DTC 轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：直面消費者業(yè)務(wù)的頂層設(shè)計、架構(gòu)與方法論

定　價：￥79.00

作　者：	王曉鋒著
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787111712534	出版時間：	2022-08-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	16開	頁數(shù)：	276	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　DTC模式轉(zhuǎn)型之所以復(fù)雜，是因為這不僅僅是技術(shù)、業(yè)務(wù)、場景等的變化，更是業(yè)務(wù)、技術(shù)、體驗、場景的深度融合。在書中，不僅有喜茶、三頓半、花西子等為代表的新銳國貨品牌案例，也有Gucci、Burberry、安踏等為代表的傳統(tǒng)品牌案例，還有蔚來、小米等科技型企業(yè)的案例，以及鄂爾多斯等老字號品牌案例。與此同時，作者專訪了數(shù)字化服務(wù)商代表企業(yè)商派、微盟等，它們從技術(shù)方的角度提供了一些技術(shù)層面的實踐案例。本書不僅有理論和案例，內(nèi)容涵蓋戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、頂層設(shè)計和方法論，還有數(shù)字化工具的運用，幫助讀者更全面地了解DTC模式。

作者簡介

暫缺《DTC 轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：直面消費者業(yè)務(wù)的頂層設(shè)計、架構(gòu)與方法論》作者簡介

圖書目錄

推薦序
前言
第一部分
新消費時代
第一章　流量戰(zhàn)爭時代：新場景演變 / 2
因時：中國人自己的品牌借助DTC模式彎道超車 / 3
因地：阿里、騰訊、抖音、快手、B站等平臺推動零售場景演變 / 15
因人：消費者隨心所欲切換各種消費場景，流量被重新分配 / 22
現(xiàn)狀：零售業(yè)態(tài)三大變化，曾經(jīng)的千億市值零售企業(yè)不復(fù)從前 / 26
突圍：DTC模式企業(yè)成為一股新的商業(yè)勢力 / 34
第二章　新零售時代：與用戶共生 / 37
傳統(tǒng)零售：經(jīng)驗驅(qū)動，消費者流失 / 37
新技術(shù)推動渠道變革，進(jìn)而改變用戶的購物場景 / 44
DTC模式下打造品牌與消費者新關(guān)系場景 / 49
DTC模式下的熟人經(jīng)濟(jì)場景 / 54
從品牌企業(yè)到用戶企業(yè) / 60
第二部分
DTC模式轉(zhuǎn)型
第三章　DTC模式破局：認(rèn)知覺醒之路 / 66
認(rèn)知誤區(qū)：DTC模式=電商=私域運營 / 66
傳統(tǒng)模式與DTC模式的對比 / 75
DTC模式的幾大關(guān)鍵成功要素 / 83
第四章　轉(zhuǎn)型方法論Ⅰ：差異化策略 / 95
代理經(jīng)銷模式的品牌商(廠商)轉(zhuǎn)型DTC模式的策略與路徑 / 99
新銳國貨品牌轉(zhuǎn)型DTC模式的策略與路徑 / 122
直營品牌轉(zhuǎn)型DTC模式的策略與路徑 / 131
第五章　轉(zhuǎn)型方法論Ⅱ：差異化執(zhí)行 / 146
代理經(jīng)銷模式的品牌商(廠商)轉(zhuǎn)型DTC模式的實施關(guān)鍵要素 / 146
新銳國貨品牌轉(zhuǎn)型DTC模式的實施關(guān)鍵要素 / 167
直營品牌轉(zhuǎn)型DTC模式的實施關(guān)鍵要素 / 175
第三部分
DTC場景重構(gòu)
第六章　DTC產(chǎn)品場景：運營思維的裂變 / 190
銷售場景：門店不再是觸達(dá)消費者的唯一渠道 / 191
產(chǎn)品場景：以“人”為中心重構(gòu)產(chǎn)品新場景 / 200
內(nèi)容場景：以“體驗”為中心重構(gòu)內(nèi)容新場景 / 210
以“運營”為中心重構(gòu)流量思維 / 220
第七章　DTC營銷場景：流量思維的裂變 / 230
場景營銷—重構(gòu)組織工具—提升企業(yè)人效 / 230
會員營銷—重構(gòu)消費關(guān)系—提升顧客人效 / 240
制定用戶運營的目標(biāo)與方法 / 246
對抗流量攔截的最好方式就是創(chuàng)造新的流量 / 251
參考文獻(xiàn) / 256
后記 / 259