SPSS數(shù)據(jù)挖掘與案例分析應用實踐

定　價：￥119.00

作　者：	楊維忠著
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787111661771	出版時間：	2020-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	480	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　SPSS是一款經(jīng)典流行的統(tǒng)計分析軟件，完全適合作為各行業(yè)進行數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析的工具。全書內(nèi)容共12章，書中第1~2章介紹SPSS的基本界面和窗口操作、調(diào)查研究、SPSS數(shù)據(jù)整理與數(shù)據(jù)挖掘的基本知識；第3~12章采用10個典型應用的綜合案例分別介紹以SPSS 250版本在數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析中的具體應用。本書內(nèi)容由淺入深、循序漸進、結(jié)構(gòu)安排合理，企業(yè)中的經(jīng)營預測者與決策者、財會人員、市場營銷人員、生產(chǎn)管理等部門的工作者、經(jīng)濟管理部門或政府的廣大工作者都可將本書用作參考書。同時，本書還可供大專院校經(jīng)濟管理類各專業(yè)的高年級本科生、研究生、MBA學員學習和參考。

作者簡介

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圖書目錄

前言
第1章 SPSS概述與基本操作 1
11 SPSS軟件界面的基本操作 3
111 SPSS軟件的打開 3
112 SPSS軟件的關閉 7
12 SPSS數(shù)據(jù)文件的操作 8
121 使用數(shù)據(jù)編輯器 8
122 直接讀取其他格式的數(shù)據(jù)文件 37
13 SPSS統(tǒng)計分析報告 49
14 SPSS幫助系統(tǒng) 54
第2章研究方案、調(diào)查問卷設計與數(shù)據(jù)挖掘介紹 57
21 研究方案設計 57
22 調(diào)查問卷的制作 60
221 調(diào)查問卷 60
222 調(diào)查問卷的制作步驟 60
223 制作調(diào)查問卷時需要注意的問題 61
23 數(shù)據(jù)挖掘介紹 64
231 數(shù)據(jù)挖掘概念及過程 64
232 SPSS中的數(shù)據(jù)挖掘分析方法 65
第3章新產(chǎn)品上市前的調(diào)查研究：以某手機產(chǎn)品為例 73
31 研究背景及目的 73
311 研究背景 73
312 研究目的 74
32 研究方法 75
33 研究過程 76
331 為聯(lián)合分析生成計劃文件 76
332 根據(jù)計劃文件以及其他相關因素設計調(diào)查問卷 92
333 發(fā)放問卷進行社會調(diào)查并將所得數(shù)據(jù)錄入到SPSS中 96
334 SPSS分析 96
34 研究結(jié)論 120
第4章服務行業(yè)客戶滿意度調(diào)研：以某財產(chǎn)保險公司為例 123
41 案例背景與理論基礎 123
42 數(shù)據(jù)來源與研究思路 127
43 描述分析 130
431 SPSS分析過程 130
432 結(jié)果分析 134
44 信度分析 141
441 SPSS分析過程 142
442 結(jié)果分析 144
45 相關分析 146
451 SPSS分析過程 146
452 結(jié)果分析 148
46 建立模型 151
461 客戶滿意度影響因素的實證分析 151
462 客戶再次購買行為影響因素的實證分析 161
463 關于客戶推薦購買行為影響因素的實證分析 167
47 研究結(jié)論 174
第5章數(shù)據(jù)挖掘技術在電子商務營銷拓展中的應用 175
51 研究背景 175
52 研究方法