口語交際訓練（第三版）

定　價：￥27.00

作　者：	彭麗萍著
出版社：	中國勞動社會保障出版社
叢編項：	全國中等職業(yè)學校商務文秘專業(yè)教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787516742235	出版時間：	2020-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	218	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本教材結(jié)合秘書工作實踐，在介紹口語交際的基礎技巧后，分設了日?？谡Z、事務口語和提升層面的專題口語，基本涵蓋了文秘專業(yè)學生在生活與職業(yè)交際活動中進行口語交際所需要的能力。教材注重由淺入深的編排順序，體現(xiàn)了知識的系統(tǒng)性。在口語交際實踐部分，每一節(jié)都以“案例導讀”引發(fā)學生的學習興趣，以簡要的“知識介紹”闡明各種口語交際形式的要求和相關(guān)技巧，再以“合作討論”及情境模擬”進行實踐訓練，構(gòu)成完整的學練系統(tǒng)，具有較強的教學可操作性。

作者簡介

　　彭麗萍，杭州第一技師學院高級講師，具有豐富的教學經(jīng)驗。

圖書目錄

第一章秘書口語交際基礎知識
第一節(jié) 秘書與口語交際… ……………………………………… 1
第二節(jié) 秘書口語交際的相關(guān)素養(yǎng)… ………………………… 12
第二章秘書口語訓練方法與技巧
第一節(jié) 有聲語言訓練與技巧… ……………………………… 23
第二節(jié) 體態(tài)語言訓練與技巧… ……………………………… 35
第三章秘書日常應用口語
第一節(jié) 傾聽… ………………………………………………… 46
第二節(jié) 轉(zhuǎn)述… ………………………………………………… 55
第三節(jié) 交談… ………………………………………………… 63
第四節(jié) 問答… ………………………………………………… 71
第五節(jié) 接打電話… …………………………………………… 80
第四章秘書事務應用口語
第一節(jié) 接待… ………………………………………………… 90
第二節(jié) 介紹… ………………………………………………… 98
第三節(jié) 溝通… ………………………………………………… 106
第四節(jié) 建議… ………………………………………………… 115
第五節(jié) 說服… ………………………………………………… 124
第六節(jié) 拒絕… ………………………………………………… 133
第七節(jié) 協(xié)商… ………………………………………………… 142
第八節(jié) 談判… ………………………………………………… 151
第五章秘書特殊專題口語
第一節(jié) 主持… ………………………………………………… 161
第二節(jié) 朗誦… ………………………………………………… 170
第三節(jié) 演講… ………………………………………………… 183
第四節(jié) 辯論… ………………………………………………… 202