銀行績(jī)效管理理論與實(shí)踐

定　價(jià)：￥52.00

作　者：	天維銀行績(jī)效考核最佳實(shí)踐研究所著
出版社：	中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787513655569	出版時(shí)間：	2019-06-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁(yè)數(shù)：	354	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　銀行迫切需要一場(chǎng)“轉(zhuǎn)型創(chuàng)新”，從網(wǎng)點(diǎn)定位到客戶服務(wù)，從產(chǎn)品創(chuàng)新到經(jīng)營(yíng)管理都需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。而銀行作為金融服務(wù)業(yè)，轉(zhuǎn)型z重要的因素其實(shí)就是銀行的員工。轉(zhuǎn)型的成功與否，z關(guān)鍵還是取決于員工的工作“動(dòng)力”和“能力”?！躲y行績(jī)效管理理論與實(shí)踐》是一本實(shí)用性很強(qiáng)的銀行績(jī)效管理指導(dǎo)書，在多家銀行績(jī)效的實(shí)踐基礎(chǔ)上總結(jié)而成。　書中結(jié)合大量銀行實(shí)戰(zhàn)案例，闡述了銀行績(jī)效管理、績(jī)效考核方法、銀行分支機(jī)構(gòu)績(jī)效考核等內(nèi)容，旨在幫助銀行管理人員解決績(jī)效管理問(wèn)題，優(yōu)化績(jī)效管理方法，提高管理水平，促進(jìn)銀行完成轉(zhuǎn)型。

作者簡(jiǎn)介

　　天維信息銀行績(jī)效管理研究所（簡(jiǎn)稱“研究所”）于2014年2月28日在廣州天維信息技術(shù)股份有限公司正式掛牌成立，是國(guó)內(nèi)第1個(gè)由企業(yè)領(lǐng)銜并專注于銀行績(jī)效考核管理領(lǐng)域的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)?！⊙芯克局皩W(xué)習(xí)、探索、創(chuàng)新和實(shí)踐”的宗旨，致力于銀行績(jī)效管理理論、方法、工具與實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)銀行績(jī)效管理的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和前瞻性問(wèn)題進(jìn)行跟蹤研究。研究所依托于天維信息眾多的銀行績(jī)效考核客戶，結(jié)合中國(guó)銀行業(yè)的績(jī)效考核管理實(shí)踐，將先進(jìn)的績(jī)效管理模式和迅速發(fā)展的信息技術(shù)有機(jī)整合。近年來(lái)完成了模擬利潤(rùn)考核、銀行客戶價(jià)值評(píng)價(jià)、職能部門考核、高管薪酬激勵(lì)、績(jī)效管理效果評(píng)估模型、商業(yè)銀行EVA價(jià)值管理、客戶分析等課題的研究，研究提出了3K體系理論、PEM模型、EVA？4M價(jià)值管理體系、RFMD模型等?！⊥瓿缮虡I(yè)銀行有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核權(quán)重與評(píng)價(jià)規(guī)則、績(jī)效考核體系建設(shè)、績(jī)效考核推行、條線管理、商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型等熱點(diǎn)問(wèn)題的案例調(diào)研；定期研究發(fā)布行業(yè)研究報(bào)告，借助于《銀行績(jī)效考核?？罚p月刊，已累計(jì)發(fā)行64期）、《知行》（半年刊，已累計(jì)發(fā)行10期）及公司、行業(yè)各種市場(chǎng)活動(dòng)，建立與客戶的溝通橋梁，傳播分享研究成果，深入追蹤、洞察行業(yè)熱點(diǎn)，為行業(yè)提供更加先進(jìn)的、有效的，一體化的績(jī)效管理解決方案和研究報(bào)告，推動(dòng)行業(yè)績(jī)效考核管理地不斷發(fā)展和進(jìn)步。

圖書目錄

第一章銀行績(jī)效管理導(dǎo)論

第一節(jié)銀行績(jī)效管理概述

第二節(jié)銀行績(jī)效管理理論

第三節(jié)銀行績(jī)效管理組織模式

第四節(jié)銀行績(jī)效管理的歷史演進(jìn)

第二章銀行績(jī)效管理方法

第一節(jié)銀行績(jī)效管理方法概述

第二節(jié)基于目標(biāo)管理的績(jī)效管理體系

第三節(jié)基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的績(jī)效管理體系

第四節(jié)基于360度評(píng)估的績(jī)效管理體系

第五節(jié)基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理體系

第六節(jié)基于EVA的績(jī)效管理體系

第三章銀行分支機(jī)構(gòu)考核

第一節(jié)銀行分支機(jī)構(gòu)概述

第二節(jié)分支機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核

第三節(jié)分支機(jī)構(gòu)的等級(jí)考核

第四章銀行職能部門考核

第一節(jié)職能部門概述

第二節(jié)職能部門考核體系設(shè)計(jì)

第三節(jié)經(jīng)營(yíng)性職能部門考核

第四節(jié)非經(jīng)營(yíng)性職能部門考核

第五節(jié)職能部門員工考核

第五章銀行崗位考核

第一節(jié)銀行崗位考核概述

第二節(jié)銀行管理類崗位考核

第三節(jié)銀行專業(yè)序列崗位考核

第四節(jié)銀行營(yíng)銷序列崗位考核

第五節(jié)銀行操作類崗位考核

第六章銀行業(yè)務(wù)考核

第一節(jié)銀行業(yè)務(wù)考核概述

第二節(jié)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)考核

第三節(jié)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)考核

第四節(jié)銀行中間業(yè)務(wù)考核

第五節(jié)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)考核

第七章銀行績(jī)效管理運(yùn)營(yíng)體系

第一節(jié)銀行績(jī)效管理運(yùn)營(yíng)體系概述

第二節(jié)績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)

第三節(jié)流程保障

第四節(jié)績(jī)效文化

第五節(jié)績(jī)效反饋與改進(jìn)

第八章銀行績(jī)效考核系統(tǒng)建設(shè)

第一節(jié)績(jī)效考核系統(tǒng)概述

第二節(jié)績(jī)效考核系統(tǒng)建設(shè)

第三節(jié)績(jī)效考核系統(tǒng)實(shí)施

第九章銀行績(jī)效管理效果評(píng)估

第一節(jié)績(jī)效管理效果概述

第二節(jié)績(jī)效管理效果評(píng)價(jià)

第三節(jié)個(gè)體工作績(jī)效評(píng)價(jià)

第十章銀行績(jī)效管理發(fā)展趨勢(shì)

第一節(jié)構(gòu)建精細(xì)化管理體系的迫切性

第二節(jié)中國(guó)銀行業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀

第三節(jié)銀行績(jī)效考核發(fā)展趨勢(shì)

參考文獻(xiàn)