人力資源管理

第一章 人力資源管理概述
第一節(jié) 人力資源
第二節(jié) 人力資源管理
第三節(jié) 人力資源管理的產生與發(fā)展
第二章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
第二節(jié) 人力資源需求預測
第三節(jié) 人力資源供給預測
第四節(jié) 人力資源供需綜合平衡
第五節(jié) 人力資源規(guī)劃制定程序
第六節(jié) 人力資源管理信息系統(tǒng)
第三章 工作分析
第一節(jié) 工作分析概述
第二節(jié) 工作分析的方法
第三節(jié) 工作分析的實施
第四節(jié) 工作設計
第五節(jié) 崗位勝任特征模型的構建
第四章 組織設計
第一節(jié) 組織設計的原則和內容
第二節(jié) 組織結構設計的類型
第五章 人力資源招聘
第一節(jié) 人力資源招聘概述
第二節(jié) 人力資源招聘過程管理
第三節(jié) 招聘渠道的類別及其選擇
第四節(jié) 應征者的求職過程
第五節(jié) 員工招聘與甄選的方法
第六章 員工培訓與開發(fā)
第一節(jié) 培訓與開發(fā)概述
第二節(jié) 培訓需求分析
第三節(jié) 培訓計劃制訂與實施
第四節(jié) 培訓效果評估
第七章 職業(yè)生涯管理
第一節(jié) 職業(yè)生涯管理
第二節(jié) 人力資源調配
第三節(jié) 勞動關系與合同管理
第四節(jié) 組織職業(yè)生涯規(guī)劃的操作
第八章 員工激勵與溝通
第一節(jié) 激勵的基本知識
第二節(jié) 激勵的理論
第三節(jié) 員工溝通技巧
第九章 績效管理
第一節(jié) 績效管理概述
第二節(jié) 績效計劃
第三節(jié) 績效跟進
第四節(jié) 績效考核
第五節(jié) 績效反饋
第十章 薪酬管理
第一節(jié) 薪酬管理概論
第二節(jié) 薪酬管理的相關理論
第三節(jié) 薪酬管理的主要內容
第四節(jié) 福利
第十一章 員工關系管理
第一節(jié) 現(xiàn)代員工關系管理的發(fā)展狀況
第二節(jié) 員工關系管理的內容
第三節(jié) 員工關系管理的內部溝通
第四節(jié) 員工關系管理的紀律管理
第五節(jié) 員工關系管理的出口管理
第六節(jié) 員工關系管理的留人管理
第十二章 跨文化人力資源管理
第一節(jié) 文化差異及其沖突的處理模式
第二節(jié) 國際化人力資源的管理
第三節(jié) 跨國企業(yè)的跨文化管理
第四節(jié) 同一母國企業(yè)的跨文化管理——以中國為例
第十三章 人力資源管理的發(fā)展
第一節(jié) 人力資源管理的歷史
第二節(jié) 人力資源管理的現(xiàn)狀
參考文獻