微店這樣玩就賺了：開店運(yùn)營(yíng)+營(yíng)銷推廣+成功案例（第2版）

第 1 章 做好準(zhǔn)備，選擇微店平臺(tái)
1．1　常用的微店平臺(tái)／ 2
1．1．1　微店／ 2
1．1．2　微信小店／ 3
1．1．3　微店網(wǎng)／ 4
1．1．4　京東微店／ 5
1．1．5　萌店／ 6
1．1．6　有贊微小店／ 8
1．1．7　微盟旺鋪／ 11
1．1．8　開旺鋪／ 13
1．1．9　微貓／ 16
1．1．10　大V 店／ 19
1．2　下載與注冊(cè)／ 19
1．2．1　通過二維碼下載／ 19
1．2．2　通過應(yīng)用商店下載／ 21
1．2．3　通過第三方平臺(tái)下載／ 22
1．2．4　注冊(cè)微店APP ／ 25
第 2 章 開店入門，微店快速上手
2．1　“微店”APP 的基本功能／ 28
2．1．1　登錄“微店”APP ／ 28
2．1．2　筆記／ 29
2．1．3　統(tǒng)計(jì)／ 31
2．1．4　客戶／ 32
2．1．5　收入／ 34
2．1．6　推廣／ 37
2．1．7　服務(wù)／ 37
2．1．8　貨源／ 38
2．1．9　供貨／ 39
2．1．10　商會(huì)／ 39
2．1．11　為夢(mèng)想打卡／ 40
2．2　“微店”APP 的常用設(shè)置／ 40
2．2．1　設(shè)置店鋪LOGO ／ 40
2．2．2　設(shè)置店鋪名稱／ 42
2．2．3　設(shè)置店長(zhǎng)頭像／ 43
2．2．4　設(shè)置店長(zhǎng)昵稱／ 44
2．2．5　設(shè)置店長(zhǎng)標(biāo)簽／ 45
2．2．6　查看微店等級(jí)／ 46
2．2．7　設(shè)置主營(yíng)類目／ 47
2．2．8　設(shè)置實(shí)體店地址／ 48
2．2．9　設(shè)置客服電話／ 49
2．2．10　預(yù)覽店鋪／ 50
2．3　“微店”APP 的賬戶設(shè)置／ 51
2．3．1　店長(zhǎng)賬號(hào)管理／ 51
2．3．2　建立生意檔案／ 53
2．3．3　設(shè)置新消息通知／ 55
2．3．4　設(shè)置處罰申訴／ 55
2．3．5　了解微店規(guī)則／ 56
2．3．6　使用微店網(wǎng)頁版／ 57
2．3．7　開通誠(chéng)信聯(lián)盟／ 59
第 3 章 管理微店，店鋪商品展示
3．1　微店商品來源／ 62
3．1．1　批發(fā)市場(chǎng)／ 62
3．1．2　阿里巴巴／ 62
3．1．3　網(wǎng)絡(luò)代銷／ 64
3．1．4　外貿(mào)原單／ 64
3．1．5　國(guó)外打折商品／ 65
3．1．6　尋找廠家／ 66
3．1．7　微店貨源／ 66
3．2　微店管理／ 67
3．2．1　設(shè)置店鋪公告／ 67
3．2．2　設(shè)置商品運(yùn)費(fèi)／ 69
3．2．3　微店身份認(rèn)證／ 69
3．2．4　微店資質(zhì)認(rèn)證／ 72
3．2．5　減庫(kù)存方式／ 75
3．2．6　自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間／ 76
3．3　設(shè)置交易方式／ 76
3．3．1　設(shè)置擔(dān)保交易／ 77
3．3．2　設(shè)置直接到賬／ 77
3．3．3　設(shè)置貨到付款／ 78
3．3．4　設(shè)置退貨保障／ 80
3．3．5　設(shè)置保證金保障／ 81
3．4　微店商品管理／ 83
3．4．1　添加微店商品／ 83
3．4．2　搬家助手／ 84
3．4．3　查看出售中商品／ 86
3．4．4　查看已下架商品／ 86
3．4．5　查看分類商品／ 87
3．4．6　管理商品分類／ 88
3．4．7　快速分享商品／ 91
第 4 章 店鋪裝修，怎么才能漂亮
4．1　精選模板打造個(gè)性店鋪／ 93
4．1．1　查看模板效果示例／ 93
4．1．2　開通底部自定義菜單／ 94
4．1．3　查看優(yōu)秀店鋪方案／ 96
4．1．4　選擇店鋪裝修模板／ 96
