01勞動爭議案件裁判規(guī)則（一…
02創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育（配行動手冊…
032020~2021中國上市公司訴…
04房屋買賣合同糾紛疑難案件…
05網(wǎng)絡犯罪辦案手冊
06有限責任公司設立管理法律…
07《最高人民法院關于審理建…
08大學生創(chuàng)業(yè)基礎
09建設工程全流程實務指引
10環(huán)保法庭案例選編（五）
楊紅穎，王雪梅
本書內(nèi)容主要包括：旅游服務禮貌禮節(jié)的概念，旅游服務人員文明禮貌的基本要求…
可購
趙遷遠
《現(xiàn)代飯店市場營銷（第2版）》結(jié)合高職高專的教學特點，深入淺出地將市場營…
閆秦勤，金麗娟，余宜嫻，包效磊，朱露
本書運用學習領域課程開發(fā)方法，以飯店前廳從業(yè)人員職業(yè)成長規(guī)律為線索，將課…
徐溢艷，周顯曙，劉萍，柳禮奎，閆瑩娜
“餐飲服務與管理”課程是旅游類高職教育的核心課程之一，同時餐飲業(yè)務在酒店…
梁悅，李瑩，林紅梅 等
旅游服務禮儀是指旅游行業(yè)從業(yè)人員在工作崗位、社交等不同場合應該遵循的禮儀…
孫惠君，王青
《旅游心理學（第2版）》分為15章。一章是旅游心理學的概述；第二章至第六章…
全國導游人員資格考試統(tǒng)編教材編寫組
作為未來國民經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)的龍頭，國家高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，…
《全國導游基礎知識考點精講與全練（含試題）/全國導游人員資格考試統(tǒng)編教材…
《旅游政策法規(guī)考點精講與全練（含試題）/全國導游人員資格考試統(tǒng)編教材》主…
中國旅游研究院
戴斌著的《中國出境旅游發(fā)展年度報告2016》反映了中國出境旅游的影響因素、市…
熊國銘
本書主要介紹世界旅游業(yè)和我國海外旅游客源市場的基本格局與前景，以及我國主…
宋子千編寫的《中國旅游評論（2016第2輯）》分為發(fā)展論壇、旅游大數(shù)據(jù)、地方…
人社部教材辦
本習題冊與《客房服務（第四版）》配套，供學生課后練習使用。
蔣滿元
暫缺簡介...
本習題冊與《餐廳服務（第四版）》配套，供學生課后練習使用。
鮑旦旦，孫建中
《涉外導游技能實訓》具有以下特點：一，以職業(yè)活動為背景設計工作場景。借鑒…
暫缺作者
本習題冊與《飯店服務禮儀（第三版）》配套，供學生課后練習使用。
林紅梅，賀湘輝，馬瑞
前廳部與客房部是飯店經(jīng)營管理中為核心的兩大部門，其中前廳部是其對外服務的…
閆瑩娜，周顯曙，柳禮奎，孫東亮，劉萍
“旅游資源開發(fā)與規(guī)劃”是高等學校旅游類專業(yè)的核心課程。本書結(jié)合大量經(jīng)典案…
張勝男
黃曉菲
《前廳服務與管理》以住店客人行徑路線為運行規(guī)律，在充分調(diào)研、分析當前高等…
徐公仁
《旅行社經(jīng)營管理沙盤實訓教程/旅游酒店系列》是指導高等職業(yè)院校學生開展旅…
潘立新
《酒店管理模擬沙盤實訓教程（高等教育十二五規(guī)劃教材）/旅游酒店系列》是指…
梁江川
《中國旅游城市品牌個性感知研究 基于廣東入境游客視角》以人格特質(zhì)理論、品…
謝玉峰
《酒店前廳客房服務與管理（第2版）/高等教育旅游管理專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材…
車秀英，薛英，劉云波
《導游服務實務（第二版）/21世紀高職高專教學改革規(guī)劃教材·旅游類》秉…
本習題冊與《飯店管理基礎知識（第三版）》配套，供學生課后練習使用。
張智慧，謝瑋，閆曉燕
《康樂服務與管理（第2版）》第2版系統(tǒng)地闡述了康樂服務與管理的相關理論知識…
羅杏翠，資倩
《旅游概論》根據(jù)旅游從業(yè)人員的實際需求，以旅游這一社會文化現(xiàn)象的產(chǎn)生與發(fā)…
雷銘 著
《健康管理概論》由北京旅教文化傳播有限公司排版，北京藝堂印刷有限公司印刷…
程遠曲
本教材改變了傳統(tǒng)教材的編寫結(jié)構(gòu)，利用項目教學的模式進行編寫，由項目、任務…
紀俊超
陸霖
熊鶴群
隨著我國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，熟練掌握旅游服務禮儀已經(jīng)成為旅游工作者的必然要…
周永振，王羽
陳秋紅 王媛媛
本書系高等職業(yè)教育旅游（酒店）管理專業(yè)教材，編排上遵循高職高專的學習特點…
周培，周穎
王紅斌
浙江旅游職業(yè)學院
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