創(chuàng)業(yè)者要懂的24堂采購與物流管理課

定　價：￥45.00

作　者：	劉小明著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：
標　簽：	創(chuàng)業(yè)企業(yè)與企業(yè)家個人創(chuàng)業(yè) 管理

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ISBN：	9787115429551	出版時間：	2016-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	222	字數：

內容簡介

　　在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時代，創(chuàng)業(yè)企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。企業(yè)要想實現(xiàn)經濟效益，就必須做好采購與物流管理工作。如何建立完善的采購和物流體系？如何選擇合適的供應商？如何通過采購和物流工作創(chuàng)造更多的利潤？本書給出了這些問題的答案。《創(chuàng)業(yè)者要懂的24 堂采購與物流管理課》強調了采購與物流管理工作在企業(yè)初創(chuàng)時期的重要性，將創(chuàng)業(yè)者要掌握的采購與物流管理知識、技能總結成了倉儲管理、包裝管理、裝卸搬運管理、運輸管理、供應鏈管理等24 堂課。每堂課都闡述了采購與物流管理工作中的相關概念和工作思路，并針對具體問題給出了有效對策。本書能夠幫助廣大創(chuàng)業(yè)者學會怎樣為企業(yè)節(jié)省采購成本，提高物流效率。本書適合廣大創(chuàng)業(yè)者以及各類企業(yè)的管理者閱讀。

作者簡介

　　劉小明清華大學繼續(xù)教育學院客座教授華南理工大學繼續(xù)教育學院特聘教授中山大學特聘教授企業(yè)管理博士；工商管理碩士；國際注冊高級職業(yè)經理人；國家高級企業(yè)培訓師；國際注冊采購師；中國實戰(zhàn)派質量、生產和采購物流管理職業(yè)講師。擁有十多年大中型企業(yè)管理工作經驗，先后在廣州拓璞電器集團擔任生產/質量經理；在美的集團擔任供應鏈管理中心經理；在中國超人集團擔任生產/質量總監(jiān)、副總經理兼管理者代表等職務。

