網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)糾紛典型案例解析（第二輯）

第一章　訴訟常識
案例一??何謂網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)——網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與其他方式侵權(quán)的區(qū)別 / 003
案情回顧 / 003
法理分析 / 003
知識拓展 / 007
（一）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的責(zé)任主體 / 008
（二）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的客體 / 008
（三）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責(zé)原則 / 008
普法提示 / 009
案例二??哪些權(quán)益可能被侵權(quán)——網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的分類 / 011
案情回顧 / 011
（一）美容院微信公眾號發(fā)表文章被訴 / 011
（二）官方微博發(fā)他人漫畫涉訴 / 012
法理分析 / 013
知識拓展 / 014
（一）屬于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的權(quán)利范疇 / 014
（二）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的具體分類 / 015
普法提示 / 017
案例三??網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)如何起訴——互聯(lián)網(wǎng)法院管轄案件規(guī)定 / 019
案情回顧 / 019
法理分析 / 020
知識拓展 / 020
（一）哪些糾紛可以在互聯(lián)網(wǎng)法院起訴？ / 020
（二）在互聯(lián)網(wǎng)法院起訴的條件有哪些？ / 024
（三）不服互聯(lián)網(wǎng)法院的判決怎么辦？ / 025
普法提示 / 025
案例四??網(wǎng)上訴訟流程——如何在互聯(lián)網(wǎng)法院打官司 / 028
案情回顧 / 028
法理分析 / 029
知識拓展 / 030
（一）如何在互聯(lián)網(wǎng)法院注冊賬號？ / 031
（二）原告如何提起訴訟？ / 032
（三）被告如何應(yīng)訴？ / 033
（四）如何在互聯(lián)網(wǎng)法院遞交材料？ / 033
（五）如何參與互聯(lián)網(wǎng)法院的在線庭審？ / 034
（六）如何接收互聯(lián)網(wǎng)法院的裁判文書？ / 035
普法提示 / 035
案例五??多元調(diào)解——多元化解糾紛機制的特點和流程 / 037
案情回顧 / 037
（一）案件背景 / 037
（二）調(diào)解過程 / 037
法理分析 / 040
（一）多元調(diào)解化解糾紛機制是如何運行的呢？ / 040
（二）多元調(diào)解機制的特點 / 041
知識拓展 / 042
（一）多元調(diào)解包括哪些調(diào)解力量？ / 042
（二）調(diào)解員如何開展調(diào)解工作？ / 043
普法提示 / 044
案例六??侵權(quán)主體的確定——網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者責(zé)任 / 046
案情回顧 / 046
法理分析 / 048
（一）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的范圍 / 048
（二）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的侵權(quán)責(zé)任 / 049
（三）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任范圍 / 050
知識拓展 / 051
（一）“通知—刪除”規(guī)則 / 051
（二）“紅旗原則” / 051
（三）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的披露義務(wù) / 052
（四）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為唯一侵權(quán)人 / 053
普法提示 / 053
案例七??侵權(quán)人的義務(wù)——承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的方式 / 054
案情回顧 / 054
法理分析 / 056
（一）承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的法律規(guī)定 / 056
（二）誰來承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任？ / 056
（三）如何承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任？ / 057
知識拓展 / 059
（一）如何確定經(jīng)濟損失賠償?shù)臄?shù)額？ / 059
（二）如何確定精神損害賠償?shù)臄?shù)額？ / 060
（三）侵權(quán)人賠禮道歉不“誠懇”怎么辦？ / 060
（四）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的范圍 / 060
（五）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者收到通知后不刪除怎么辦？ / 060
普法提示 / 061
