產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)手冊(cè)：產(chǎn)品+用戶+場(chǎng)景+數(shù)據(jù)四維度實(shí)戰(zhàn)方法

第1章 優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些特征 1
1.1 產(chǎn)品經(jīng)理最應(yīng)關(guān)注的3個(gè)方向 2
1.1.1 產(chǎn)品：產(chǎn)品顯性特征、隱性特征了然于胸 2
1.1.2 用戶：依據(jù)產(chǎn)品特性，找到精準(zhǔn)用戶畫像 6
1.1.3 場(chǎng)景：營(yíng)造場(chǎng)景，觸發(fā)情緒，引導(dǎo)用戶 9
1.2 產(chǎn)品經(jīng)理提升自身能力的3個(gè)維度 14
1.2.1 從用戶出發(fā)的同理心 15
1.2.2 邏輯+想象力：創(chuàng)新而不出格 17
1.2.3 可處理大量信息的能力 19
1.3 如何在職場(chǎng)一步步成長(zhǎng)為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理 22
1.3.1 典型產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯歷程及所應(yīng)具備的能力 22
1.3.2 可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理職位躍升的學(xué)習(xí)方法 26
第2章 團(tuán)隊(duì)：產(chǎn)品經(jīng)理如何打造一支高效有序的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) 31
2.1 怎樣才能建立一支高效有序的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) 32
2.1.1 可在信息不完整情況下快速做出決策 32
2.1.2 未雨綢繆，提前做好萬全的準(zhǔn)備 37
2.2 如何提升產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率 38
2.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)為帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高手的6種方法 38
2.2.2 研發(fā)過程中如何化解團(tuán)隊(duì)沖突 41
第3章 機(jī)會(huì)判斷：產(chǎn)品經(jīng)理如何通過判斷發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì) 45
3.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過競(jìng)品分析尋找市場(chǎng)空間 46
3.1.1 撰寫高水平競(jìng)品分析報(bào)告實(shí)用干貨 46
3.1.2 如何通過競(jìng)品分析尋找市場(chǎng)空間、進(jìn)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng) 51
3.2 產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)后如何抓住用戶需求 54
3.2.1 用戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)與爽點(diǎn) 55
3.2.2 通過用戶畫像選取產(chǎn)品最終針對(duì)需求 58
3.3 利用需求分析確立產(chǎn)品功能實(shí)用策略 61
3.3.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何有效采集、分析用戶需求 61
3.3.2 從用戶真實(shí)需求到產(chǎn)品核心功能 68
第4章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)：產(chǎn)品經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能落地 73
4.1 交互設(shè)計(jì)：滿足功能前提下層級(jí)越少越好 74
4.1.1 做好交互設(shè)計(jì)的五點(diǎn)原則 74
4.1.2 交互設(shè)計(jì)如何避免遺漏又做到極簡(jiǎn)層級(jí) 79
4.2 視覺設(shè)計(jì)：并非所有產(chǎn)品均顏值當(dāng)?shù)?85
4.2.1 產(chǎn)品要有統(tǒng)一的視覺設(shè)計(jì)規(guī)范 85
4.2.2 視覺設(shè)計(jì)應(yīng)從用戶需求出發(fā)而非主觀感受 87
4.3 架構(gòu)設(shè)計(jì)：打好產(chǎn)品輕裝上陣的基礎(chǔ) 91
4.3.1 進(jìn)行產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)的三個(gè)方向 91
4.3.2 【案例】美團(tuán)如何做好供應(yīng)鏈系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì) 93
第5章 用戶體驗(yàn)：超預(yù)期才能產(chǎn)生用戶勢(shì)能 103
5.1 如何正確理解用戶體驗(yàn) 104
5.1.1 用戶體驗(yàn)的5個(gè)維度 104
5.1.2 用戶體驗(yàn)是主觀感受，超預(yù)期才有勢(shì)能 110
5.2 如何通過用戶體驗(yàn)地圖不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量 114
5.2.1 什么是用戶體驗(yàn)地圖 114
5.2.2 用戶體驗(yàn)地圖實(shí)用技巧5步走 117
5.2.3 如何讓用戶對(duì)產(chǎn)品“上癮” 121
5.3 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告獲得更多思路 129
