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網絡營銷理論與實務(呂朝暉)

網絡營銷理論與實務(呂朝暉)

定 價:¥35.00

作 者: 呂朝暉
出版社: 化學工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787122274724 出版時間: 2016-10-01 包裝:
開本: 16開 頁數: 250 字數:  

內容簡介

  本書共分九章,章著重闡述了網絡市場營銷的基本概念、內容、與傳統(tǒng)營銷關系、網絡營銷理論基礎、基本體系與功能;第二章闡述了網絡市場營銷調研基礎、對象、實施、調查問卷的結構、分類、原則;第三章闡述了網絡營銷市場分析、網絡消費者市場分析、網絡組織市場分析、網絡營銷市場定位;第四章闡述了網絡營銷產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略;第五章闡述了網絡營銷策劃概述、內容體系、流程與策劃書;第六章著重介紹企業(yè)營銷網站的主要功能、建設、推廣、運營維護;第七章著重介紹了網絡營銷推廣工具與方法:搜索引擎營銷、許可E-mail營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷;第八章著重介紹了其他網絡營銷方式:論壇營銷、問答營銷、IM營銷、黃頁與目錄營銷、移動營銷;第九章著重介紹了網絡營銷計劃管理、網絡營銷組織管理、網絡營銷控制管理。各章都有實踐題、思考題、案例分析題。

作者簡介

  呂朝暉,河南工程學院,教授,從事市場營銷、網絡營銷課程的教學工作已有二十多年,作為河南工程學院市場營銷專業(yè)骨干教師,承擔了本專業(yè)教學大綱的編寫和修改,試卷庫以及實驗環(huán)節(jié)的建設,畢業(yè)論文的設計與指導等工作。2006年作為主持人,本校的市場營銷課被評為河南省省級精品課。曾在相關的營銷類雜志中發(fā)表了多篇論文。

圖書目錄

第一章網絡營銷導論1
第一節(jié)網絡營銷概述1
一、網絡營銷的概念1
二、網絡營銷的內容3
第二節(jié)網絡營銷與傳統(tǒng)營銷7
一、網絡環(huán)境下的營銷格局7
二、網絡營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊8
三、網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合9
第三節(jié)網絡營銷的理論基礎10
一、直復營銷理論10
二、軟營銷理論11
三、整合營銷理論12
四、關系營銷理論15
第四節(jié)網絡營銷的基本體系與功能16
一、網絡營銷的基本體系16
二、網絡營銷的功能17

第二章網絡營銷市場調研22
第一節(jié)網絡市場調研基礎22
一、網絡市場調研的含義22
二、網絡市場調研的特點23
三、網絡市場調查的措施24
第二節(jié)網絡市場調研對象26
一、對顧客的網上市場調查26
二、對產品及競爭對手的網上市場調查27
三、對于市場客觀環(huán)境的網上市場調查28
第三節(jié)網絡市場調研的實施28
一、網絡市場調研的步驟28
二、網絡市場調研的方法30
第四節(jié)市場調研問卷39
一、市場調查問卷的結構39
二、市場調查問卷的分類40
三、調查問卷提問的原則42
四、調查問卷提問應避免的問題42

第三章網絡營銷市場分析與定位48
第一節(jié)網絡營銷市場分析概述48
一、網絡營銷市場定義48
二、網絡營銷市場的特點49
三、網絡營銷市場分析的目的49
四、網絡營銷市場的構成50
第二節(jié)網絡消費者市場分析50
一、網絡消費者類型與特征50
二、網絡消費者需求特點分析51
三、網絡消費者動機分析53
四、網絡消費者購買動機55
五、影響網絡消費者購買因素分析57
六、網絡消費者購買決策過程分析59
第三節(jié)網絡組織市場分析60
一、組織網上購買的特點60
二、組織購買影響因素61
三、組織采購主要模式63
四、組織購買過程和類型64
第四節(jié)網絡營銷市場定位64
一、網絡營銷市場定位的定義64
二、網絡營銷市場定位的依據65
三、網絡營銷市場定位戰(zhàn)略66
四、網絡營銷市場定位策略67
五、市場定位策略的執(zhí)行68