4．2　手機(jī)攝影拍出美美照片／ 97
4．2．1　注重照片畫面的平衡感／ 97
4．2．2　把握好拍照時(shí)的光線／ 98
4．2．3　試一試橫握手機(jī)拍照／ 98
4．2．4　掌握拍攝的構(gòu)圖技巧／ 99
4．2．5　突出照片中的主體／ 100
4．2．6　選擇合適的拍攝場(chǎng)景／ 101
4．2．7　借小道具打造鮮活畫面／ 101
4．2．8　注意拍攝的角度／ 102
4．2．9　學(xué)會(huì)使用修圖軟件／ 102
4．3　微店裝修的基本步驟／ 102
4．3．1　選擇合適的素材圖片／ 102
4．3．2　對(duì)圖片進(jìn)行后期處理／ 102
4．3．3　將圖片放入微店／ 103
4．4　微店裝修的基本模塊／ 103
4．4．1　店鋪形象模塊設(shè)計(jì)／ 103
4．4．2　導(dǎo)航模塊設(shè)計(jì)／ 103
4．4．3　作品模塊設(shè)計(jì)／ 104
4．4．4　推薦商品模塊設(shè)計(jì)／ 106
4．4．5　店長(zhǎng)筆記模塊設(shè)計(jì)／ 107
4．4．6　微店封面裝修設(shè)計(jì)／ 107
4．4．7　微店招牌裝修設(shè)計(jì)／ 109
4．5　排版君——微店專用圖片美化工具／ 109
4．5．1　在“服務(wù)”里找到排版君／ 109
4．5．2　制作商品詳情圖／ 110
4．5．3　制作二維碼海報(bào)／ 113
4．5．4　制作店鋪LOGO ／ 115
4．5．5　制作微店店鋪招牌／ 116
4．5．6　制作微店輪播廣告／ 117
4．6　其他店鋪裝修服務(wù)／ 119
4．6．1　店鋪裝修服務(wù)／ 119
4．6．2　真人實(shí)拍照片／ 119
第 5 章 對(duì)接微店，公眾賬號(hào)管理
5．1　微信公眾平臺(tái)的使用方法／ 122
5．1．1　公眾平臺(tái)的注冊(cè)條件／ 122
5．1．2　注冊(cè)微信公眾平臺(tái)／ 122
5．1．3　在公眾平臺(tái)上發(fā)布消息／ 127
5．1．4　利用微信公眾賬號(hào)互動(dòng)功能／ 129
5．1．5　微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方法／ 129
5．2　如何創(chuàng)建微信小店／ 130
5．2．1　了解微信認(rèn)證流程／ 130
5．2．2　微信認(rèn)證操作流程／ 131
5．2．3　微信支付的申請(qǐng)流程／ 137
5．2．4　微信小店的開通步驟／ 140
5．2．5　微信小店的接口開發(fā)／ 141
5．2．6　輕松玩轉(zhuǎn)微信小店功能／ 141
5．3　將微店與微信平臺(tái)對(duì)接／ 142
5．3．1　在微店中綁定微信號(hào)／ 142
5．3．2　在微店中設(shè)置微信二維碼／ 143
5．3．3　生成店長(zhǎng)名片／ 145
5．3．4　設(shè)置微信收款／ 145
5．3．5　在微信中點(diǎn)亮微店／ 147
第 6 章 微店引流，營(yíng)銷推廣不愁
6．1　微店?duì)I銷技巧／ 150
6．1．1　微團(tuán)購(gòu)：引爆社交圈／ 150
6．1．2　滿減：提升店鋪流量／ 151
6．1．3　優(yōu)惠券：讓買家買的更多／ 153
6．1．4　限時(shí)折扣：達(dá)到吸引顧客的目的／ 154
6．1．5　私密優(yōu)惠：形成足夠的吸引力／ 155
6．1．6　滿包郵：快速?gòu)谋姸噘u家中脫穎而出／ 157
6．1．7　微客多：微店引流的必備工具／ 158
6．1．8　公眾號(hào)推廣：微店推廣新大招／ 161
6．1．9　QQ 加粉：加入QQ 購(gòu)物號(hào)／ 162
6．2　微店推廣技巧／ 163
6．2．1　分成推廣／ 163
6．2．2　分享賺錢／ 165
6．2．3　活動(dòng)報(bào)名／ 165
6．2．4　展會(huì)招商／ 166
6．2．5　供貨招商／ 166
6．2．6　友情店鋪／ 166
