微信公眾號運營：拉新、促活、留存、付費

第 1章 順應變化：懂營銷者借大勢
1．1 個人微信粉絲拉新技巧 2
1．1．1 導入手機通訊錄好友 2
1．1．2 用雷達添加聚會認識的好友 3
1．1．3 實體店擴展法 5
1．1．4 快遞拉新引流法 5
1．1．5 問答互動拉新引流法 5
1．1．6 二維碼拉新引流法 8
1．1．7 QQ群拉新法 8
1．1．8 淘寶留言推廣拉新法 10
1．1．9 借力百度熱詞拉新引流法 10
1．1．10 續(xù)集電視節(jié)目拉新引流法 11
1．1．11 發(fā)紅包拉新引流法 12
1．2 微信公眾號粉絲拉新技巧 12
1．2．1 用搖一搖吸引男性受眾 13
1．2．2 吸引女性受眾用漂流瓶 14
1．2．3 求簽、測試類引流 15
1．2．4 郵箱推廣拉新引流 15
1．2．5 微信公共平臺拉新引流 15
1．2．6 個人微信公眾號推廣 17
1．2．7 個人名片引流 18
1．2．8 線下活動推廣 18
1．2．9 線上活動推廣 19
1．2．10 朋友圈引流 19

第 2章 媒體矩陣：利用億級平臺海量拉新
2．1 媒體平臺打造精準客戶 21
2．1．1 “一點資訊”媒體平臺 21
2．1．2 搜狐公眾媒體平臺 23
2．1．3 大魚號·媒體服務平臺 25
2．1．4 企鵝媒體平臺 26
2．1．5 QQ公眾媒體平臺 28
2．1．6 百度百家媒體平臺 29
2．1．7 知乎平臺媒體平臺 30
2．1．8 網(wǎng)易媒體開放平臺 31
2．1．9 簡書媒體開放平臺 32
2．2 工具的高端拉新引流技巧 33
2．2．1 借用BAT引流 33
2．2．2 借用工具拉新引流 34
2．2．3 借用視頻拉新引流 37
2．3 引流漲粉：利用一點資訊平臺推文導粉 37
2．3．1 入駐前的準備工作 37
2．3．2 正式入駐一點資訊平臺 39
2．3．3 撰寫推送軟文文章導粉 41
2．3．4 文章發(fā)布之后查看相關數(shù)據(jù) 41

第3章 活動吸粉：讓億萬的粉絲為你拉新
3．1 通過大號互推活動吸粉 43
3．1．1 頭條文章中大號互推吸粉 43
3．1．2 軟文中嵌入公眾號吸粉 44
3．1．3 通過活動轉粉公眾號 45
3．2 征稿大賽活動投票吸粉 45
3．2．1 準備活動策劃文案內(nèi)容 45
3．2．2 注冊第三方投票系統(tǒng) 47
3．2．3 在投票系統(tǒng)中綁定微信公眾號 48
3．2．4 創(chuàng)建圖書征稿報名投票活動 51
3．2．5 開啟微信公眾號關鍵字回復功能 51
3．2．6 設置活動簡介及相關操作流程 52
3．2．7 后臺審核通過報名人員信息 53
3．2．8 后臺查看最新票數(shù)排行信息 54
3．3 網(wǎng)絡大賽設置獎品吸粉 56
3．3．1 策劃網(wǎng)絡大賽活動簡介 58
3．3．2 設計網(wǎng)絡大賽活動內(nèi)容 58
3．3．3 設計網(wǎng)絡大賽參與流程 58
3．3．4 設計網(wǎng)絡大賽活動時間 59

