傳媒公關(guān)與公關(guān)傳媒：媒介公關(guān)學(xué)教程

緒論：傳媒與公關(guān)的共生
第一部分
公共關(guān)系總論

第一章 公共關(guān)系基本原理
第一節(jié) 公共關(guān)系的定義
第二節(jié) 公共關(guān)系的基本職能
第三節(jié) 公共關(guān)系學(xué)與其他學(xué)科的關(guān)系

第二章 公共關(guān)系發(fā)展簡史
第一節(jié) 公共關(guān)系的史前史階段：公關(guān)發(fā)展的混沌期
第二節(jié) 巴納姆式公關(guān)發(fā)展階段：公眾被利用的階段
第三節(jié) 艾維·李式公關(guān)發(fā)展階段：公眾被告知階段
第四節(jié) 伯納斯式公關(guān)發(fā)展階段：公關(guān)的學(xué)科化階段
第五節(jié) 后伯納斯式公關(guān)發(fā)展階段：現(xiàn)當(dāng)代公關(guān)
第六節(jié) 現(xiàn)代公共關(guān)系在中國的發(fā)展

第三章 公共關(guān)系三要素
第一節(jié) 公共關(guān)系主體
第二節(jié) 公共關(guān)系的客體
第三節(jié) 聯(lián)系公關(guān)主客體的內(nèi)容、方式和渠道

第四章 公共關(guān)系的工作類型
第一節(jié) 主體型公關(guān)
第二節(jié) 對象型公關(guān)
第三節(jié) 功能型公關(guān)

第五章 公共關(guān)系的四步工作法
第一節(jié) 公關(guān)調(diào)查
第二節(jié) 公關(guān)策劃
第三節(jié) 公關(guān)實(shí)施
第四節(jié) 公關(guān)評估
第二部分
傳媒公關(guān)總論

第六章 傳媒公關(guān)的基本理論
第一節(jié) 傳媒公關(guān)的兩個基本前提
第二節(jié) 傳媒公關(guān)的基本內(nèi)涵
第三節(jié) 傳媒公關(guān)的職業(yè)倫理

第七章 傳媒的宏觀戰(zhàn)略層面公關(guān)：品牌定位
第一節(jié) 傳媒主體的定位戰(zhàn)略
第二節(jié) 傳媒主體的品牌策略

第八章 傳媒的中觀策略層面公關(guān)：制度規(guī)劃
第一節(jié) 對傳媒主體四種主要關(guān)系的制度規(guī)劃
第二節(jié) 傳媒主體的內(nèi)部制度構(gòu)建

第九章 傳媒微觀戰(zhàn)術(shù)層面公關(guān)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)
第一節(jié) 傳媒產(chǎn)品的核心層次設(shè)計(jì)
第二節(jié) 傳媒產(chǎn)品的有形層次設(shè)計(jì)
第三節(jié) 傳媒產(chǎn)品的增值層次設(shè)計(jì)
第三部分
公關(guān)傳媒總論

第十章 公關(guān)傳媒的基本理論
第一節(jié) 公關(guān)傳媒的概念
第二節(jié) 公關(guān)主體與傳媒主體的關(guān)系
第三節(jié) 公關(guān)傳媒的著力點(diǎn)：輿論與公關(guān)輿論
第四節(jié) 公關(guān)傳媒人員的職業(yè)守則

第十一章 公關(guān)傳媒的實(shí)務(wù)操作
第一節(jié) 公關(guān)傳媒的工作內(nèi)容
第二節(jié) 公關(guān)傳媒工作的技巧和策略

第十二章 政府公關(guān)傳媒
第一節(jié) 政府公關(guān)傳媒的制度基礎(chǔ)與特殊種類
第二節(jié) 政府與傳媒之問的三種關(guān)系
第三節(jié) 政府公關(guān)傳媒的基本策略

第十三章 公關(guān)網(wǎng)絡(luò)
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)與公關(guān)網(wǎng)絡(luò)
第二節(jié) 公關(guān)網(wǎng)絡(luò)的基本內(nèi)涵
第三節(jié) 公關(guān)網(wǎng)絡(luò)的常見手法與形式

第十四章 新聞發(fā)布制度與新聞發(fā)言人
第一節(jié) 新聞發(fā)布制度
第二節(jié) 新聞發(fā)言人

第十五章 危機(jī)中的公關(guān)傳媒
第一節(jié) 危機(jī)及危機(jī)管理
第二節(jié) 危機(jī)管理中的公關(guān)傳媒原則
第三節(jié) 危機(jī)類型及公關(guān)傳媒的具體策略
結(jié)語
參考書目
后記