創(chuàng)客：商業(yè)革命中的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新

第1章 創(chuàng)客，一場全新的工業(yè)革命 1
1．1 創(chuàng)客運動的崛起和趨勢 2
1．2 全面創(chuàng)新，重塑工業(yè)革命 5
1．3 創(chuàng)客引領個人制造新時代 7
1．4 聚焦創(chuàng)客，智能制造是核心 10
1．5 開源硬件，創(chuàng)客的堅實后盾 12
1．6 3D打印，讓夢想照亮現(xiàn)實 15
第2章 創(chuàng)建創(chuàng)客空間，實現(xiàn)發(fā)明家之夢只有一步之遙 18
2．1 借助產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢搭建創(chuàng)客空間 19
2．2 構建有序的團隊 22
2．3 建立創(chuàng)客空間的兩大模式 25
2．4 適時推出，構建面向人人的創(chuàng)客服務平臺 29
2．5 利用好互聯(lián)網(wǎng)助推器 31
第3章 不想當創(chuàng)一代的創(chuàng)客不是好創(chuàng)客 34
3．1 創(chuàng)客，游走于創(chuàng)意和現(xiàn)實之間 35
3．2 從業(yè)選擇：玩票or專職 37
3．3 獨具慧眼，善于發(fā)現(xiàn)商機 39
3．4 具備思考和鉆研精神 42
3．5 有技術，有想法，有資源 44
3．6 與其他創(chuàng)客勤交流，多取經(jīng) 46
第4章 以小為始，公聽并觀，打造極致產(chǎn)品 49
4．1 緊跟潮流，使產(chǎn)品適銷對路 50
4．2 直擊痛點，把痛點作為切入口 52
4．3 回歸創(chuàng)意的本質(zhì) 54
4．4 腦洞大開，打開創(chuàng)意思維大門的金鑰匙 56
4．5 風格獨特，將產(chǎn)品創(chuàng)意做到極致 62
4．6 產(chǎn)品質(zhì)量管理精細化 65
4．7 洞察市場先機，快速更新升級 68
4．8 開放視角，賺全世界人的錢 71
4．9 讓現(xiàn)實世界測試你的產(chǎn)品 73
第5章 創(chuàng)客盈利的必備模式 76
5．1 黑馬創(chuàng)客模式 77
5．2 App模式 79
5．3 NGO運作模式 82
5．4 “氪空間”模式 86
5．5 零租金模式 89
5．6 優(yōu)步模式 92
第6章 如何運作創(chuàng)客空間 96
6．1 獨角戲難唱，創(chuàng)建創(chuàng)客聯(lián)盟 97
6．2 通過互動，促進創(chuàng)業(yè)者之間協(xié)同與互助 99
6．3 舉辦活動，推動創(chuàng)客快速成長 106
6．4 做好創(chuàng)客離不開好的規(guī)劃 110
6．5 服務是創(chuàng)客空間的立命之本 116
第7章 如何做一只開源硬件界的大蝦 119
7．1 正確選擇投資人，防止被坑 120
7．2 打造驚艷首秀，吸引投資人 123
7．3 為資金搭建應用場景 126
7．4 去庫存打響開源保衛(wèi)戰(zhàn) 128
7．5 天使投資助陣創(chuàng)客 132
7．6 眾籌成就創(chuàng)客夢想 135
第8章 如何打造一個高效的創(chuàng)客團隊 140
8．1 創(chuàng)客團隊是走向市場的“連接器” 141
8．2 廣納人才與技術 144
8．3 多元溝通，促進有效互動 146
8．4 集體目標一致，提升團隊凝聚力 149
8．5 紀律嚴明，增強成員執(zhí)行力 152
8．6 人人平等，對每個成員一視同仁 154
8．7 要學會創(chuàng)客空間留人術 157
第9章 如何實現(xiàn)創(chuàng)意資源的有效整合 161
9．1 資源強勢整合，利用微信增加人脈 162
9．2 整合創(chuàng)新資源，打造人才高地 164
9．3 利用孵化器加快創(chuàng)客奔跑速度 168
9．4 云工廠幫你孵化創(chuàng)客夢 171
第10章 創(chuàng)客如何借助營銷推廣實現(xiàn)品牌傳播 174
10．1 口碑營銷：將渠道的力量與影響力邊緣化 175
10．2 事件營銷：為品牌傳播造勢 177
10．3 大數(shù)據(jù)營銷：讓品牌傳播實現(xiàn)精準化 180
10．4 自媒體營銷：小微創(chuàng)客也可以基于關系鏈刷出存在感 183
10．5 粉絲經(jīng)濟：讓用戶參與到品牌建設中去 186
第11章 打造客戶管理新生態(tài) 189
11．1 尊重客戶，以客戶為中心 190
11．2 做好銷售之外的事情，打好情感牌 192
11．3 提供極致體驗，提升客戶滿意度 196
11．4 開展互動活動，留住客戶 198
11．5 提供良好的售后服務，讓客戶更喜歡你 201
第12章 創(chuàng)客運營案例解讀，助推國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型 205
12．1 寵物自拍神器，再也不用擔心萌寵不配合 206
12．2 3D隔空試衣間，滑動手指就換衣 208
12．3 奶爸創(chuàng)客研發(fā)迷你智能溫度計 210
12．4 英特爾打造“創(chuàng)客伙伴生態(tài)圈” 212
12．5 創(chuàng)客教育全面激發(fā)創(chuàng)新熱潮 215
第13章 2016年創(chuàng)客新趨勢 219
13．1 分享經(jīng)濟將成為創(chuàng)客的最佳選擇模式 220
13．2 對外開放，為創(chuàng)業(yè)者提供較低成本的成長環(huán)境 222
13．3 虛擬現(xiàn)實相結(jié)合成為創(chuàng)客的下一個風口 225
13．4 “新農(nóng)人”引領現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的創(chuàng)客時代 227