同理心的力量：非暴力溝通的奧秘

第1 章
非暴力溝通的認知和實踐
002　　　導(dǎo)讀
003　　　回歸中國文化的新視角
006　　　非暴力溝通的“形”和“神”
007　　　非暴力溝通的核心意識
008　　　什么是基于需要的意識
011　　　語言的轉(zhuǎn)變―― 豺狗語言和長頸鹿語言
015　　　非語言的覺察―― 語言之外的可能
017　　　思維的轉(zhuǎn)變―― 看到彼此的美好
022　　　賦能―― 基于同理心的真正賦能
025　　　非暴力溝通的實踐路徑
027　　　本章小結(jié)
028　　　主題練習(xí)：同理自己

第2 章
實現(xiàn)人與人之間心的連接
036　　　導(dǎo)讀
037　　　改變他人的四種結(jié)果
040　　　改變他人有兩條路徑
044　　　非暴力溝通的知識結(jié)構(gòu)
047　　　自我連接是痛苦的終結(jié)
050　　　嘗試在內(nèi)心同理他人的行為
052　　　關(guān)愛自己也是對別人最好的愛
056　　　讓他人活出自己的生命狀態(tài)
058　　　本章小結(jié)
059　　　主題練習(xí)：從內(nèi)在同理他人

第3 章
觀察，同理心表達的第一步
062　　　導(dǎo)讀
063　　　言為心聲
064　　　真正的力量來自愛
066　　　誠實表達從學(xué)會觀察開始
067　　　發(fā)現(xiàn)我們心中的愛
070　　　培養(yǎng)看見事實的能力
073　　　你在誠實表達還是撒氣
074　　　情緒的根源在于內(nèi)在的需要
077　　　為自己的需要負責(zé)
078　　　讓愛在開口之前
080　　　本章小結(jié)
081　　　主題練習(xí)：用四要素解剖評判

第4 章
感受，通往同理心的橋梁
086　　　導(dǎo)讀
087　　　感受的實質(zhì)是身體反應(yīng)
089　　　修身從回到感受開始
090　　　由感受引發(fā)的不同反應(yīng)模式
094　　　感受是生命中最寶貴的禮物
097　　　對感受的壓抑來自成長經(jīng)歷
099　　　重新與身體感受建立連接
103　　　最大的勇氣是和感受待在一起
104　　　治療失戀等痛苦的秘方
107　　　體會感受帶來的純潔之愛
110　　　本章小結(jié)
110　　　主題練習(xí)一：體會身體反應(yīng)
112　　　主題練習(xí)二：“步行禪”

第5 章
需要，同理心的力量之源
116　　　導(dǎo)讀
117　　　感受是需要的信使
123　　　需要的定義及特征
125　　　如何更有效地運用非暴力溝通
127　　　如何實現(xiàn)內(nèi)心真正的自由
129　　　如何處理自己的內(nèi)在沖突
132　　　如何化解人際沖突
133　　　需要是滋養(yǎng)生命的養(yǎng)料
140　　　本章小結(jié)
141　　　主題練習(xí)：需要的特征

第6 章
請求，同理心連接之鑰
146　　　導(dǎo)讀
147　　　暴力產(chǎn)生的根源
151　　　找到不愉快的真正原因
153　　　從生活的痛苦中走出來
155　　　偉大的簡單轉(zhuǎn)變
156　　　轉(zhuǎn)變從此刻的覺察開始
158　　　非暴力溝通的請求
161　　　不容易被接受的請求
163　　　如何提出有效的請求
165　　　本章小結(jié)
166　　　主題練習(xí)：覺察兩種語言模式

第7 章
同理心傾聽的術(shù)和道
170　　　導(dǎo)讀
171　　　傾聽的現(xiàn)狀和障礙
174　　　傾聽之術(shù)：提升傾聽能力的三個階梯
177　　　傾聽者的狀態(tài)
179　　　傾聽與真正的賦能
181　　　傾聽之道：傾聽的四個層次
183　　　傾聽是成己達人的方式
185　　　儒、釋、道中的傾聽真諦
188　　　本章小結(jié)
188　　　主題練習(xí)一：傾聽的階梯
190　　　主題練習(xí)二：滿足需要有多種選擇

第8 章
同理心教練實操指南
194　　　導(dǎo)讀
195　　　同理心教練的轉(zhuǎn)變之弧
201　　　同理心教練的流程及示范
206　　　同理心教練的三大核心
207　　　同理心超越技巧―― 本質(zhì)上是心的轉(zhuǎn)變
208　　　本章小結(jié)
209　　　主題練習(xí)：同理心教練

第9 章
沖突調(diào)解的流程和技巧
212　　　導(dǎo)讀
213　　　生活中常見的沖突模式
215　　　沖突調(diào)解的五大步驟
220　　　在沖突中看到更多選擇
222　　　沖突得以解決的秘訣
223　　　沖突調(diào)解的九大技巧
229　　　沖突調(diào)解者的角色
230　　　沖突調(diào)解者的狀態(tài)
231　　　本章小結(jié)
231　　　主題練習(xí)：轉(zhuǎn)化對他人的指責(zé)

第10 章
勇氣、愛與慈悲
234　　　導(dǎo)讀
235　　　勇氣源自對內(nèi)心的回歸
236　　　我們內(nèi)在時刻擁有選擇
239　　　讓真正的勇氣和愛顯現(xiàn)
240　　　實現(xiàn)內(nèi)在轉(zhuǎn)化的具體路徑
242　　　來自生命療愈的故事
245　　　讓慈悲心化解苦難
246　　　聽到不中聽的話的四種選擇
250　　　本章小結(jié)
251　　　主題練習(xí)：四個耳朵

第11 章
創(chuàng)造有品質(zhì)的生命關(guān)系
254　　　導(dǎo)讀
255　　　生命的天然連接和相互依存
256　　　與己與人建立有品質(zhì)的連接
259　　　讓由衷的給予得以發(fā)生
261　　　更有效地運用非暴力溝通
263　　　關(guān)系品質(zhì)決定行為結(jié)果
266　　　同理心的更廣闊應(yīng)用
268　　　本章小結(jié)
269　　　主題練習(xí)：覺察我們的關(guān)系品質(zhì)

第12 章
非暴力溝通的下一程
272　　　導(dǎo)讀
273　　　非暴力溝通的下一程
274　　　修身在正其心
277　　　非暴力溝通是明心見性的學(xué)問
282　　　提升心性的三個面向
285　　　人生的五大修煉
288　　　本章小結(jié)
288　　　主題練習(xí)一：“生命之輪”
293　　　主題練習(xí)二：表達感激