管理咨詢經(jīng)典工具與模型精選（第2版）

定　價(jià)：￥109.00

作　者：	孫連才
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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當(dāng)當(dāng)網(wǎng) (￥106.80)

ISBN：	9787302552451	出版時(shí)間：	2023-03-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《管理咨詢經(jīng)典工具與模型精選（第 2版）》是一本管理理論與管理咨詢實(shí)務(wù)高度融合的工具書，精選了管理活動(dòng)中常用的55個(gè)工具、模型與方法，從決策思維分析、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷服務(wù)管理、項(xiàng)目物流管理等方面，闡述了各工具的產(chǎn)生背景與發(fā)展情況、工具的操作步驟，以及可能產(chǎn)生的問題和對(duì)策等，并附豐富的實(shí)際操作案例。書中對(duì)每一個(gè)工具追根溯源，為每一個(gè)模型清晰概念，讓每一個(gè)方法有章可循。《管理咨詢經(jīng)典工具與模型精選（第 2版）》可幫助管理咨詢從業(yè)人員在工作中準(zhǔn)確高效地使用模型，也能夠使一線管理者隨時(shí)隨地查閱每一種方法的操作步驟，還可作為管理者、學(xué)者和對(duì)管理咨詢相關(guān)內(nèi)容感興趣的人員的參考書。

作者簡(jiǎn)介

　　孫連才北大縱橫管理咨詢集團(tuán)副總裁、資深合伙人;華中科技大學(xué)管理學(xué)博士，國(guó)家行政學(xué)院博士后;清華大學(xué)訪問學(xué)者，北京電影學(xué)院訪問學(xué)者：第十二屆湖北省青聯(lián)委員，華中科技大學(xué)MBA企業(yè)導(dǎo)師，九三學(xué)社貴州省經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)委員;曾任貴州省從江縣人民政府副縣長(zhǎng)等職。主要研究方向公司戰(zhàn)略、人力資源、公司治理、國(guó)企改革與營(yíng)商環(huán)境。曾經(jīng)為中材集團(tuán)、中國(guó)電子、鞍鋼集團(tuán)、中原環(huán)保、湖北交投、鋼研高納、鋼研納克、永和股份、中關(guān)村軟件園、貴陽高科、西安高科、中國(guó)建筑、國(guó)家電網(wǎng)、麟龍科技、四川金廣、山東東方、武漢金交所、江蘇供銷、千年舟科技、鋼研總院等上百家企業(yè)提供管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。在《管理世界》《清華管理評(píng)論》《北大商業(yè)評(píng)論》《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》《南方都市報(bào)》《新京報(bào)》《新材料》《中國(guó)商貿(mào)》《銷售與市場(chǎng)》等報(bào)刊發(fā)表文章幾十篇。編著出版《企業(yè)集團(tuán)管控（第2版）》《戰(zhàn)略視角下的人力資源一人力資源管理理論與實(shí)踐的融合（第3版）》《戰(zhàn)略實(shí)踐一企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)制定》《全能管理詞典》《管理咨詢經(jīng)典工具與模型精選》《文化產(chǎn)業(yè)教程》等圖書。

