擴張之路：基業(yè)成長的長期制勝戰(zhàn)略

　　對品牌的深刻領(lǐng)悟，內(nèi)行人的零售戰(zhàn)略視角和專業(yè)的組織業(yè)務(wù)方法。 在書中，你將看到： ？如何將個人和公司的核心價值觀融入品牌內(nèi)涵； ？如何設(shè)計店面的形象，抓住品牌本質(zhì)，培育顧客忠誠； ？如何為理念找到*佳的實施地點； ？如何組建管理團隊，進行人員組織，并建立管理系統(tǒng)； ？如何有條不紊、強勁有力地執(zhí)行計劃； ？如何成功運作，保持較高的顧客回頭率； ？如何對品牌進行創(chuàng)新和更新。

　　作者 亞瑟·魯賓菲爾德（Arthur Rubinfeld） 星巴克原執(zhí)行副總裁，星巴克零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計師，星巴克卓越品牌建設(shè)的關(guān)鍵人物。主導了星巴克從100家店到4000家店的戰(zhàn)略擴張過程，為星巴克成長為全球卓越品牌奠定了堅實的基礎(chǔ)。在星巴克，他為公司創(chuàng)立了一套零售店設(shè)計和拓展的完整架構(gòu)，以及先進的內(nèi)部流程和系統(tǒng)，為星巴克迅速擴張業(yè)務(wù)創(chuàng)造了必要條件。2002年，他創(chuàng)建了天景咨詢公司（AIRVISION），該公司在全球品牌塑造、成長戰(zhàn)略、零售店設(shè)計和運營管理等咨詢服務(wù)方面，在全球處于首屈一指的地位。柯林斯·海明威（Collins Hemingway） 因與比爾·蓋茨合著超級暢銷書《未來時速》而聲名鵲起。作為微軟公司負責商業(yè)發(fā)展及國際營銷的領(lǐng)導者，海明威在該公司發(fā)揮著舉足輕重的作用。譯者 俞利軍 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學教授，中國WTO研究院研究員并兼任多家出版機構(gòu)的學術(shù)顧問和多家大型企業(yè)的獨立董事等職。 長期從事經(jīng)貿(mào)教學、科研和咨詢工作，曾擔任倫敦工商會考試局協(xié)調(diào)人、北京新東方學校副校長、北京大道商貿(mào)有限責任公司董事兼副總裁、美國科特勒營銷集團顧問等職。