電子政務(wù)概論

第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 電子政務(wù)的發(fā)展背景
一、信息化社會(huì)的興起
二、公共管理理論的新發(fā)展
第二節(jié) 電子政務(wù)的概念體系
一、辦公自動(dòng)化
二、政府上網(wǎng)
三、數(shù)字政府
四、電子政務(wù)
第三節(jié) 電子政務(wù)的價(jià)值意義
一、提升政府績(jī)效
二、推動(dòng)政府改革
三、改善政民互動(dòng)
四、引領(lǐng)社會(huì)進(jìn)步
第二章 境外電子政務(wù)的進(jìn)展
第一節(jié) 美國(guó)
一、美國(guó)的電子政務(wù)建設(shè)
二、美國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略與趨勢(shì)
三、美國(guó)電子政務(wù)的特點(diǎn)
第二節(jié) 歐盟
一、歐盟電子政務(wù)的建設(shè)
二、歐盟電子政務(wù)的政策制定與實(shí)施機(jī)制
三、歐盟電子政務(wù)的特點(diǎn)
第三節(jié) 英國(guó)
一、英國(guó)電子政務(wù)的建設(shè)
二、英國(guó)電子政務(wù)的基本原則和具體措施
三、英國(guó)電子政務(wù)的特點(diǎn)
第四節(jié) 澳大利亞
一、澳大利亞的電子政務(wù)建設(shè)
二、澳大利亞電子政務(wù)的典型案例和重點(diǎn)工程
三、澳大利亞電子政務(wù)的特點(diǎn)
第五節(jié) 亞洲國(guó)家與地區(qū)
一、日本電子政務(wù)建設(shè)
二、新加坡的電子政務(wù)建設(shè)
三、韓國(guó)電子政務(wù)建設(shè)
四、香港電子政務(wù)建設(shè)
第三章 中國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展：現(xiàn)狀與問(wèn)題
第一節(jié) 中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的階段與歷程
一、辦公自動(dòng)化階段
二、金字工程建設(shè)階段
三、“政府上網(wǎng)”階段
四、電子政務(wù)建設(shè)階段
第二節(jié) 中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略與規(guī)劃
一、“十五”發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃
二、“十一五”發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃
三、“十二五”發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃
四、“十三五”發(fā)展設(shè)想
第三節(jié) 中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的成就與不足
一、電子政務(wù)的主要成就
……
第四章 電子政務(wù)體系結(jié)構(gòu)
第五章 電子政務(wù)與政府管理創(chuàng)新
第六章 電子政務(wù)的建設(shè)與評(píng)估
第七章 政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
第八章 城市管理信息化
第九章 “一站式”服務(wù)與無(wú)縫隙政府
第十章 “網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”與網(wǎng)絡(luò)輿情治理
第十一章 電子政務(wù)發(fā)展的未來(lái)與展望
后記