第4章 標題圖片：促進活躍度的開關按鈕
4．1 緊扣需求的標題寫作技巧 62
4．1．1 滿足娛樂需求 62
4．1．2 滿足好奇需求 62
4．1．3 滿足價值需求 62
4．1．4 滿足情感需求 63
4．1．5 滿足窺探需求 63
4．1．6 滿足被關注需求 63
4．1．7 滿足私心需求 64
4．1．8 滿足懷舊需求 65
4．2 經(jīng)典標題的多種類型 65
4．2．1 夸張型標題 65
4．2．2 導師型標題 68
4．2．3 含蓄型標題 71
4．2．4 其他類型的標題 73
4．3 精美圖片引人關注 74
4．3．1 顏色搭配要合適 74
4．3．2 適宜的圖片尺寸 75
4．3．3 注意圖片的多少 76
4．3．4 給圖片“化妝” 78
4．3．5 用長圖文產(chǎn)生沖擊力 79
4．3．6 GIF格式更生動 80
4．3．7 給圖片打標簽 80
4．3．8 制造多彩二維碼 81

第5章 內(nèi)容雕琢：精品的文章引爆閱讀量
5．1 公眾平臺正文的形式 85
5．1．1 文字形式 85
5．1．2 圖片形式 86
5．1．3 圖文形式 86
5．1．4 視頻形式 87
5．1．5 語音形式 88
5．1．6 綜合形式 88
5．2 平臺正文的內(nèi)容雕琢 89
5．2．1 寫作要避開誤區(qū) 89
5．2．2 選好語言風格 90
5．2．3 用正文封面吸引讀者 90
5．2．4 用正文摘要吸引讀者 90
5．2．5 用內(nèi)容要點吸引讀者 91
5．2．6 學會向讀者主動求贊 92
5．3 平臺正文的寫作技巧 92
5．3．1 正文開頭的寫作技巧 92
5．3．2 正文中間的寫作技巧 94
5．3．3 正文結尾的寫作技巧 101
5．4 平臺正文推送前的注意事項 102
5．4．1 把握推送時間 103
5．4．2 推送前要預覽 103

第6章 精美版式：好的視覺效果帶來好的互動
6．1 微信后臺直接編輯排版和推送 106
6．1．1 創(chuàng)建圖文消息 106
6．1．2 在圖文中插入圖片素材 108
6．1．3 在圖文中插入視頻素材 110
6．1．4 在圖文中插入聲音素材 112
6．1．5 在圖文中發(fā)起投票活動 117
6．1．6 在圖文中插入原文鏈接 119
6．1．7 開啟留言功能 120
6．1．8 開啟原創(chuàng)聲明 121
6．1．9 設置圖文封面圖片 122
6．2 使用秀米編輯器的排版技巧 124
6．2．1 使用QQ賬號登錄秀米賬戶 124
6．2．2 在秀米中綁定微信公眾號開啟圖文同步 126
6．2．3 在秀米中制作圖文消息 127
6．2．4 將圖文消息生成長圖 130
6．2．5 制作H5動畫頁面 131
6．3 掌握技巧提升用戶閱讀體驗 132
6．3．1 開頭的版式技巧 132
6．3．2 結尾的版式技巧 133
6．3．3 字體的版式技巧 133
6．3．4 配色的版式技巧 134

第7章 用戶分析：留下你的精準核心客戶
7．1 了解用戶，構建用戶畫像 137
7．1．1 什么是用戶畫像 137
7．1．2 為什么需要用戶畫像 138
7．1．3 構建用戶畫像的技巧 138
7．2 掌握精準用戶分布情況 139
7．2．1 了解粉絲的重要性 139
7．2．2 用戶性別比例數(shù)據(jù) 140
7．2．3 用戶語言分布數(shù)據(jù) 141
7．2．4 用戶地域分布數(shù)據(jù) 142
7．3 新榜平臺的用戶分析 143
7．3．1 用戶畫像數(shù)據(jù)說明 143
7．3．2 預計活躍粉絲數(shù) 144
7．3．3 性別比例 144
7．3．4 年齡比例 145
7．3．5 地域比例 146
7．3．6 興趣人群比例 146