（一）權(quán)益被侵犯時莫慌張，積極維權(quán)主動出擊 / 061
（二）勿存僥幸心理，網(wǎng)絡(luò)不是“隱身衣” / 061
（三）審慎發(fā)表言論，切勿做“鍵盤俠” / 062
第二章　網(wǎng)絡(luò)侵犯名譽權(quán)
案例一??朋友圈散布謠言怎么辦——名譽侵權(quán)的構(gòu)成要件 / 065
案情回顧 / 065
法理分析 / 066
（一）名譽權(quán)的含義 / 066
（二）侵犯名譽權(quán)的構(gòu)成要件 / 066
知識拓展 / 070
（一）名譽侵權(quán)的注意事項 / 070
（二）如何保護自己的名譽權(quán)？ / 072
（三）保護名譽權(quán)的界限 / 073
普法提示 / 074
案例二??發(fā)表文章失實怎么辦——網(wǎng)絡(luò)言論的邊界 / 075
案情回顧 / 075
法理分析 / 076
（一）網(wǎng)絡(luò)言論的自由與邊界 / 076
（二）發(fā)表不實文章，可能侵害他人名譽權(quán) / 077
（三）對公眾人物發(fā)表不當(dāng)言論的侵權(quán)責(zé)任認定 / 078
知識拓展 / 079
（一）認定網(wǎng)絡(luò)言論失范的考量因素 / 079
（二）網(wǎng)絡(luò)言論“越界”的其他法律風(fēng)險 / 080
普法提示 / 082
案例三??如何證明名譽侵權(quán)——網(wǎng)絡(luò)侵犯名譽權(quán)舉證須知 / 084
案情回顧 / 084
（一）歌壇新秀慘遭“diss” / 084
（二）消沉“星星”憤而起訴 / 084
（三）塵埃落定終勝訴 / 085
法理分析 / 086
（一）名譽權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任舉證及歸責(zé)原則 / 086
（二）名譽權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任證據(jù)的形式 / 087
（三）名譽權(quán)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的舉證類型 / 088
知識拓展 / 090
（一）網(wǎng)絡(luò)名譽權(quán)糾紛案件中的電子數(shù)據(jù)如何舉證？ / 090
（二）什么是可信時間戳？ / 091
（三）什么是“天平鏈”？ / 091
普法提示 / 092
（一）關(guān)注證據(jù)的“三性” / 092
（二）證據(jù)很重要，證據(jù)意識要提高 / 093
案例四??企業(yè)有無名譽權(quán)——企業(yè)名譽權(quán)的保護 / 095
案情回顧 / 095
法理分析 / 098
（一）法人是否享有名譽權(quán)？ / 098
（二）法人名譽權(quán)會產(chǎn)生于哪些領(lǐng)域？ / 098
（三）侵犯法人名譽權(quán)與公民名譽權(quán)的區(qū)別 / 098
（四）消費者與商家因評論引發(fā)的名譽權(quán)糾紛之特點 / 099
知識拓展 / 100
（一）同業(yè)經(jīng)營者之間的名譽權(quán)糾紛 / 100
（二）法人與媒體之間的名譽權(quán)糾紛 / 100
普法提示 / 102
案例五??平臺未及時刪除侵權(quán)文章的責(zé)任——網(wǎng)絡(luò)平臺“避風(fēng)港原則”的適用 / 103
案情回顧 / 103
（一）案件背景 / 103
（二）溝通過程 / 103
（三）審理過程 / 104
法理分析 / 105
（一）“避風(fēng)港原則”的來源和概念 / 105
（二）我國立法中對“避風(fēng)港原則”的規(guī)定 / 106
（三）本案不適用“避風(fēng)港原則”的原因 / 106
知識拓展 / 108
（一）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和網(wǎng)絡(luò)用戶 / 108
（二）對“避風(fēng)港原則”中“明知”“應(yīng)知”的認定 / 108
普法提示 / 110
（一）公民如何在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)維護自身合法權(quán)益？ / 110
（二）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者如何維護網(wǎng)絡(luò)空間秩序？ / 111
第三章　網(wǎng)絡(luò)侵犯肖像權(quán)
案例一??肖像被擅用，訴請應(yīng)合理——侵犯肖像權(quán)的損失計算 / 115
案情回顧 / 115
（一）女星千面嬌娃化身天貓模特 / 115
（二）巨額索賠起糾葛 / 115
法理分析 / 116
（一）財產(chǎn)損失的賠償規(guī)則 / 116
（二）財產(chǎn)損失的賠償標(biāo)準(zhǔn) / 117
（三）千面嬌娃案的賠償分析 / 119
知識拓展 / 120
（一）停止侵害 / 120
（二）賠禮道歉、消除影響 / 120
（三）財產(chǎn)損害賠償和精神損害賠償 / 121
普法提示 / 121
案例二??新聞報道使用他人肖像是否侵權(quán)——肖像權(quán)保護的例外情形 / 124
案情回顧 / 124
法理分析 / 126
（一）現(xiàn)行法律規(guī)范 / 126
（二）肖像權(quán)中的“肖像” / 127
（三）侵害肖像權(quán)的民事責(zé)任構(gòu)成要件 / 127
（四）侵害肖像權(quán)需承擔(dān)的責(zé)任 / 127
（五）肖像權(quán)的合理使用情形 / 128
知識拓展 / 129
普法提示 / 130
案例三??我的肖像被丑化——肖像權(quán)與其他人格權(quán)的交叉 / 132
案情回顧 / 132
法理分析 / 133
知識拓展 / 135
（一）姓名權(quán)與肖像權(quán)、名譽權(quán)交叉 / 136