5.3.1 產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告主要包含的內(nèi)容 130
5.3.2 【案例】App應(yīng)用如何提升用戶首次使用體驗(yàn)滿意度 134
第6章 產(chǎn)品上線：產(chǎn)品經(jīng)理如何有條不紊完成產(chǎn)品上線 139
6.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何做好開發(fā)進(jìn)度管理 140
6.1.1 產(chǎn)品經(jīng)理做好項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)方法 140
6.1.2 提前做好產(chǎn)品規(guī)劃 145
6.2 產(chǎn)品上線前消除產(chǎn)品可能出現(xiàn)的問題 148
6.2.1 產(chǎn)品測(cè)試文檔的撰寫技巧 148
6.2.2 團(tuán)隊(duì)權(quán)責(zé)分明應(yīng)對(duì)突發(fā)問題 151
6.3 如何井然有序地完成產(chǎn)品上線 154
6.3.1 產(chǎn)品上線工作的主要流程 154
6.3.2 產(chǎn)品上線時(shí)的灰度發(fā)布技巧 156
第7章 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：產(chǎn)品經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)穩(wěn)健增長(zhǎng) 159
7.1 產(chǎn)品如何獲得種子用戶 160
7.1.1 低成本獲得種子用戶的4種方法 160
7.1.2 【案例】脈脈：社區(qū)類產(chǎn)品如何獲取種子用戶 169
7.2 如何利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)自傳播 172
7.2.1 好產(chǎn)品一定具備自傳播能力 173
7.2.2 可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“瘋傳”的6種實(shí)用策略 175
7.3 產(chǎn)品燒錢推廣如何更高效 183
7.3.1 讓用戶有參與感，自發(fā)傳播 183
7.3.2 事半功倍的借勢(shì)營(yíng)銷 185
第8章 場(chǎng)景：產(chǎn)品經(jīng)理都是透過場(chǎng)景觸發(fā)用戶情緒的高手 191
8.1 你真的理解場(chǎng)景嗎 192
8.1.1 “場(chǎng)”和“景”要分開看 192
8.1.2 場(chǎng)景化是產(chǎn)品的未來 193
8.2 產(chǎn)品經(jīng)理場(chǎng)景化策略實(shí)戰(zhàn)案例剖析 198
8.2.1 產(chǎn)品IP化最能用場(chǎng)景留住用戶 199
8.2.2 【案例】為什么羅輯思維的書很貴銷量還很好 203
第9章 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該掌握的數(shù)據(jù)觀念 207
9.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化改進(jìn) 208
9.1.1 產(chǎn)品經(jīng)理分析數(shù)據(jù)、優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)用技巧 208
9.1.2 產(chǎn)品迭代背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì) 209
9.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過數(shù)據(jù)分析讓產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)更出色 212
9.2.1 一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該具備的4種數(shù)據(jù)分析能力 212
9.2.3 【案例】抖音運(yùn)營(yíng)引爆用戶增長(zhǎng)背后的數(shù)據(jù)分析法 220
9.3 產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)數(shù)據(jù)如何保持“清醒” 234
9.3.1 每一場(chǎng)活動(dòng)、每一項(xiàng)變化都應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤 234
9.3.2 數(shù)據(jù)并非萬能，警惕唯數(shù)據(jù)論 241
第10章 自我成長(zhǎng)：產(chǎn)品經(jīng)理如何不斷自我成長(zhǎng)以勝任職位 245
10.1 產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)避坑指南 246
10.1.1 多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理都容易掉進(jìn)的4個(gè)坑 246
10.1.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過事前模擬避免大失誤 251
10.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何做好時(shí)間管理 252
10.2.1 多任務(wù)交錯(cuò)時(shí)如何避免太過分心 253
10.2.2 如何不急不躁克服拖延癥 254
10.3 產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)現(xiàn)自身知識(shí)能力躍升實(shí)用干貨 258
10.3.1 如何練就產(chǎn)品總監(jiān)必備的知識(shí)能力 258
10.3.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何有效搭建自身知識(shí)體系 260