不會講故事，怎么做管理：優(yōu)秀的領(lǐng)導都是會講故事的人

第一部分　用故事思維重新思考
第1 章　別再講那些大道理了，試試講故事 002
你為什么無法說服下屬 002
喬布斯在斯坦福大學的演講 005
美國總統(tǒng)都善于講故事 010
“故事大王”斯蒂芬?丹寧 013
品牌建設(shè)需要一個好故事 017
第2 章　企業(yè)需要故事，講故事是企業(yè)文化的新載體 022
企業(yè)為什么需要故事 022
講故事是一項關(guān)鍵的領(lǐng)導技能 025
企業(yè)領(lǐng)導講故事有講究 028
領(lǐng)導者在企業(yè)管理中需要講故事的幾種情況 031
領(lǐng)導講故事的六種類型 033
第３章　在團隊中講故事，增強團隊凝聚力 039
給出一個能為下屬指引方向的共同愿景 039
講感恩的故事，鼓勵消極的員工積極起來 042
講付出的故事，鼓勵員工積極提升自己 045
講合作的故事，激勵下屬的合作意識 047
第二部分　如何講好故事，成為會講故事的領(lǐng)導者
第4 章　有調(diào)查才有發(fā)言權(quán)，有事實根據(jù)的故事更有說服力 052
做好調(diào)查和研究，讓故事更有說服力 052
故事材料的選擇與運用 055
講講自己的親身經(jīng)歷 058
將你要講的故事變?yōu)閳D畫 062
講故事時多使用視覺輔助工具　 064
清晰列舉實例更有說服力 067
第５章　要簡潔不要煩瑣，講故事需要簡潔明了 074
牢記你所講故事的主題是什么 074
講故事要字字珠璣，言簡意賅 077
指出問題的關(guān)鍵，直接向聽者提出請求 080
講故事不妨主觀一點 083
點到為止，適當留白 086
第6 章　進入故事模式，掌握講故事的一些技巧 090
講故事要真切感人 090
從聽者角度講故事，迅速產(chǎn)生共鳴 094
開開玩笑，講講幽默小故事 097
將豐富的肢體語言注入到你的故事中 100
闡述故事細節(jié)，讓聽者產(chǎn)生深刻體會 104
第7 章　有開頭有結(jié)尾，領(lǐng)導講故事的三大步驟 107
講話以故事開場，更易帶動聽者興趣 107
以事實開頭，引起聽者共鳴 110
好故事需要一個精彩的開頭 112
故事的中間，形式和內(nèi)容同等重要 115
故事結(jié)束，提出你的訴求 119
第8 章　表達力練習，如何把你的故事講得更立體生動 123
調(diào)控聲音的大小，讓你的故事更有感染力 123
巧用聲線，讓聽者聽得動容 126
故事語言要凝練，字字珠璣 129
勤做活舌操讓你口齒伶俐 132
第三部分　講故事在現(xiàn)代企業(yè)中的具體應用
第9 章　小故事大能量，言語激勵讓下屬奮發(fā)努力 136
用故事闡述下屬業(yè)績表現(xiàn)，令下屬感受到你的肯定 136
實事求是地贊揚你的下屬，表揚聲中獲得激勵 139
講自己的故事，以身作則激勵下屬 142
講其他員工的故事，激發(fā)下屬的競爭心理 146
講積極正面的故事，激勵下屬努力向上 148
第10 章　批評他人，故事比責罵更有效 152
批評下屬，用故事引導更委婉 152
批評有根據(jù)，不可捕風捉影 156
動用幽默故事，批評也能說得悅耳動聽 159
講激勵下屬的故事，讓其心生感激 162
適度自我批評，講講自己犯的錯 165
不會講故事，怎么做管理：
優(yōu)秀的領(lǐng)導都是會講故事的人004
第11 章　說服他人：用故事引導對方讓其心悅誠服 169
借力打力，故事和例子更易讓對方明白你的用意 169
講道理之前，先講個故事 172
醞釀氛圍，講感性的故事打動人 175
擺事實故事，更易收服人心 177
權(quán)威效應：利用權(quán)威故事，讓你的話有分量 179
第12 章　權(quán)力下放，授權(quán)過程中如何講故事 182
形成感召力，贏得下屬尊重 182
為企業(yè)“瘦身”講一個故事 185
講效率的故事，引導下屬更高效地工作 189
鼓勵創(chuàng)新，激勵是創(chuàng)新的源泉 192
講思維的故事，強化員工的思考意識 195
第13 章　學會傾聽，傾聽是講故事之外的藝術(shù) 199
不會傾聽的領(lǐng)導是講不好故事的 199
想要故事言之有物，就要傾聽有道 203
傾聽是溝通的開始 206
在傾聽中捕獲有價值的信息 209
及時給予準確回應，反饋的言語少而精 212
參考文獻 216