項目管理工具箱：有效完成項目的100個技巧管理者新知書系

定　價：￥49.00

作　者：	[美] 湯姆·肯德里克（Tom Kendrick）著；范海濱譯
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：
標　簽：	管理項目管理

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ISBN：	9787302411871	出版時間：	2015-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	263	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書是一本實用的項目經(jīng)理的工具書，提供面對項目挑戰(zhàn)的100個實用技巧和方法。內(nèi)容涵蓋《項目管理知識指南》（PMBOK指南）第5版中確定的所有工作。PMBOK重點是介紹“做什么”，而本書的重點是教給你“如何做”。如果你是一名項目管理的“新兵”，本書將一步步教你了解未知領(lǐng)域；如果你已經(jīng)是一名經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理，本書可以用作流程檢查表，確保你即使在管理不常見的復(fù)雜項目時，也不會忘記某個步驟。

作者簡介

　　湯姆·肯德里克（Tom Kendrick），項目管理專業(yè)人士（PMP），獨立顧問，曾獲普林斯頓大學(xué)BSEE學(xué)位、賓尼法尼亞大學(xué)MSEE學(xué)位、沃頓商學(xué)院MBA學(xué)位。在惠普公司從事20余年項目管理工作。擁有近40年全球項目管理經(jīng)驗，服務(wù)的公司包括杜邦、通用電氣等。曾獲美國項目管理協(xié)會（PMI）的David I.CleMand項目管理獎。定期在各種會議、協(xié)會和大學(xué)發(fā)表關(guān)于項目和風(fēng)險管理的演講。

圖書目錄

1 活動的確定（PMBOK指南6.2）
2 活動持續(xù)時間的估算（PMBOK指南6.5）
3 活動所需資源的估算（PMBOK指南6.4）
4 活動的順序（PMBOK指南6.3）
5 頭腦風(fēng)暴法
6 項目的取消
7 因果分析法
8 項目的收尾工作（PMBOK指南4.6）
9 開展指導(dǎo)和傳幫帶活動
10 非正式溝通
11 溝通控制（PMBOK指南10.3）
12 溝通管理（PMBOK指南10.2）
13 制定溝通計劃（PMBOK指南10.1）
14 沖突的解決
15 爭取大家贊同你的意見
16 約束條件的管理，優(yōu)化計劃
17 成本預(yù)算（PMBOK指南7.3）
18 成本控制（PMBOK指南7.4）
19 成本估算（PMBOK指南7.2）
20 制定成本計劃（PMBOK指南7.1）
21 創(chuàng)新解決問題的方法
22 與客戶座談
23 決策
24 賦予責(zé)任
25 德爾菲（Delphi）技術(shù)
26 掙得值管理（earnedvalue management，EVM）
27 預(yù)測項目的完成情況
28 全球化團隊
29 制定人力資源計劃（PMBOK指南9.1）
30 無職權(quán)的影響力
31 半路接手一個項目
32 綜合性變更控制（PMBOK指南4.5）
33 問題管理
34 領(lǐng)導(dǎo)
35 市場調(diào)研
36 矩陣型團隊（跨部門團隊）
37 開會
38 激勵
39 多個從屬性項目
40 多個獨立性項目
41 合同的談判
42 談判項目變更問題
43 機構(gòu)內(nèi)的改革工作
44 項目管理工作的組織
45 員工表現(xiàn)問題的解決方法
46 大會報告
47 將問題上報
48 工作過程的改進
49 采購的收尾工作（PMBOK指南12.4）
50 簽訂采購合同（PMBOK指南12.2）
51 采購的控制（PMBOK指南12.3）
52 制定采購計劃（PMBOK指南12.1）
53 項目基準線的設(shè)定
54 項目規(guī)劃書（PMBOK指南4.1）
55 項目的基本框架
56 項目的啟動
57 項目的生命周期
58 項目的度量尺度
59 項目的目標和優(yōu)先等級
60 項目辦公室
61 制定項目計劃（PMBOK指南4.2）
62 項目計劃的實施（PMBOK指南4.3）
63 項目的審議
64 項目偏差分析（PMBOK指南4.4）
65 項目愿景
66 風(fēng)險的定性分析（PMBOK指南11.3）
67 質(zhì)量保證（PMBOK指南8.2）
68 質(zhì)量控制（PMBOK指南8.3）
69 制定質(zhì)量計劃（PMBOK指南8.1）
70 風(fēng)險的定量分析（PMBOK指南11.4）
71 對所需技能的分析
72 收集用戶需求（PMBOK指南5.2）
73 人力資源調(diào)配
74 責(zé)任分析
75 投資回報率（ROI）分析
76 獎勵和表揚
77 風(fēng)險的確定（PMBOK指南11.2）
78 制定風(fēng)險管理計劃（PMBOK指南11.1）
79 風(fēng)險的監(jiān)察和控制（PMBOK指南11.6）
80 制定風(fēng)險響應(yīng)計劃（PMBOK指南11.5）
81 進度控制（PMBOK指南6.7）
82 進度的完善（PMBOK指南6.6）
83 制定進度計劃（PMBOK指南6.1）
84 項目范圍變更的控制（PMBOK指南5.6）
85 項目范圍的確定（PMBOK指南5.3）
86 制定項目范圍計劃（PMBOK指南5.1）
87 項目范圍的確認（PMBOK指南5.5）
88 用于項目管理的軟件和技術(shù)工具
89 項目的發(fā)起
90 對利益相關(guān)人介入的控制（PMBOK指南13.4）
91 對利益相關(guān)人介入的管理（PMBOK 指南13.3）
92 利益相關(guān)人的確定（PMBOK 指南13.1）
93 制定利益相關(guān)人管理計劃（PMBOK 指南13.2）
94 舉辦項目促進研討會
95 收集情況
96 團隊的組建（PMBOK 指南9.2）
97 團隊的培養(yǎng)（PMBOK 指南9.3）
98 團隊的管理（PMBOK 指南9.4）
99 轉(zhuǎn)變成為項目領(lǐng)導(dǎo)人
100 工作細分結(jié)構(gòu)（PMBOK 指南5.4）