第四章網絡營銷策略組合73
第一節(jié)網絡營銷產品策略73
一、整體網絡產品理論74
二、網絡產品的特點與類型76
三、網絡產品策略77
第二節(jié)網絡營銷價格策略85
一、網絡營銷定價概述86
二、網絡營銷定價策略90
第三節(jié)網絡渠道策略97
一、網絡渠道的優(yōu)勢98
二、網絡渠道的類型與策略100
三、網絡渠道沖突103
第四節(jié)網絡促銷策略104
一、網絡促銷的概念、分類與作用104
二、網絡促銷的實施程序106
三、網絡廣告的一般原理109
四、網絡站點促銷117

第五章網絡營銷策劃123
第一節(jié)網絡營銷策劃概述123
一、營銷策劃的含義及作用123
二、網絡營銷策劃及其特點124
三、網絡營銷策劃的基本原則127
第二節(jié)網絡營銷策劃的內容體系128
一、網絡營銷策劃的內容及層次128
二、戰(zhàn)略層策劃128
三、戰(zhàn)術層策劃132
四、執(zhí)行層策劃135
五、信息應用層策劃137
第三節(jié)網絡營銷的策劃流程與策劃書138
一、網絡營銷策劃流程138
二、網絡營銷策劃書138

第六章企業(yè)網站建設與推廣145
第一節(jié)企業(yè)營銷網站的主要功能145
一、企業(yè)營銷網站的形式與組成145
二、企業(yè)營銷網站的功能146
第二節(jié)企業(yè)營銷網站建設149
一、企業(yè)營銷網站建設策劃149
二、企業(yè)營銷網站建設原則150
三、企業(yè)營銷網站建設流程152
第三節(jié)企業(yè)營銷網站的推廣157
一、企業(yè)營銷網站推廣的原則157
二、通過傳統(tǒng)媒體推廣網站的方法164
三、通過網絡推廣網站的方法165
第四節(jié)企業(yè)營銷網站的運營維護173
一、技術性維護173
二、內容管理174

第七章網絡營銷推廣工具與方法177
第一節(jié)搜索引擎營銷177
一、搜索引擎營銷的基本原理177
二、搜索引擎營銷的主要模式180
三、搜索引擎優(yōu)化策略187
第二節(jié)許可E-mail營銷190
一、許可E-mail營銷概述190
二、開展E-mail營銷的基礎條件191
三、許可E-mail營銷的基本方式和一般過程193
四、內部列表許可E-mail營銷策略195
五、外部列表許可E-mail營銷策略197
六、跟蹤與監(jiān)測電子郵件營銷結果199
第三節(jié)博客營銷200
一、博客營銷概述200
二、博客平臺的選擇和優(yōu)化201
第四節(jié)微博營銷205
一、微博營銷概述205
二、微博營銷策略206
三、企業(yè)微博營銷基本方法與技巧207
第五節(jié)微信營銷211
一、微信營銷概述211
二、企業(yè)微信推廣模式212

第八章其他網絡營銷方式219
第一節(jié)論壇營銷219
一、論壇營銷的概念219
二、論壇營銷的特點219
三、論壇營銷的內容策略220
四、論壇營銷的實施作用220
第二節(jié)問答營銷222
一、問答營銷的概念222
二、問答營銷的問答方式222
三、問答營銷的實施作用222
第三節(jié)IM營銷223
一、IM營銷的概念223
二、IM營銷的營銷優(yōu)勢224
三、IM營銷的實施作用224
第四節(jié)黃頁與目錄營銷226
一、黃頁與目錄的概念226
二、黃頁的特點227
三、黃頁與目錄營銷的實施作用227
第五節(jié)移動營銷229
一、移動營銷的概念229
二、移動營銷的內容229
三、移動營銷的4I模式230
四、移動營銷的市場意義230
五、APP應用商店231
六、移動營銷的發(fā)展現狀232

第九章網絡營銷管理237
第一節(jié)網絡營銷計劃管理237
一、確定網絡營銷計劃的必要性237
二、網絡營銷計劃的構成要素238
第二節(jié)網絡營銷組織管理239
一、網絡營銷人員管理239
二、網絡營銷組織結構240
三、企業(yè)網絡營銷實施過程中的決策240
第三節(jié)網絡營銷控制管理243
一、網絡營銷的風險管理243
二、網絡營銷的評估245

參考文獻250

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