圖書目錄

篇決策思維分析工具
工具1德爾菲法—高效重要的判斷預(yù)測(cè)工具 2
工具2決策樹分析法—現(xiàn)代管理決策者常用的工具 10
工具3頭腦風(fēng)暴法—激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的有效決策工具 14
工具45W2H分析法—調(diào)查研究和思考問題的有效方法 25
第二篇戰(zhàn)略管理工具
工具5PEST分析—戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的基本工具 30
工具6波士頓矩陣法—制定公司層戰(zhàn)略流行的方法 36
工具7波特價(jià)值鏈分析—戰(zhàn)略決策時(shí)資源分析的理論模型 43
工具8波特五力分析—行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的有效分析工具 51
工具9核心競(jìng)爭(zhēng)力分析—分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和成長(zhǎng)的重要工具 58
工具10麥肯錫三層面論—企業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施工具 66
工具11SWOT分析—戰(zhàn)略規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的經(jīng)典分析工具 75
工具12GE矩陣—業(yè)務(wù)戰(zhàn)略單元發(fā)展的分析工具 85
工具13利益相關(guān)者分析—戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)分析工具 92
工具14平衡計(jì)分卡—具有影響力的戰(zhàn)略績(jī)效管理工具 98
工具15KPI—企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效成果測(cè)量和戰(zhàn)略管理工具 107
第三篇人力資源管理工具
工具16職位分析問卷法—流行的人員導(dǎo)向職務(wù)分析系統(tǒng) 120
工具17海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)—廣泛使用的崗位評(píng)估工具 124
工具18寬帶薪酬設(shè)計(jì)—新型薪酬管理系統(tǒng)及操作流程 134
工具20360度績(jī)效考核—推進(jìn)員工行為改變的有效工具 146
工具21霍蘭德職業(yè)興趣理論—通用的職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)工具 156
工具22能力素質(zhì)模型—實(shí)用的人崗匹配操作工具 168
工具23職業(yè)錨—有效的職業(yè)測(cè)評(píng)工具 182
工具243S績(jī)效考核—經(jīng)過驗(yàn)證的合伙人制度設(shè)計(jì)與考核體系 193
第四篇財(cái)務(wù)管理工具
工具25 杜邦分析法—企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系中的有效工具 206
工具26比率分析法—財(cái)務(wù)分析的基本工具 211
工具27 財(cái)務(wù)分析雷達(dá)圖—企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合分析工具 219
工具28凈現(xiàn)值法—企業(yè)投資決策中的常用方法 227
工具29本量利分析—實(shí)施目標(biāo)成本管理的重要工具 231
工具30經(jīng)濟(jì)附加值—當(dāng)今熱門的財(cái)務(wù)創(chuàng)意 245
第五篇生產(chǎn)管理工具
工具31PDCA循環(huán)—有效控制管理過程和工作質(zhì)量的工具 256
工具32JIT生產(chǎn)方式—使生產(chǎn)有效進(jìn)行的新型生產(chǎn)方式 261
工具336σ—先進(jìn)的質(zhì)量管理方法 271
工具345S管理法—現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)工具 279
工具35大規(guī)模定制—頗具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)模式 291
工具36零缺陷管理法—企業(yè)質(zhì)量管理方法的一次變革 306
工具37品管圈—廣為認(rèn)可的品質(zhì)管理運(yùn)作機(jī)制 312
工具38豐田生產(chǎn)方式—系統(tǒng)完整的生產(chǎn)管理方式 328
第六篇營(yíng)銷服務(wù)管理工具
工具39顧客金字塔模型—有效的顧客細(xì)分管理工具 338
工具40滿意鏡—提高顧客滿意與員工滿意的工具 346
工具41推銷方格理論—直觀有效的銷售分析工具 352
工具42SPIN銷售法—系統(tǒng)化挖掘客戶需求的銷售工具 361
工具43CS戰(zhàn)略—企業(yè)提高市場(chǎng)占有率的有力工具 368
工具44服務(wù)利潤(rùn)鏈—服務(wù)管理的經(jīng)典分析工具 376
工具46產(chǎn)品生命周期模型—描述產(chǎn)品和市場(chǎng)運(yùn)作方法的有力工具 391
工具47服務(wù)質(zhì)量差距模型—分析服務(wù)質(zhì)量簡(jiǎn)單有效的工具 400
第七篇項(xiàng)目物流管理工具
工具48VMI模型—前沿的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式 408
工具49快速反應(yīng)策略—企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的管理工具 415
工具50ECR系統(tǒng)—新型的供應(yīng)鏈管理策略 420
工具51SCOR模型—標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈流程參考模型 431
工具52PERT網(wǎng)絡(luò)分析法—有效的項(xiàng)目進(jìn)度管理工具 442
工具53工作分解結(jié)構(gòu)—高價(jià)值的項(xiàng)目管理工具 445
工具54甘特圖—常用的項(xiàng)目控制管理的有效工具 453
工具55關(guān)鍵路徑法—廣泛運(yùn)用的項(xiàng)目管理方法 457
參考文獻(xiàn) 465