順豐傳

01 順豐，上市了！
1. 順豐，上市了／003
2. 觀念的轉(zhuǎn)變／009
3. 投身資本市場(chǎng)／014
4. 首次融資／018
5. 借殼上市，是無(wú)奈，也是必然／022
6. 他超越了曾經(jīng)的華人首富／025
7. 將中國(guó)快遞業(yè)做大做強(qiáng)／028

02 落地生根的順豐
1. 高中畢業(yè)的“水貨佬”／035
2. 靠“人肉運(yùn)輸”的特快專(zhuān)遞／039
3. 拋棄“攜帶”，開(kāi)啟系統(tǒng)化模式／042
4. 守成還是擴(kuò)張，這是一個(gè)兩難的抉擇／045
5. 危機(jī)中的轉(zhuǎn)機(jī)／049
6. 向國(guó)際化快遞企業(yè)進(jìn)軍／052

03 由加盟到直營(yíng)
1. 加盟之利，加盟之弊／059
2. 轟轟烈烈的收權(quán)運(yùn)動(dòng)／062
3. 直營(yíng)征服客戶(hù)／064
4. 直營(yíng)中的困境／067
5. 當(dāng)直營(yíng)遇上電子商務(wù)／070
6. 將直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)到鄉(xiāng)下／073

04 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
1. 以商務(wù)件為主，定位中高端／079
2. 只收小件，拒絕重貨／082
3. 細(xì)分市場(chǎng)和客戶(hù)／084
4. 開(kāi)啟個(gè)性化服務(wù)／087
5. 精細(xì)化的價(jià)格策略／090
6. 借助高科技的力量／094
7. 營(yíng)銷(xiāo)也要與眾不同／099

05 跨界轉(zhuǎn)型，布局電子商務(wù)
1. 試水 E 商圈／103
2. 順豐尊禮會(huì)／106
3. 順豐優(yōu)選／109
4.“嘿客”的前世今生／112
5. 跨境電商全球順／115
6. 順豐大當(dāng)家／117

06 與金融“聯(lián)姻”
1.“順豐寶”掛牌“營(yíng)業(yè)”／121
2. 順銀金融落地／123
3. 互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)版圖／125
4. 開(kāi)啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端／128

07 順豐的企業(yè)管理
1. 探尋適合企業(yè)自身的管理模式／135
2. 練好內(nèi)功，打造“經(jīng)營(yíng)五元素”／141
3. 靠心法四訣避免“走火入魔”／144
4. 讓所有人心態(tài)歸“零”／147
5. 誠(chéng)信管理／150

08 這些年，與順豐并肩而行的同行
1. 相似的發(fā)展軌跡／155
2. 與“EMS”一起成長(zhǎng)／158
3. 來(lái)自國(guó)際快遞巨頭的挑戰(zhàn)／162
4. 是對(duì)手，也是伙伴／167
5. 從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)到資本對(duì)決／171

09 創(chuàng)業(yè)者的氣質(zhì)
1. 低調(diào)做人，高調(diào)做企業(yè)／177
2. 最有信仰的工作狂／180
3. 專(zhuān)注與專(zhuān)一／183
4. 信仰讓人自律和感恩／187
5. 王衛(wèi)的企業(yè)家情懷／191
6. 公益之路／194