圖書目錄

Part1　采購課
第1　課采購管理：企業(yè)成本控制的核心 /　3
什么是企業(yè)采購管理　/　3
企業(yè)的采購行為　/　6
采購管理的5R　原則 /　8
采購管理的四個誤區(qū)　/　11
第2　課明困境：企業(yè)采購的四個失敗原因 /　13
重心偏移：采購觀念滯后　/　13
隨意性強：采購缺乏規(guī)劃　/　15
實力限制：采購成本居高不下　/　16
策略單一：嚴重影響采購質量　/　18
第3　課搭班子：企業(yè)采購部門要“限量保質” /　21
搭建輕型采購團隊　/　21
聘用德才兼?zhèn)涞牟少徣藛T　/　23
分段式采購：采購部門的核心體制　/　25
第4　課懂方式：企業(yè)采購要靈活多變 /　28
現(xiàn)用現(xiàn)購　/　28
預購備用　/　30
投機采購　/　32
長期合約采購　/　34
獨家采購和多家采購　/　36
聯(lián)合采購　/　39
第5　課習策略：善用策略才能以弱勝強 /　41
策略先行，引導采購工作　/　41
全面施壓：買方市場采購策略　/　43
隨機應變：賣方市場采購策略　/　45
平衡慎重：均勢市場采購策略　/　47
第6　課定方向：企業(yè)須嚴格執(zhí)行采購計劃 /　49
制訂采購計劃的重要性　/　49
采購計劃的類別劃分及管理　/　51
采購計劃的主要內容　/　53
制訂采購計劃的前期調研　/　55
采購計劃的制訂流程和方法　/　57
執(zhí)行采購計劃的注意事項　/　59
第7　課巧談判：強化初創(chuàng)企業(yè)的議價能力 /　61
采購談判的八個原則　/　61
影響采購談判結果的因素　/　64
設計采購談判流程　/　66
采購談判實戰(zhàn)的九個技巧　/　68
采購談判中的五個誤區(qū)　/　71
第8　課簽合同：創(chuàng)業(yè)者必須具備契約精神 /　74
制定采購合同主干與細則　/　74
設計采購合同的簽署流程　/　77
采購合同的履行與督導　/　78
采購合同的結算管理　/　80
第9　課控訂單：掌握采購信息的關鍵方式 /　82
訂單是采購管理的“軍令狀”　/　82
采購訂單的下達、實施和管理原則　/　84
建立實時反饋的采購訂單信息系統(tǒng)　/　86
第10　課把質量：交貨驗收須謹慎 /　88
逾期交貨的責任認定　/　88
如何保障供應質量　/　90
確定采購物料的質量規(guī)范　/　92
創(chuàng)業(yè)者如何安排采購驗收工作　/　94
第11　課管客戶：高效管理采購供應商 /　97
創(chuàng)業(yè)者如何尋找采購供應商資源　/　97
供應商的評估和選擇應親力親為　/　99
制定供應商的考評與分級規(guī)范　/　101
供應商關系管理中的創(chuàng)業(yè)者行動原則　/　103
第12　課評績效：采購團隊的獎懲依據 /　105
采購部門績效評估　/　105
采購人員績效評估　/　107
制定與實施獎勵和追責制度　/　109
優(yōu)化調整績效指標　/　111
第13　課強戰(zhàn)略：領導高質量的戰(zhàn)略采購 /　114
電子化采購：誠信度是關鍵　/　114
即時制采購：要掌控效率　/　116
根據實際情況選擇集中采購或分散采購　/　118
Part2　物流課
第14　課物流：企業(yè)供應鏈的核心 /　123
什么是物流管理　/　123
企業(yè)物流的內涵和特征　/　125
企業(yè)物流的分類　/　127
企業(yè)物流管理的7R　理論 /　129
第15　課物流系統(tǒng)：選擇合適的運營方式 /　131
自建物流系統(tǒng)和第三方物流系統(tǒng)　/　131
創(chuàng)業(yè)企業(yè)物流部門的組建　/　134
如何引導物流部門與相關部門的工作配合　/　135
選擇和管理第三方物流的五個因素　/　137
如何讓自建物流與第三方物流聯(lián)合工作　/　139
第16　課倉儲管理：物資安全的“守護神” /　142
倉儲管理的基本原則　/　142
倉庫的分類及作用　/　145
自建倉庫的管理方針　/　147
外部倉庫的租賃策略　/　149
兼顧安全管理和庫存管理　/　151
第17　課包裝管理：質量與效率的保障 /　154
包裝在物流中的作用　/　154
物流包裝材料的類型和選擇　/　157
合理設計包裝的原則和流程　/　159
第18　課裝卸搬運管理：控制物流成本的關鍵 /　162
裝卸搬運工作包含的內容　/　162
裝卸搬運工作所需設備　/　164
以合理化原則指揮裝卸搬運工作　/　167
第19　課運輸管理：讓貨物運輸“一路順風” /　169
現(xiàn)代物流的運輸方式　/　169
如何實現(xiàn)合理化運輸　/　172
運輸環(huán)節(jié)的安全管理　/　174
如何管理多式聯(lián)運中的交接工作　/　176
第20　課配送管理：高效對接終端市場 /　178
配送管理，小而全的物流環(huán)節(jié)　/　178
常見的配送流程及模式　/　180
各配送節(jié)點的規(guī)范化管理　/　182
第21　課信息管理：讓管理者實現(xiàn)全局掌控 /　185
倉儲信息管理系統(tǒng)——數據庫　/　185
數據交換系統(tǒng)——EDI　/　188
自動訂貨系統(tǒng)——EOS　/　189
自動識別系統(tǒng)——條形碼和電子標簽　/　191
運輸信息系統(tǒng)——GPS　和GIS /　194
第22　課供應鏈管理：企業(yè)效益的重要來源 /　197
有效供應鏈管理的目標和原則　/　197
供應鏈網絡的設計、構建和評估　/　199
供應鏈體系的構成和管理　/　201
供應鏈管理方法——QR　和ECR /　204
第23　課物流客戶管理：客戶滿意度才是物流目標導向 /　207
客戶信息的收集、分類和管理　/　207
客戶行為數據分析　/　209
創(chuàng)新化客戶服務模式　/　211
用CRM　鞏固客戶關系 /　213
第24　課國際物流管理：開展跨境貿易 /　216
搞懂保稅區(qū)和自貿區(qū)　/　216
國際物流的報檢和報關　/　218
出口退稅核銷的基本知識　/　220