觸動人心的體驗設(shè)計：文字的藝術(shù)

　　假如沒有文字，手機上的APP就只能放上一堆象征性的圖標(biāo)。語音助手？聊天機器人？都沒有。文字能讓沒有感情的軟件有了溫度，前提是我們要像重視品牌和代碼一樣重視文字。《觸動人心的體驗設(shè)計：文字的藝術(shù)》將告訴你如何與團隊一起打磨文字以及如何確保用戶能夠與我們的設(shè)計意圖產(chǎn)生共鳴。文字即設(shè)計。產(chǎn)品和服務(wù)的視覺設(shè)計很重要，但觸動人心的文字表達，更能夠俘獲人心。如何才能通過恰到好處的文字表達來營造良好的用戶體驗?zāi)?？《觸動人心的體驗設(shè)計：文字的藝術(shù)》給出了一個很好的答案。兩位作者結(jié)合多年來通過文字來參與產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計的經(jīng)驗，展示了文字在用戶體驗設(shè)計中的重要性，開創(chuàng)性地提出了“文字即設(shè)計”的觀點，對內(nèi)容交互設(shè)計師具有良好的啟發(fā)和參考價值。

　　邁克爾·J. 梅茨（Michael J. Metts）把用戶放在首位，幫助團隊打造卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。有著新聞學(xué)背景的他，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己在談?wù)撐淖謱υO(shè)計有用和可用的體驗所起到的作用。他多次在世界各地的行業(yè)大會發(fā)表演講和擔(dān)任工作坊導(dǎo)師。他與妻子和兩個孩子以及一只非常小的狗生活在芝加哥市郊。 安迪·韋弗勒（Andy Welfle）8 歲時，就想成為一名詩人兼古生物學(xué)家。雖然28 年后，他并沒有實現(xiàn)這個理想，但他把成為這兩者所需要的技能應(yīng)用到了日常工作當(dāng)中，作為Adobe 產(chǎn)品設(shè)計團隊的內(nèi)容策略師，他不僅需要在巨大的限制下寫作，還需要從龐大的舊版本軟件界面中“考古”。業(yè)余時間，他會制作播客和愛好者雜志（Zine），談?wù)撍浅Ｏ矚g的主題“木制鉛筆”。他和妻子及兩只大貓生活在舊金山。譯者簡介 黃群祥，正在學(xué)平面設(shè)計的UX 設(shè)計師，試圖為實用性設(shè)計注入情感表現(xiàn)力。偶爾寫寫代碼，畫些插畫。不滿足于表象，經(jīng)常為發(fā)現(xiàn)不同事物之間的關(guān)聯(lián)性而狂喜不已。 周改麗，集譯者、文案、記者、策劃和博主等角色于一身的文字工作者，始終相信文字有觸動人心的力量。始終相信，在注意力稀缺的年代，每一次互動都值得被精心設(shè)計，包括文字互動。