6．3　店鋪分享技巧／ 167
6．3．1　微店二維碼／ 167
6．3．2　復(fù)制鏈接／ 168
6．3．3　朋友圈分享／ 169
6．3．4　微信好友分享／ 170
6．3．5　QQ 空間分享／ 171
6．3．6　QQ 好友分享／ 172
6．3．7　新浪微博分享／ 173
6．3．8　其他分享／ 173
6．4　商品分享技巧：圖文推廣／ 174
6．4．1　多圖分享／ 175
6．4．2　二維碼分享／ 176
6．5　內(nèi)容引流技巧：店長(zhǎng)筆記／ 176
6．5．1　故事／ 177
6．5．2　產(chǎn)品／ 177
6．5．3　服務(wù)／ 177
第 7 章 社群營(yíng)銷，圈住微店顧客
7．1　粉絲推廣工具／ 179
7．1．1　首單送紅包／ 179
7．1．2　轉(zhuǎn)發(fā)集贊／ 179
7．1．3　限時(shí)秒殺／ 180
7．1．4　團(tuán)購(gòu)特惠／ 181
7．1．5　9 塊9 包郵／ 182
7．2　獲得并留住粉絲的訣竅／ 183
7．2．1　精致的內(nèi)容和互動(dòng)／ 183
7．2．2　吸引顧客的標(biāo)題／ 183
7．2．3　找到準(zhǔn)確的自身定位／ 184
7．2．4　掌握廣告推送時(shí)機(jī)／ 185
7．2．5　及時(shí)回復(fù)顧客／ 185
7．2．6　擴(kuò)大粉絲生態(tài)圈／ 186
7．2．7　揣摩粉絲的需求／ 187
7．2．8　提供人性化服務(wù)／ 187
7．2．9　創(chuàng)新微信營(yíng)銷模式／ 188
7．3　微店商品營(yíng)銷技巧／ 188
7．3．1　提升商品點(diǎn)擊率／ 189
7．3．2　提升商品搜索排名／ 191
7．3．3　通過數(shù)據(jù)優(yōu)化商品／ 194
7．3．4　設(shè)置微店商品促銷／ 197
第 8 章 微店運(yùn)營(yíng)，購(gòu)物、客服與訂單
8．1　買家購(gòu)物流程／ 199
8．1．1　進(jìn)入店鋪／ 199
8．1．2　選擇商品／ 201
8．1．3　設(shè)置收貨地址／ 201
8．1．4　下單支付／ 202
8．1．5　確認(rèn)收貨／ 203
8．2　發(fā)貨客戶管理／ 205
8．2．1　給訂單發(fā)貨／ 205
8．2．2　管理客戶／ 206
8．3　微店客服技巧／ 207
8．3．1　態(tài)度是溝通的關(guān)鍵／ 207
8．3．2　與顧客交流的技巧／ 208
8．3．3　留住顧客并引導(dǎo)購(gòu)買／ 211
8．4　微店訂單管理／ 213
8．4．1　進(jìn)行中訂單／ 213
8．4．2　已完成訂單／ 217
8．4．3　已關(guān)閉訂單／ 217
8．4．4　搜索訂單／ 218
8．4．5　查看客戶資料／ 219
8．4．6　復(fù)制與分享訂單／ 219
8．5　微店客戶管理／ 220
8．5．1　查看全部客戶／ 220
8．5．2　尋找潛在客戶／ 221
8．5．3　給客戶添加標(biāo)簽／ 223
8．5．4　鎖定核心客戶／ 224
第 9 章 微店分享，一鍵分享吸引顧客
9．1　代理微店貨源／ 227
9．1．1　搜索商品或品牌／ 227
9．1．2　一鍵成為代理／ 229
9．1．3　分銷商品管理／ 230
9．1．4　貨源消息管理／ 232
9．1．5　關(guān)注優(yōu)質(zhì)賬號(hào)／ 233
9．1．6　我的分銷管理／ 234
9．2　微店代購(gòu)助手／ 236
9．2．1　法國(guó)代購(gòu)助手／ 236
9．2．2　日本代購(gòu)助手／ 237
9．2．3　韓國(guó)代購(gòu)助手／ 237
9．2．4　澳大利亞代購(gòu)助手／ 237
9．3　加入熱門商會(huì)／ 238
9．3．1　微店拼團(tuán)／ 238
9．3．2　經(jīng)驗(yàn)分享／ 239
9．3．3　官方動(dòng)態(tài)／ 240
9．3．4　學(xué)生匯／ 241
9．3．5　辣媽幫／ 242