1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 客戶經濟要求以用戶為中心
1.1.2 新信息環(huán)境促進嵌人式信息服務需求增長
1.1.3 高校圖書館嵌入式學科服務實踐的進展
1.2 國內外相關研究現狀分析
1.2.1 國內外關于學科服務的研究評述
1.2.2 國內外對嵌入性理論的研究綜述
1.2.3 國內外嵌入式學科服務研究中存在的不足
1.3 研究內容與研究方法
1.3.1 研究內容
1.3.2 研究方法
2 高校圖書館嵌入式學科服務的定位
2.1 嵌入性相關理論及其對圖書館學科服務創(chuàng)新的啟示
2.1.1 嵌入性理論及其啟示
2.1.2 客戶化企業(yè)范式理論及其啟示
2.2 高校圖書館嵌入式學科服務的意義
2.2.1 高校圖書館嵌入式學科服務的含義
2.2.2 高校圖書館嵌入式學科服務實施的必要性
2.2.3 高校圖書館嵌入式學科服務實施的可行性
2.3 高校圖書館嵌入式學科服務的環(huán)境分析
2.3.1 當代信息環(huán)境的特點
2.3.2 用戶信息環(huán)境與嵌入式學科服務的關系
2.4 高校圖書館嵌入式學科服務的用戶分析
2.4.1 用戶信息需求分析
2.4.2 用戶信息行為分析
2.4.3 用戶對嵌入式學科服務的要求
2.5 高校圖書館嵌入式學科服務的目標與特點
2.5.1 嵌入式學科服務的目標
2.5.2 嵌入式學科服務的特點
3 高校圖書館嵌入式學科服務的服務內容
3.1 嵌入式學科資源建設
3.1.1 嵌入式學科資源建設概述
3.1.2 嵌入式學科資源建設的實施
3.1.3 學科資源的評估
3.2 嵌入式學科信息咨詢服務
3.2.1 嵌入式學科參考咨詢服務
3.2.2 嵌入式用戶培訓
3.2.3 嵌入式深層信息服務
3.3 嵌入式學科服務營銷
3.3.1 4R營銷理念與學科服務營銷
3.3.2 嵌入式學科服務的營銷策略
3.3.3 學科服務營銷的具體措施
4 嵌入用戶活動過程的高校圖書館學科服務方式
4.1 嵌入教學與學習的學科服務
4.1.1 網絡學習新環(huán)境與學科服務創(chuàng)新
4.1.2 嵌入網絡學習環(huán)境的學科服務
4.1.3 嵌入學科課程的信息素養(yǎng)教育
4.2 嵌入科學研究的學科服務
4.2.1 當代科學研究環(huán)境對學科服務的影響
4.2.2 嵌入傳統研究過程的學科服務
4.2.3 面向E-Research環(huán)境的學科服務
5 高校圖書館嵌入式學科服務的實現方式
5.1 物理空間的嵌入
5.1.1 館內空間及服務的再造
5.1.2 館外空間及服務的拓展
5.2 數字空間的嵌入
5.2.1 嵌入桌面應用
5.2.2 嵌入網頁瀏覽器
5.2.3 嵌入常用網站
……
6 高校圖書館嵌入式學科服務的支撐機制
7 高校圖書館嵌入式學科服務的技術應用
8 高校圖書館嵌入式學科服務的績效評估
9 高校圖書館嵌入式學科服務案例分析