首席數(shù)據(jù)官實戰(zhàn)：重鑄高管團隊，充分利用最有價值資產(chǎn)

　　置身于大數(shù)據(jù)風(fēng)暴中，企業(yè)看到了新的機會，同時也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。要想充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值，其中一個關(guān)鍵的問題就是這么多數(shù)據(jù)誰來統(tǒng)籌，誰來規(guī)劃，誰來管理？數(shù)據(jù)還屬于傳統(tǒng)的IT部門嗎？還是由CIO來統(tǒng)一管理嗎？跟所有需要首席官的崗位一樣，企業(yè)中的數(shù)據(jù)崗位也需要組織任命一個具備專業(yè)的數(shù)據(jù)知識并對數(shù)據(jù)擁有高決策權(quán)的人——CDO（ChiefDataOfficer）來幫助公司制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)、建設(shè)數(shù)據(jù)隊伍。其實，CDO這個角色在美國很多知名的大公司中早就存在，如雅虎和花旗銀行。但在國內(nèi)，我們還很少聽到這個稱呼，有的通常是CIO。但CIO就是CDO嗎？如本書所說，CIO只保證了信息的技術(shù)，卻是數(shù)據(jù)的“外行”，無法為數(shù)據(jù)價值的充分發(fā)揮帶來新的思考。那么什么是CDO呢？CDO是大數(shù)據(jù)如何收集、如何管理、如何應(yīng)用的總導(dǎo)演，他需要為公司所有的大數(shù)據(jù)收集、管理、分析、應(yīng)用、安全等多個領(lǐng)域建立標準、設(shè)立方案并給出發(fā)展趨勢。至于CDO的職責(zé)，我非常贊同本書提出的觀點，即CDO必須專注數(shù)據(jù)管理，不斷提升數(shù)據(jù)管理的成熟度。同時，CDO還需致力于做到以下幾點：首席數(shù)據(jù)官實戰(zhàn)重鑄高管團隊，充分利用有價值資產(chǎn)推薦序二首先，作為CDO，他必須能夠充分理解數(shù)據(jù)的準備和分析算法的原理。我們應(yīng)當知道算法沒有完美的方案，更多情況是在成本與收益之間不斷尋找改善的方向和機會。同樣，數(shù)據(jù)也會因為商業(yè)變革和技術(shù)的創(chuàng)新而不斷改變它的結(jié)構(gòu)、數(shù)量和維度，這都會給算法應(yīng)用帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。其次，CDO作為數(shù)據(jù)“存通用”的總管需要懂得選擇合適的數(shù)據(jù)技術(shù)、工具、人才及工作流程去優(yōu)化整個數(shù)據(jù)價值鏈，包括數(shù)據(jù)收集、存儲、分類、刷新、識別、關(guān)聯(lián)、挖掘、決策、行動、反饋。更難的是在這樣一個閉環(huán)的過程中，以上各個步驟都會互相影響，尤其關(guān)鍵的是上述整個流程框架并非是靜態(tài)的，所以CDO需要在互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)高速流轉(zhuǎn)中瞬間調(diào)節(jié)適應(yīng)。而且，整個數(shù)據(jù)內(nèi)外流程的打通需要一個良好的策略：時刻明白自己現(xiàn)在有什么數(shù)據(jù)、缺少什么數(shù)據(jù)、可以放棄什么數(shù)據(jù)以及有沒有一張能應(yīng)對未來的數(shù)據(jù)地圖。以上要求已經(jīng)非常嚴格，但再進一步，最重要的也容易被忽略的能力是：CDO必須要懂得把各種復(fù)雜的技術(shù)語言翻譯為“人話”，讓管理層能聽得明白。同時，CDO又必須能夠快速理解多方部門的需求，并準確地轉(zhuǎn)化分解成對技術(shù)的要求。作為CDO，你需要用業(yè)務(wù)語言與對方溝通，需要通過實踐經(jīng)驗從數(shù)據(jù)分析中洞察規(guī)律，以故事的方式深入淺出，簡單易懂地解釋給不同部門。可以說CDO是個公司內(nèi)的大數(shù)據(jù)“樂團”總指揮，要從數(shù)據(jù)音符里看到他人看不到的旋律，讓數(shù)據(jù)通過聯(lián)結(jié)和“協(xié)奏”產(chǎn)生共鳴，從而達到非常好的商業(yè)結(jié)果。CDO的指揮是一個復(fù)雜而又和諧的過程：既不是只讓數(shù)據(jù)人自娛自樂，也不能為了短期利益而忽略數(shù)據(jù)技術(shù)的沉淀。總而言之，公司需要一個人全心致力于數(shù)據(jù)資產(chǎn)，通盤管理所有數(shù)據(jù)，這樣才能真正發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值。

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