全能型鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所網(wǎng)格化服務(wù)崗位技能培訓(xùn)教材

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　　蘇張潔，女，副高級工程師，國網(wǎng)邢臺供電公司營銷部副主任主任。主要從事農(nóng)電綜合管理、供電營業(yè)廳管理、供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的工作，發(fā)表論文10余篇，完成多項技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新成果，《電卡表智能檢測儀》獲得河北省電力公司“勞模示范崗”成果二等獎；《以“3462”為核心的用電信息采集“建管用”體系創(chuàng)新與實踐》、《精減業(yè)擴報裝手續(xù)，提高辦電效率》獲得省級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎。主要作品名稱合作者字數(shù)出版社出版時間《供電營業(yè)窗口服務(wù)行為規(guī)范》程超、程慧等6萬字中國電力出版社2018年9月《供電企業(yè)95598支撐業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊》程超、溫瑞霞等8.6萬字中國水利水電出版社2018年11月