推銷實務

　　推銷實務是一門訓練學生推銷實操技能的課程，突出實訓能力培養(yǎng)，該教材將推銷的過程具體細分為三大模塊：售前準備、售中應對和售后服務，其中售前準備包括知識準備、心態(tài)準備和形象禮儀準備；售中應對從尋找客戶開始，到約見、說服進而成交；售后服務主要有收款、催款、回款等內(nèi)容，還包括處理客戶異議及回訪。

　　艾丹，2000年畢業(yè)于華中師范大學，經(jīng)濟學學士，黨員。2004年攻讀華南師范大學在職教育碩士，獲教育管理碩士學位。現(xiàn)任學校市場營銷專業(yè)教師，在教學上能遵循“以學生為中心”教育教學理念，大膽嘗試，不斷創(chuàng)新，如情景模擬教學法、任務驅(qū)動教學法、循序漸進教學法、微格教學法、學長式教學法等，教學成效顯著