隨著數(shù)字化進程的發(fā)展，人類正進入一個精細解析的微粒社會，由此產生的“大數(shù)據(jù)思維”也正在顛覆著傳統(tǒng)企業(yè)管理的理念。本書以數(shù)字化結果的視角審視企業(yè)業(yè)務流程產生的新變革與新要求，全面介紹了在信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展（簡稱“兩化融合”）的背景下，企業(yè)業(yè)務流程管理的創(chuàng)新思維、實踐路徑和影響效果。本書共分為四篇，第一篇是兩化融合背景下的業(yè)務流程變革，主要內容包括：我國兩化融合政策的由來、框架、內涵與意義，兩化融合與業(yè)務流程優(yōu)化的邏輯次第關系及對業(yè)務流程優(yōu)化的新需求，數(shù)據(jù)驅動模式下業(yè)務流程管理的新思維；第二篇是業(yè)務流程基礎概念，主要內容包括：業(yè)務流程精細化管理的定義與意義，具有實踐意義的“五要素一結果”建模方法，業(yè)務流程優(yōu)化所帶來的管理效能階梯上升，業(yè)務數(shù)據(jù)血緣圖的繪制工具和方法；第三篇是企業(yè)核心業(yè)務流程重塑項目管理與實踐，主要內容包括：業(yè)務流程優(yōu)化項目的計劃與實施，某大型集團企業(yè)精細化聚合管理重塑與實踐；第四篇是數(shù)據(jù)應用驅動背景下的業(yè)財融合，主要內容包括：業(yè)財融合的發(fā)展趨勢，業(yè)財融合的價值實現(xiàn)路徑，某企業(yè)的業(yè)財融合案例分析。本書著重討論了兩化融合與業(yè)務流程之間的相互促進關系，并給出了具有實踐意義的工具和案例。本書可作為與業(yè)務流程管理、管理信息系統(tǒng)需求分析研究相關的高校信息類、管理類專業(yè)本科生、研究生教材或教學參考用書，也可供有關科研人員和工程技術人員參考。
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