把話說得滴水不漏

　　銷售是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，同時(shí)也是一門科學(xué)，一門藝術(shù)，更是一場心理戰(zhàn)爭。在這個(gè)沒有硝煙的銷售戰(zhàn)場中，可運(yùn)用的戰(zhàn)術(shù)變幻無常，但“心理戰(zhàn)術(shù)”卻是隱藏在所有戰(zhàn)術(shù)背后的*根本力量。一個(gè)成功的銷售員往往不是因?yàn)橛幸桓比绮粻€之舌，而是因?yàn)樗ㄤN售心理學(xué)。本書以心理學(xué)知識作為理論基礎(chǔ)，匯集了大量相關(guān)的銷售實(shí)戰(zhàn)案例。書中所講的銷售策略可以幫助銷售人員在銷售過程中準(zhǔn)確把握客戶的心理狀態(tài)，洞悉客戶的心理需求、購買動(dòng)機(jī)和心理弱點(diǎn)，以便對客戶進(jìn)行心理暗示，*終贏得客戶的信賴，達(dá)成合作。

　　潘鴻生，暢銷書作者、資深圖書策劃人、圖書館閱讀推廣者，曾策劃、撰寫過《好家風(fēng)成就好孩子》、《拋開感性，保持理性》、《做人如水的哲學(xué)》、《聽南懷瑾大師講莊子》等圖書。