不懂交際，你就輸了

第一章 善于贊美成就美好人生
贊美能贏得更多敬意
友好的贊美更利于交流
稱(chēng)贊能激發(fā)積極性
對(duì)別人表示欣賞是一種美德
獲得贊美是人類(lèi)本性的企圖
第二章 真誠(chéng)夸贊講究方式方法
贊揚(yáng)與鼓勵(lì)能改變一個(gè)人
少點(diǎn)客氣，多點(diǎn)贊美
贊美能改變?nèi)说拿\(yùn)
交際需掌握方法與分寸
防止禍從口出
第三章 發(fā)自?xún)?nèi)心肯定對(duì)方長(zhǎng)處
稱(chēng)贊貴在自然
言過(guò)其實(shí)的“贊美”讓人反感
贊美別人要恰如其分
適度的贊美才讓人舒暢
謙遜而誠(chéng)摯地贊美別人
稱(chēng)贊他人，要留心你的措辭
談話要采取先揚(yáng)后抑的方法
第四章 講究策略贏得別人喜愛(ài)
得理不饒人不是好事
與人交談的基本原則
說(shuō)話要留一點(diǎn)緩沖的余地
保持冷靜與理智
避免談?wù)搫e人忌諱之處
第五章 讀懂內(nèi)心提升社交能力
人際交往中的“互惠原理”
承諾和一致原理
得失平衡原則
誠(chéng)實(shí)是獲得信任的前提條件
留面子效應(yīng)
……
第六章 入情入理走進(jìn)對(duì)方內(nèi)心
第七章 轉(zhuǎn)移話題巧妙避開(kāi)尷尬