直播電商基礎

　　本書是直播電商1+X證書制度系列教材之一，為《直播電商職業(yè)技能標準》（初級）職業(yè)技能認證理實一體化教材。 本書分為上下兩篇，上篇為理論篇，下篇為實訓篇。其中理論篇包括直播電商基礎認知、直播場景搭建與開播準備、直播平臺操作、直播執(zhí)行、直播后運維、直播數(shù)據(jù)整理和初步分析六個模塊內(nèi)容；實訓篇包括直播間搭建與運維、直播執(zhí)行、直播后運維與數(shù)據(jù)整理三個工作領域內(nèi)容。全書涵蓋直播間搭建、商品發(fā)布與設置、直播物料準備、直播預熱、腳本初稿編寫、直播間系統(tǒng)操作、直播間互動、直播后推廣、訂單處理與客戶維護、數(shù)據(jù)整理與初步分析等多個直播電商初級典型工作任務所需的知識、技能、方法和工具。通過學習，能夠使學習者立足直播運維和執(zhí)行視角，理解并掌握電商運營、客戶服務等工作在直播電商新業(yè)態(tài)的沖擊下帶來的技術(shù)技能新要求。 本書立足于崗位，內(nèi)容全面、案例新穎、重點突出，具有較強的實用性，即可作為應用型本科院校、高職院校、中職院校的電子商務、全媒體電商運營、網(wǎng)絡直播與運營、移動商務、跨境電子商務、網(wǎng)絡營銷與直播電商、商務數(shù)據(jù)分析與應用、市場營銷、直播電商服務等相關專業(yè)的教材，也可作為獲取直播電商1+X證書的培訓教材，還可作為電子商務運營、直播電商從業(yè)人員的自學用書。 本書配有在線開放課程、課件、習題答案等數(shù)字資源。書中選取了其中具有典型性、實用性的優(yōu)質(zhì)資源，在教材中以二維碼的形式進行了標注，供使用者即掃即用。其他資源服務見“鄭重聲明”頁的資源服務提示。

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