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極簡招聘面談法:15分鐘面談組建高效團隊

極簡招聘面談法:15分鐘面談組建高效團隊

定 價:¥45.00

作 者: 羨婕 著
出版社: 廣東經濟出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787545476033 出版時間: 2021-03-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 字數(shù):  

內容簡介

  “21世紀什么蕞貴?人才!”可以說,對每個企業(yè)來說,招到更合適的人是關乎企業(yè)持續(xù)發(fā)展的大事。因此,深入了解應聘者情況的招聘面談就成為企業(yè)管理者和HR、面試官等人員所必備的一項技能。 本書共有7個章節(jié),分別介紹了15分鐘極簡面談找到核心人才的5個流程、招聘面談的9個準備、招聘面談的9個心理陷阱、招聘面談的6個測試策略、招聘面談的6個溝通技巧、招聘面談的7個難題應對技巧和錄用之后的5個面談實踐。不同于一般的招聘管理的書籍,本書從面談的角度出發(fā),強調面試官在與應聘者溝通的過程中,面試官要深入了解應聘者(通過心理、語言、表情、眼神、肢體動作和姿勢等),通過教授面試官一定的心理學知識,同時結合大量真實案例,幫助面試官全方位地考查應聘者。 另外,本書在表述重要知識點的細節(jié)上非常注意讀者的閱讀體驗,除了重點內容分條講解、重點標注之外,書中的核心技巧、重點流程均繪制了對應的流程圖,幫助讀者快速理解和掌握,可以說是讀者在招聘面談技能提升方面的shou選工具書。本書所有內容力求切實有用,從文字到圖表,從案例到技巧,無一不用心鑄成。

作者簡介

  羨 婕 南開大學工商管理碩士(MBA),南開大學高端繼續(xù)教育(EDP)中心項目總監(jiān),南開大學MBA面試考官,南開大學MBA校友會理事,天津農學院實驗教學示范中心教學指導委員會委員,天津市中小企業(yè)經濟發(fā)展協(xié)會特聘專家。 有著5年的外企制造業(yè)管理經驗和16年的管理咨詢經驗,曾被中國科技咨詢協(xié)會評選為“2017年度全國咨詢職業(yè)女性風采人物”。

圖書目錄

第1章 15分鐘面談招到核心人才,組建高效團隊
1分鐘預備:調整情緒,輕松應對
2分鐘開場:營造氛圍,初步了解
8分鐘問答:獲取關鍵信息
3分鐘介紹:提供重要信息
1分鐘結束面談

第2章 做好招聘面談的準備
明確招聘面談的目的和方式
提前一天通知應聘者
面試官形象的塑造和需具備的素質
準備好應聘者及公司的有關資料
充分了解招聘崗位的用人標準
設計好面談的框架
準備好面談的問題
安排好面談的環(huán)境
安排好應聘者接待工作

第3章 招聘面談的9個心理陷阱
脫線風箏現(xiàn)象:談論太多與招聘無關的事情
齊加尼克效應:過分緊張導致面談失敗
暈輪效應:以貌取人,以性別取人
首因效應和近因效應:只關注開頭和結尾
相似效應:存在“像我”偏見
反彈效應:和“前員工”作對比
“愛表現(xiàn)”現(xiàn)象:只說、不聽、不看
“書記員”現(xiàn)象:只聽不看,忽視肢體語言
“隨意發(fā)問”現(xiàn)象:經驗主義或心血來潮

第4章 招聘面談的6個測試策略
行為式面談策略
壓力式面談策略
放松式面談策略
情景式面談策略
經驗式面談策略
應變式面談策略

第5章 招聘面談的6個溝通技巧
一問:招聘面談中的提問技巧
二看:招聘面談中的觀察技巧
三聽:招聘面談中的傾聽技巧
四說:招聘面談中的表達技巧
五聞:招聘面談中的感知技巧
六記:招聘面談中的記錄技巧

第6章 招聘面談的7個難題應對技巧
被應聘者“放鴿子”的應對技巧
控制面談時間的技巧
薪酬談判的應對技巧
識別虛假信息的技巧
評價應聘者的技巧
應聘者婉拒的應對技巧
委婉拒絕應聘者的技巧

第7章 錄用之后的5個面談實踐
入職面談實踐
試用期面談實踐
員工轉正面談實踐
員工績效面談實踐
員工離職面談實踐

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