資深HR手把手教你做績效管理

第一章 管理現(xiàn)狀：績效管理痛點診斷與剖析
第一節(jié) 行業(yè)績效管理面臨亟待解決的痛點 2
第二節(jié) 企業(yè)管理者績效管理主要問題 10
第二章 難題解惑：績效管理核心難題的解決之道
第一節(jié) 改善績效，從改變思維開始 26
第二節(jié) 企業(yè)績效問題改善對策 36
第三章 績效計劃制訂：績效管理要有計劃推行
第一節(jié) 績效計劃的作用與原則 50
第二節(jié) 績效計劃準備 54
第三節(jié) 績效計劃按時間、責任主體分類 58
第四節(jié) 績效計劃制訂流程 68
第四章 績效實施準備與保障：從戰(zhàn)略解碼到績效落地
第一節(jié) 實施準備：不做“無頭蒼蠅” 126
第二節(jié) 實施保障：為績效管理的實施保駕護航 136
第五章 績效考核：考核是為了更好地激勵
第一節(jié) 明確績效管理考核的內容與原則 146
第二節(jié) 掌握績效考核實操流程 154
第三節(jié) 有效的考核工具是最好的撒手锏 169
第六章 績效結果分析與評估：有效評估考核成員的業(yè)績情況
第一節(jié) 績效結果分析的內容 176
第二節(jié) 績效考核評價的三大方法 186
第七章 績效反饋：助力考核達到預期目的
第一節(jié) 反饋價值：有效監(jiān)控績效管理落地情況 194
第二節(jié) 反饋流程：有效的反饋對績效管理大有裨益 198
第八章 績效應用：績效管理落地才是硬道理
第一節(jié) 薪酬激勵：激勵是最好的管理 212
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃：有規(guī)劃才有未來 217
第三節(jié) 組織培訓：有效彌補員工能力短板 230
第四節(jié) 績效改進：在改進中成長和提升 236
第九章 績效解碼：常見績效落地問題答疑
第一節(jié) 績效考核，誰說了算 246
第二節(jié) 如何避免績效考核中的“老好人”現(xiàn)象 249
第三節(jié) 員工不接受績效考核結果怎么辦 251
第四節(jié) 高績效員工是否需要遵循企業(yè)規(guī)章制度 252
第五節(jié) 如何化解老板要業(yè)績和員工要高薪的矛盾 255
第六節(jié) 如何使績效考核簡單易行 258
第七節(jié) 績效指標是不是越量化越好 259
參考文獻 262