量化營銷：決勝數(shù)據(jù)分析時代

定　價：￥79.00

作　者：	[美]珍妮特?德里斯科爾?米勒（Janet Driscoll Miller），朱莉婭-林（Julia Lim）著；諶飛龍，藍金鑫，毛夢瑩譯
出版社：	中國廣播影視出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787504388193	出版時間：	2023-01-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	16開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書揭開了數(shù)據(jù)分析在任何規(guī)模企業(yè)營銷中的應(yīng)用的神秘面紗，作者向營銷人員展示了從哪里如何開始，并利用她們數(shù)十年的經(jīng)驗制定了一個循序漸進的流程，以幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)優(yōu)先的營銷組織。這本書包括一個自我評估，這將有助于將您的組織置于數(shù)據(jù)優(yōu)先營銷成熟度模型上，并作為您可能需要關(guān)注哪些步驟來完成自己的轉(zhuǎn)型的指南。本書認為，CMO和營銷負責(zé)人應(yīng)該在整個營銷組織中采用數(shù)據(jù)優(yōu)先的方法。營銷人員可以使用數(shù)據(jù)優(yōu)先營銷活動框架獲得將數(shù)據(jù)整合到日常任務(wù)中的實用技巧。CEO 或高管中的任何人都可以使用這本書來了解可能的情況，然后幫助他們的營銷團隊使用數(shù)據(jù)分析來增加渠道、收入、客戶忠誠度——任何能夠推動業(yè)務(wù)增長的東西。本書超越了傳統(tǒng)的營銷數(shù)據(jù)分析書籍，為發(fā)展真正的數(shù)據(jù)至上的營銷文化提供了一個全面的框架。這種的資源使讀者能夠充分利用數(shù)字時代的大量可用數(shù)據(jù)，從社交媒體用戶的信息到銷售和營銷運營的定量結(jié)果，指導(dǎo)讀者如何實施結(jié)合數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織目標(biāo)以及人員、流程和技術(shù)轉(zhuǎn)型的營銷策略。本書分為兩部分，部分概述了量化營銷原則，說明了它們對各類企業(yè)的價值，并為克服采用量化營銷常見的挑戰(zhàn)提供了專家建議；第二部分深入探討了數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型的五個步驟以及如何自我評估，以確定企業(yè)在創(chuàng)新的量化營銷成熟度模型中的位置。不管是CEO、CMO，還是企業(yè)中的任何人都可以通過本書來幫助營銷團隊使用數(shù)據(jù)分析來增加渠道、收入、客戶忠誠度——任何能夠推動業(yè)務(wù)增長的東西。

作者簡介

　　珍妮特·德里斯科爾·米勒（Janet Driscoll Miller）是著名的、屢獲殊榮的數(shù)字化營銷演講者和作家，擁有近25年的數(shù)字化營銷經(jīng)驗，并于2005年創(chuàng)立了數(shù)字化營銷機構(gòu)Marketing Mojo。曾與許多客戶合作，包括國家地理、美國馬自達、LexisNexis和動視公司。是弗吉尼亞大學(xué)和詹姆斯麥迪遜大學(xué)的定期客座講師。著有《Google Analytics入門：如何從一開始就正確設(shè)置Google Analytics》。朱莉婭·林（Julia Lim）是屢獲殊榮的數(shù)字化營銷機構(gòu)Marketing Mojo的營銷副總裁。曾在多家快速增長的科技公司擔(dān)任營銷和產(chǎn)品營銷方面的高管職位。作為各種數(shù)字化營銷工具和策略的早期采用者，從CRM到營銷平臺再到社交媒體數(shù)字廣告，她在構(gòu)建支持銷售、實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的營銷技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施方面，擁有豐富的實踐經(jīng)驗。她擁有哈佛拉德克利夫分校的榮譽學(xué)士學(xué)位和麻省理工學(xué)院斯隆分校的MBA學(xué)位。

圖書目錄

推薦序
前言
導(dǎo)言
部分數(shù)字化營銷還不夠
章分析時代下的營銷
1.1營銷對企業(yè)的價值
1.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)分析時代
1.3 Martech堆棧構(gòu)建推動數(shù)據(jù)成倍增長，以及分析的必要性
1.4新規(guī)則中包括了營銷數(shù)據(jù)分析
第二章數(shù)據(jù)優(yōu)化競爭環(huán)境：《點球成金》的一課
2.1《點球成金》中數(shù)據(jù)優(yōu)先的理念
2.2 第1課：挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，使用數(shù)據(jù)
2.3 第2課：雖無法贏得世界聯(lián)賽，但能成為角逐者
2.4 第3課：常問“為什么？”
第三章量化營銷：轉(zhuǎn)變營銷組織
3.1 什么是量化營銷？
3.2 為何要進行量化營銷？
3.3 為什么營銷部門還沒有這樣做？
3.4 開始轉(zhuǎn)型
第二部分組織轉(zhuǎn)型：采用量化營銷
第四章評估組織的營銷成熟水平
4.1 使?fàn)I銷與企業(yè)保持一致
4.2 體系結(jié)構(gòu)和技術(shù)資源
4.3 分析數(shù)據(jù)
4.4 活動框架
4.5 接受數(shù)據(jù)優(yōu)先
第五章第1步：營銷部門與企業(yè)的一致性
5.1 營銷是成本中心還是收入中心？
5.2 將營銷部門的印象從成本中心轉(zhuǎn)變到收入中心
5.3 獲得主要利益相關(guān)者的支持
5.4 從現(xiàn)在開始行動
第6章第2步：數(shù)據(jù)集成、體系結(jié)構(gòu)和技術(shù)資源
6.1 為你的Martech堆棧制定策略
6.2 評估你的Martech堆棧時要提出的六個問題
6.3 從現(xiàn)在開始行動
第七章第3步：數(shù)據(jù)分析
7.1 認知偏差：《點球成金》的又一教訓(xùn)
7.2 戰(zhàn)勝認知偏見的例子：依靠數(shù)據(jù)
7.3 克服偏見和信念
7.4 分析不同類型的營銷數(shù)據(jù)
7.5 從現(xiàn)在開始行動
第八章第4步：量化營銷活動框架
8.1 開發(fā)階段
8.2 執(zhí)行階段
8.3 分析階段
8.4 從現(xiàn)在開始行動
第九章第五步：量化營銷人員配備和文化
9.1 從高層開始：營銷總監(jiān)及營銷領(lǐng)導(dǎo)層
9.2 與營銷團隊一起將量化營銷系統(tǒng)化
9.3 為你的營銷團隊賦能
9.4 從現(xiàn)在開始行動
結(jié)論
后記
參考文獻
致謝