第8章 需求分析：掌握需求提高客戶留存率
8．1 通過微信消息掌握客戶需求 148
8．1．1 從用戶消息發(fā)送中看需求 148
8．1．2 消息分析之“小時報” 148
8．1．3 消息分析之“日報” 151
8．1．4 消息分析之“周報” 153
8．1．5 消息分析之“月報” 154
8．2 通過新榜平臺掌握熱門需求 155
8．2．1 7天熱門分析用戶需求 155
8．2．2 熱詞看用戶的喜好 156
8．3 通過清博指數(shù)掌握熱門需求 156
8．3．1 一周熱門數(shù)據(jù)分析 158
8．3．2 點贊率數(shù)據(jù)分析 158
8．4 通過頭條號平臺進行精準分析 159
8．4．1 維度一：健康度 159
8．4．2 維度二：原創(chuàng)度 161
8．4．3 維度三：活躍度 161
8．4．4 維度四：垂直度 161
8．4．5 維度五：互動度 162
第9章 圖文分析：定位客戶喜好，減少取關率
9．1 通過微信后臺進行圖文分析 165
9．1．1 如何查看所有圖文數(shù)據(jù) 165
9．1．2 圖文群發(fā)中發(fā)現(xiàn)商機 165
9．1．3 查看單篇圖文詳解數(shù)據(jù) 166
9．1．4 圖文統(tǒng)計之“日報” 169
9．1．5 圖文統(tǒng)計之“小時報” 171
9．2 通過新榜平臺進行圖文分析 172
9．2．1 新榜各類數(shù)據(jù)指標 172
9．2．2 圖文閱讀數(shù)據(jù)分析 174
9．3 通過清博平臺進行閱讀分析 174
9．3．1 清博各類數(shù)據(jù)指標 174
9．3．2 清博閱讀數(shù)據(jù)分析 176
9．4 通過頭條號平臺進行文章分析 176
9．4．1 頭條號文章數(shù)據(jù)概況 176
9．4．2 頭條號文章數(shù)據(jù)詳情 178

第 10章 粉絲維護：加強客戶體驗和互動活動
10．1 微信后臺消息回復技巧 181
10．1．1 使用微信后臺收到消息回復 181
10．1．2 利用后臺關鍵詞回復 183
10．1．3 后臺消息回復也是一種宣傳推廣 184
10．1．4 巧妙回復網(wǎng)友的文章評論留言 185
10．1．5 設置網(wǎng)友留言精選 188
10．1．6 使用手機移動端管理后臺留言 189
10．2 通過其他方式維護客戶關系 191
10．2．1 創(chuàng)建微信群積攢人氣提升互動 191
10．2．2 建立群規(guī)以免粉絲被同行吸走 192
10．2．3 通過線下沙龍?zhí)嵘劢z 194

第 11章 商業(yè)盈利：讓用戶掏錢付費的方式
11．1 新媒體平臺常見的付費方式 197
11．1．1 軟文廣告付費 197
11．1．2 流量廣告付費 197
11．1．3 微商代理付費 197
11．1．4 平臺訂閱付費 198
11．1．5 點贊打賞付費 198
11．1．6 增值插件付費 198
11．1．7 付費會員付費 199
11．1．8 電商盈利付費 200
11．1．9 APP開發(fā)付費 200
11．2 讓用戶付費的其他方式 200
11．2．1 出版圖書付費 200
11．2．2 代理運營付費 201
11．2．3 冠名贊助付費 202
11．2．4 線下聚會付費 202
11．2．5 在線教學付費 202
11．2．6 引流網(wǎng)站付費 203

第 12章 付費案例：he作運營的具體操作手法
12．1 付費案例：軟文廣告的操作手法 205
12．1．1 彼此定位與分析 205
12．1．2 價格與付款方式 207
12．1．3 溝通其他的細節(jié) 208
12．1．4 文案寫作與確定 209
12．1．5 發(fā)布位置和時間 209
12．1．6 關注效果并分析 210
12．2 付費案例：圖書出版的操作手法 210
12．2．1 與出版社聯(lián)系 210
12．2．2 商談選題和內(nèi)容 211
12．2．3 制作目錄和樣章 212
12．2．4 申報選題簽合同 214
12．2．5 書稿寫作和溝通 214
12．2．6 交稿檢查并制作封面宣傳 214
12．2．7 配合審稿后期事宜 215
12．2．8 等待出版、收到樣書 215
12．2．9 費用結算申報與核算 215