訂閱經濟：創(chuàng)造可持續(xù)增長的未來

　　我們現在正處于商業(yè)歷史的一個關鍵時刻，整個商業(yè)世界正在由產品轉向服務。訂閱式企業(yè)的增長速度比標準普爾500指數企業(yè)的快9倍。因為訂閱式企業(yè)更了解其客戶，滿意度頗高的訂閱用戶群體是企業(yè)最終的經濟護城河。 本書正是介紹了這一轉型是如何運作的以及一些必須遵循的鐵律。全書分為兩個部分，第一部分探討訂閱模式如何顛覆不同的行業(yè)，第二部分介紹了企業(yè)應用訂閱模式需要注意的策略和運營細節(jié)，為讀者提供了一個可操作的、一步一步的框架，幫助讀者了解如何將自己的產品轉變?yōu)榉眨瑖@以客戶為中心的、持續(xù)循環(huán)的收入模型重建公司業(yè)務。 如今訂閱模式已經無處不在。我們可以看到大量關于訂閱的會員計劃和訂閱套餐的相關資料，也可以看到很多關于SaaS服務指標的內容，但對于企業(yè)如何向訂閱模式轉型以創(chuàng)造可持續(xù)性收入的介紹卻寥寥無幾。 作為世界上z大的訂閱管理平臺的創(chuàng)始人兼CEO，作者左霆（Tien Tzuo）在本書中回答了大多數企業(yè)轉型時的困惑，即如何在自己的企業(yè)中更好地應用訂閱模式。 閱讀本書，你將了解： ·訂閱模式如何顛覆各個行業(yè)。 ·訂閱業(yè)務的基本財務模型和重要增長參數。 ·訂閱模式如何改變企業(yè)的工作方式。 ·訂閱業(yè)務的八大核心增長策略。 ·以客戶為中心的訂閱業(yè)務的運營框架。 ·如何建立以客戶為中心的訂閱文化。

　　左霆 Tien Tzuo 左霆是公認的SaaS行業(yè)思想領袖之一。他在2007年創(chuàng)立了訂閱管理平臺Zuora。作為Zuora的創(chuàng)始人兼CEO，他一直推動企業(yè)向以訂閱為基礎的商業(yè)模式轉變并創(chuàng)造了“訂閱經濟”一詞。目前，Zuora已成為硅谷發(fā)展最快的SaaS公司之一，為全球1000多家客戶提供服務。左霆是Salesforce的“原創(chuàng)力量”之一，以11號員工的身份加入，曾在Salesforce擔任首席營銷官和首席戰(zhàn)略官。他負責主持每年的全球訂閱大會，目前生活在美國舊金山。 蓋比·韋瑟特（Gabe Weisert） Zuora的《訂閱》雜志總編，曾為雅虎、福布斯官網和《安德魯·哈珀旅行報告》（Andrew Harper's Hideaway Report）撰稿。