本書共分九章,章著重闡述了網絡市場營銷的基本概念、內容、與傳統(tǒng)營銷關系、網絡營銷理論基礎、基本體系與功能;第二章闡述了網絡市場營銷調研基礎、對象、實施、調查問卷的結構、分類、原則;第三章闡述了網絡營銷市場分析、網絡消費者市場分析、網絡組織市場分析、網絡營銷市場定位;第四章闡述了網絡營銷產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略;第五章闡述了網絡營銷策劃概述、內容體系、流程與策劃書;第六章著重介紹企業(yè)營銷網站的主要功能、建設、推廣、運營維護;第七章著重介紹了網絡營銷推廣工具與方法:搜索引擎營銷、許可E-mail營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷;第八章著重介紹了其他網絡營銷方式:論壇營銷、問答營銷、IM營銷、黃頁與目錄營銷、移動營銷;第九章著重介紹了網絡營銷計劃管理、網絡營銷組織管理、網絡營銷控制管理。各章都有實踐題、思考題、案例分析題。