（二）名譽權(quán)與榮譽權(quán)交叉 / 136
普法提示 / 138
第四章　網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私權(quán)
案例一??隱私被他人泄露怎么辦——網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私權(quán)的主要表現(xiàn) / 143
案情回顧 / 143
法理分析 / 144
（一）我國法律關(guān)于隱私權(quán)的規(guī)定 / 144
（二）傳統(tǒng)侵犯隱私權(quán)所包含的類型 / 145
（三）什么是網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私權(quán)？ / 146
（四）網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私權(quán)的特征 / 146
（五）網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私權(quán)的構(gòu)成要件 / 147
知識拓展 / 150
普法提示 / 150
案例二??網(wǎng)上訂票被詐騙怎么辦——誰侵犯了我的隱私權(quán) / 152
案情回顧 / 152
法理分析 / 153
（一）本案小鵬被泄露的信息是否是隱私？ / 153
（二）根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)能否認定涉案隱私信息是由某航空公司和某旅行公司泄露？ / 154
（三）在某航空公司和某旅行公司有泄露小鵬隱私信息的高度可能的前提之下，其是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任？ / 154
知識拓展 / 155
（一）個人信息 / 155
（二）個人隱私 / 156
（三）侵犯隱私權(quán)的行為 / 156
（四）侵犯他人隱私需承擔(dān)哪些法律責(zé)任？ / 156
普法提示 / 157
案例三??“人肉搜索”是否侵權(quán)——曝光行為的法律分析 / 159
案情回顧 / 159
法理分析 / 160
（一）何謂“人肉搜索”？ / 160
（二）“人肉搜索”是否構(gòu)成侵權(quán)？ / 161
（三）對于違背公序良俗的行為進行“人肉搜索”是否合法呢？ / 162
（四）“人肉搜索”會受到什么處罰？ / 164
知識拓展 / 165
普法提示 / 166
案例四??不堪其擾的商業(yè)騷擾——上網(wǎng)有無生活安寧權(quán) / 168
案情回顧 / 168
法理分析 / 169
（一）何謂商業(yè)騷擾？ / 169
（二）何謂安寧權(quán)？ / 170
知識拓展 / 173
（一）私人生活安寧與隱私權(quán)的“前世今生” / 173
（二）私人生活安寧與個人信息保護 / 174
（三）人本主義與意思自治的平衡 / 175
普法提示 / 176
第五章　網(wǎng)絡(luò)侵犯財產(chǎn)權(quán)
案例一??我的網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)清單——網(wǎng)絡(luò)侵犯財產(chǎn)權(quán)的范圍 / 179
案情回顧 / 179
（一）被游戲的非游戲人生 / 179
（二）維權(quán)路上波折多 / 179
法理分析 / 180
（一）網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)是財產(chǎn)嗎？ / 180
（二）網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)能被法律保護嗎？ / 181
（三）網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)被哪些法律所保護？ / 181
知識拓展 / 182
（一）網(wǎng)絡(luò)游戲侵權(quán)案件管轄權(quán)的確認問題 / 182
（二）網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛應(yīng)該由誰承擔(dān)舉證責(zé)任？ / 183
（三）網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)侵權(quán)案件中，可以主張精神損害賠償嗎？ / 183
（四）網(wǎng)絡(luò)空間會保護公民的人格權(quán)嗎？ / 185
普法提示 / 186
（一）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案件的管轄 / 186
（二）收集證據(jù)內(nèi)容及手段應(yīng)合法 / 187
案例二??游戲賬號被盜的損失誰來承擔(dān)——游戲平臺的監(jiān)管義務(wù) / 188
案情回顧 / 188
（一）游戲賬號被盜反成被告 / 188
（二）法庭審理明真相 / 189
法理分析 / 189
（一）游戲賬號被盜游戲公司承擔(dān)責(zé)任嗎？ / 189
（二）游戲賬號可以善意取得嗎？ / 190
（三）游戲賬號價值如何確定？ / 191
知識拓展 / 192
（一）游戲中哪些數(shù)據(jù)屬于財產(chǎn)范疇？ / 192
（二）游戲糾紛的主要類型 / 192
（三）盜竊游戲賬號可能構(gòu)成刑事犯罪 / 193
（四）游戲賬號交易被騙如何維權(quán)？ / 193
（五）游戲公司倒閉了怎么辦？ / 194
普法提示 / 195
（一）玩家注冊或充值游戲時應(yīng)先看協(xié)議 / 195
（二）游戲公司應(yīng)切實保障玩家的利益 / 195
（三）第三方交易平臺應(yīng)完善信息審核 / 196
（四）玩家應(yīng)遵守安全規(guī)則 / 196
（五）玩家應(yīng)有保存相關(guān)憑證的意識 / 197