旅游服務(wù)心理學(xué)

定　價(jià)：￥26.00

作　者：	李長(zhǎng)秋主編
出版社：	旅游教育出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	教材文法類(lèi) 研究生/本科/專(zhuān)科教材

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ISBN：	9787563735174	出版時(shí)間：	2017-01-01	包裝：	平裝-膠訂
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　李長(zhǎng)秋主編的《旅游服務(wù)心理學(xué)（新編全國(guó)旅游中等職業(yè)教育系列教材）》作為中等職業(yè)院校飯店服務(wù)與管理、旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的教材，在編寫(xiě)過(guò)程中，不論是在知識(shí)結(jié)構(gòu)的模塊，還是內(nèi)容的編排，均吸引了已有的研究成果，充分立足于我國(guó)旅游人才市場(chǎng)對(duì)初、中級(jí)旅游人才職業(yè)素質(zhì)的需求，注重旅游職業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)用性、先進(jìn)性和可操作性，加速提高旅游人才的職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)成熟度。本書(shū)共分十個(gè)項(xiàng)目，主要內(nèi)容包括旅游者心理、旅游服務(wù)心理、旅游企業(yè)員工心理三個(gè)方面。