SHRM-CP和SHRM-SCP是針對人力資源專業(yè)人士的基于行為能力的認證,為人力資源行業(yè)的認證制定了新的全球標準。SHRM為了幫助考生通過認證考試,編寫了一套認證考試配套書。這套書共2冊,均采用簡單的方式,提供一些考前指導、應試技巧、模擬試題、學習資源等。本書為第1分冊,包括4部分內容。其中,第1部分包括SHRM認證、SHRM-CP和SHRM-SCP認證考試,SHRM應用技能與知識體系,考試資格和考試級別概述,考試規(guī)則和評分等;第2部分包括情境判斷題中涉及的九項行為勝任力中的關鍵概念;第3部分討論了如何使用SHRM學習系統(tǒng)優(yōu)化學習計劃,以及成功應試的實踐等;第4部分介紹考前和考后需了解的事項等。