(yè)從事全球化制造與戰(zhàn)略管理、技術(shù)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、信息技術(shù)與管理變革等領(lǐng)域的研究，致力于構(gòu)建從“二次創(chuàng)新”到“超越追趕”的創(chuàng)新管理理論體系——“C理論”，致力于培養(yǎng)引領(lǐng)可持續(xù)發(fā)展的健康力量。于東海從事通信與電子設(shè)備制造行業(yè)相關(guān)工作多年，有豐富的質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、業(yè)務(wù)變革管理經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)華為技術(shù)有限公司17年，先后在供應(yīng)鏈、財(cái)經(jīng)、質(zhì)量與流程IT管理等部門工作，參加了IPD集成產(chǎn)品開發(fā)、ISC集成供應(yīng)鏈、IFS集成財(cái)經(jīng)服務(wù)等業(yè)務(wù)變革項(xiàng)目，獲得IPD變革“藍(lán)血十杰”榮譽(yù)稱號(hào)。曾就職于原電子工業(yè)部五十四所質(zhì)量部，從事質(zhì)量保證工作；目前從事企業(yè)管理相關(guān)研究、培訓(xùn)與咨詢。許偉管理學(xué)博士，浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)副教授。2005年有幸參加華為國(guó)際大質(zhì)量體系項(xiàng)目，與美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織、德國(guó)亞琛大學(xué)、日本東京大學(xué)等世界各國(guó)質(zhì)量專家合作研究，并承擔(dān)了其中的質(zhì)量文化國(guó)際比較的子項(xiàng)目研究工作。其后長(zhǎng)期從事質(zhì)量文化、質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)制研究。主持國(guó)家社科基金（18BGL117）“面向供給側(cè)改革的消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)提升激勵(lì)機(jī)制研究”項(xiàng)目。陳川管理學(xué)博士，浙江大學(xué)管理學(xué)院教師、浙江數(shù)字化發(fā)展與治理研究中心研究員。畢業(yè)于武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院。多年來從事質(zhì)量管理、數(shù)字化發(fā)展與治理、高質(zhì)量發(fā)展等方向研究，參與多地政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審，相關(guān)研究成果多次刊發(fā)于《人民日?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》及國(guó)內(nèi)外核心期刊，相關(guān)政策咨詢報(bào)告多次獲省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)肯定。