商務(wù)禮儀與溝通（第2版）

定　價(jià)：￥36.00

作　者：	王艷，謝攀科著
出版社：	中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787509576984	出版時(shí)間：	2017-09-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)收集了企業(yè)實(shí)際工作中的案例，內(nèi)容涵蓋了商務(wù)形象禮儀、商務(wù)社交禮儀、求職面試溝通、營(yíng)銷(xiāo)溝通、管理溝通、交易會(huì)談判、一般貨物買(mǎi)賣(mài)談判、合同索賠談判等。適用于商務(wù)類(lèi)、外貿(mào)類(lèi)及銷(xiāo)售管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，也可供商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中參考。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商務(wù)禮儀與溝通（第2版）》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一部分商務(wù)禮儀
學(xué)習(xí)情景一商務(wù)形象禮儀
學(xué)習(xí)子情景一儀容禮儀
學(xué)習(xí)子情景二儀表禮儀
學(xué)習(xí)子情景三儀態(tài)禮儀
學(xué)習(xí)情景二商務(wù)社交禮儀
學(xué)習(xí)子情景一電話禮儀
學(xué)習(xí)子情景二見(jiàn)面禮儀
學(xué)習(xí)子情景三傾聽(tīng)禮儀
學(xué)習(xí)子情景四接待禮儀
學(xué)習(xí)子情景五位次排列禮儀
學(xué)習(xí)子情景六宴請(qǐng)禮儀
第二部分一般商務(wù)溝通
學(xué)習(xí)情景三求職面試溝通
學(xué)習(xí)情景四營(yíng)銷(xiāo)溝通
學(xué)習(xí)子情景一電話營(yíng)銷(xiāo)溝通
學(xué)習(xí)子情景二網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)溝通
學(xué)習(xí)情景五管理溝通
學(xué)習(xí)子情景一與上司的溝通
學(xué)習(xí)子情景二與同事的溝通
學(xué)習(xí)子情景三與下屬的溝通
第三部分復(fù)雜商務(wù)溝通商務(wù)談判
學(xué)習(xí)情景六交易會(huì)談判
學(xué)習(xí)情景七一般貨物買(mǎi)賣(mài)合同談判
學(xué)習(xí)子情景一談判隊(duì)伍的組建
學(xué)習(xí)子情景二談判方案的制定
學(xué)習(xí)子情景三談判過(guò)程
學(xué)習(xí)情景八合同索賠的談判
附錄各國(guó)風(fēng)俗與禁忌
參考文獻(xiàn)