電子商務運營實務

定　價：￥32.00

作　者：	李建忠編
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：	電子商務及經(jīng)管類專業(yè)實踐教學創(chuàng)新系列教材
標　簽：	教材經(jīng)濟管理類研究生/本科/專科教材

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ISBN：	9787111479185	出版時間：	2014-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	228	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《電子商務運營實務/電子商務及經(jīng)管類專業(yè)實踐教學創(chuàng)新系列教材》立足于中小企業(yè)電子商務運營的實踐應用介紹介紹了電子商務運營的基本操作方法與技巧。教材內(nèi)容設計上，采用大量企業(yè)的真實案例，把突出技能應用、培養(yǎng)學生崗位實踐能力放在第一位，讓讀者在真實的企業(yè)環(huán)境和任務中熟悉電子商務平臺的運營。全書共6章，包括電子商務運營概述、網(wǎng)絡商務信息采集、網(wǎng)絡市場調(diào)研企業(yè)第三方B2B平臺運營、企業(yè)自建網(wǎng)站運營、企業(yè)第三方C2C平臺運營等內(nèi)容?！峨娮由虅者\營實務/電子商務及經(jīng)管類專業(yè)實踐教學創(chuàng)新系列教材》的每一章均有導入案例開篇，引導和啟發(fā)學生主動思考、分析與探索；每一章最后都精心設計了思考與練習和技能實訓兩個模塊，針對每一章的重點和難點進行訓練，便于讀者掌握相關(guān)理論，提升實踐技能和綜合職業(yè)能力。為了方便教學，《電子商務運營實務/電子商務及經(jīng)管類專業(yè)實踐教學創(chuàng)新系列教材》配有電子課件，供課堂教學使用。《電子商務運營實務/電子商務及經(jīng)管類專業(yè)實踐教學創(chuàng)新系列教材》主要面向應用型本科電子商務專業(yè)，同時也適用于三年制高職高專電子商務專業(yè)及高校非電子商務專業(yè)，也可供廣大企事業(yè)單位相關(guān)人員參考和使用。

作者簡介

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圖書目錄

前言
第1章電子商務運營概述.........................................................................................................................1
1.1 電子商務運營概念的介紹.................................................................................................................
3
1.2 企業(yè)電子商務運營部門架構(gòu)............................................................................................................10
1.3 企業(yè)電子商務運營基本術(shù)語............................................................................................................13
1.4 信息發(fā)布平臺與常用工具的介紹....................................................................................................16
第2章網(wǎng)絡商務信息檢索、采集與應用............................................................................................27
2.1 網(wǎng)絡商務信息基本知識...................................................................................................................28
2.2 網(wǎng)絡商務信息的收集工具與方法....................................................................................................32
2.3 網(wǎng)絡商務信息的處理.......................................................................................................................44
2.4 網(wǎng)絡商務信息的發(fā)布工具與方法....................................................................................................47
第3章網(wǎng)絡市場調(diào)研................................................................................................................................54
3.1 制訂網(wǎng)絡調(diào)研計劃...........................................................................................................................55
3.2 在線調(diào)研問卷設計...........................................................................................................................62
3.3 在線調(diào)研工具介紹與使用...............................................................................................................69
第4章企業(yè)利用第三方B2B平臺運營.................................................................................................81
4.1 第三方B2B 電子商務平臺概述......................................................................................................83
4.2 B2B 平臺企業(yè)信息的發(fā)布...............................................................................................................89
4.3 詢盤轉(zhuǎn)化為訂單...............................................................................................................................99
4.4 B2B 平臺內(nèi)部推廣資源的利用.....................................................................................................106
4.5 免費B2B 平臺信息發(fā)布及信息的優(yōu)化.........................................................................................117
第5章企業(yè)自建網(wǎng)站運營.....................................................................................................................125
5.1 企業(yè)自建網(wǎng)站的設計.....................................................................................................................126
5.2 企業(yè)自建網(wǎng)站的運營與管理..........................................................................................................132
5.3 企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化（SEO）..............................................................................................148
5.4 企業(yè)網(wǎng)站推廣................................................................................................................................162
第6章第三方C2C電子商務平臺運營...............................................................................................179
6.1 第三方C2C 電子商務平臺概述....................................................................................................181
6.2 網(wǎng)店商品信息發(fā)布與管理.............................................................................................................185
6.3 網(wǎng)店推廣........................................................................................................................................199
6.4 網(wǎng)店售中與售后服務.....................................................................................................................208
參考文獻.......................................................................................................................................................222