現(xiàn)代禮儀

第一章 禮儀的起源和特點
第一節(jié) 禮儀的起源與發(fā)展
第二節(jié) 禮儀的涵義和特點
第三節(jié) 弘揚我國禮儀文化傳統(tǒng)

第二章 禮儀修養(yǎng)概述
第一節(jié) 禮儀修養(yǎng)的概念
第二節(jié) 禮儀修養(yǎng)的特征
第三節(jié) 修養(yǎng)的重要性與作用
第四節(jié) 加強禮儀修養(yǎng)的途徑和原則

第三章 大學生個人禮儀
第一節(jié) 大學生個人禮儀的基本要求
第二節(jié) 大學生個人儀容禮儀
第三節(jié) 學生儀表禮儀
第四節(jié) 大學生儀態(tài)禮儀

第四章 求職禮儀
第一節(jié) 求職前的思想準備
第二節(jié) 撰寫求職材料的禮儀
第三節(jié) 面試禮節(jié)與應答禮儀
第四節(jié) 面試時的應試策略禮儀
第五節(jié) 面試題例設(shè)計禮儀

第五章 社交禮儀文書
第一節(jié) 禮儀書信
第二節(jié) 禮儀柬帖
第三節(jié) 禮儀辭文
第四節(jié) 禮儀對聯(lián)

第六章 社會交往禮儀
第一節(jié) 公共場所禮儀
第二節(jié) 交通禮儀

第七章 商務禮儀
第一節(jié) 商務會面簡介
第二節(jié) 名片
第三節(jié) 微笑
第四節(jié) 商務電話
第五節(jié) 商務談判
第六節(jié) 商務拜訪與接待
第七節(jié) 商務文書
第八節(jié) 儀典和會務

第八章 商務餐飲禮儀
第一節(jié) 餐飲禮儀概述
第二節(jié) 中餐的禮儀規(guī)范
第三節(jié) 西餐的禮儀規(guī)范
第四節(jié) 各國餐飲的禮儀常識

第九章 民族交往與宗教禮儀
第一節(jié) 主要少數(shù)民族及港澳臺風情與禁忌
第二節(jié) 宗教禮儀
第三節(jié) 同宗教人士交往的禮俗

第十章 商務涉外交際禮儀
第一節(jié) 東西方禮儀概述
第二節(jié) 接待外賓的禮儀規(guī)范
第三節(jié) 贈受外賓禮品
第四節(jié) 陪訪與出訪
第五節(jié) 海外習俗

第十一章 交際禮儀基本訓練
第一節(jié) 站姿訓練
第二節(jié) 走姿訓練
第三節(jié) 坐姿訓練
第四節(jié) 手勢訓練
第五節(jié) 蹲姿訓練
第六節(jié) 表情訓練
第七節(jié) 鞠躬訓綜
第八節(jié) 致意
第九節(jié) 見面、拜訪禮儀訓練
第十節(jié) 餐飲禮儀訓練
附錄中外主要節(jié)日一覽