智能新零售：數據智能時代的零售業(yè)變革

定　價：￥52.00

作　者：	馬慧民著
出版社：	中國鐵道出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787113251642	出版時間：	2019-01-01	包裝：	平裝
開本：	正16開	頁數：	164	字數：

內容簡介

　　本書是關于零售業(yè)在數據智能時代如何發(fā)生變革的應用類書籍。本書重點圍繞智能化和新零售兩部分展開：一方面是關于新零售，即以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態(tài)，其核心價值是服務消費者和提升零售業(yè)運轉效率；另一方面是關于智能化，這一波的人工智能是由大數據推動的，所以“數據智能”是對當前各類新技術的總體概括。全書共分7章。第 1～2章是概念界定，主要對智能新零售的概念進行深入分析，并對智能化時代零售業(yè)產業(yè)鏈的格局進行剖析；第3～5章是技術和應用，梳理了支撐智能新零售發(fā)展的六大基礎技術和應用案例；第6～7章是趨勢和挑戰(zhàn)，從技術發(fā)展趨勢和零售業(yè)發(fā)展趨勢兩方面展望了智能新零售的未來，并對技術更新周期、行業(yè)變革成本、數據隱私保護等挑戰(zhàn)進行了分析。本書讀者對象為從事人工智能應用、開發(fā)的人員，電子商務及物流人員以及新零售從業(yè)人員，也適合高校相關專業(yè)教學選用。

作者簡介

　　馬慧民：經濟學博士，美國加州大學伯克利分校訪問學者?，F任上海大數據聯盟常務副秘書長、上海超級計算中心云計算和大數據部部長、上海市歐美同學會理事、科技部“物聯網與智慧城市”重點專項核心專家。主要從事云計算與大數據的研究與應用開發(fā)，曾任中國浦東干部學院教師。主持完成上海市經濟和信息化工作委員會《上海市大流量人群綜合信息平臺》、上海市科學技術委員會《雙創(chuàng)大數據共享服務平臺》等建設項目以及上海市經濟和信息化工作委員會《數據資產化管理和交易研究》等研究課題近10項。主要著作有：《2016上海市大數據典型案例集》。

圖書目錄

第1章零售業(yè)的歷史和發(fā)展

1.1零售的概念與本質

1.2零售進化史

1.3各零售業(yè)態(tài)的變革需求

1.4新零售元年——2017

第2章人工智能與零售業(yè)的有機結合

2.1人工智能的發(fā)展與應用

2.2人工智能如何改變新零售

2.3智能新零售的概念內涵

第3章零售業(yè)產業(yè)鏈在數據智能時代的變革

3.1變革之由：時代與科技的發(fā)展

3.2變革之基：智能物流的興起與發(fā)展

3.3變革之路：科技賦能零售產業(yè)鏈

第4章智能新零售中應用的新技術

4.1大數據與智能新零售

4.2生物識別技術與智能新零售

4.3商品識別技術與智能新零售

4.4移動支付技術與智能新零售

4.5物聯網與智能新零售

4.6AR/VR與智能新零售

4.7區(qū)塊鏈與智能新零售

第5章智能新零售的企業(yè)應用實踐

5.1國際應用案例簡介——亞馬遜

5.2國內零售巨頭如何應對行業(yè)變革

第6章智能新零售變革中的主要挑戰(zhàn)

6.1管理挑戰(zhàn)：改變企業(yè)組織結構

6.2技術挑戰(zhàn)：需要更多技術升級

6.3成本挑戰(zhàn)：全鏈條投入成本高

6.4規(guī)則挑戰(zhàn)：行業(yè)法規(guī)尚不完善

6.5數據挑戰(zhàn)：隱私保護是“難掩之傷”

第7章智能新零售的未來

7.1技術應用趨勢展望

7.2零售產業(yè)發(fā)展趨勢展望

參考文獻