華泰之道：探索中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展之路

定　價(jià)：￥56.00

作　者：	穆曉軍，袁朝暉著
出版社：	中信出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	保險(xiǎn) 投資理財(cái)

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ISBN：	9787508638058	出版時(shí)間：	2013-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	365	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　華泰保險(xiǎn)是中國(guó)第一家以現(xiàn)代企業(yè)制度為核心而建立的全國(guó)性股份制財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。經(jīng)過(guò)改制、合資等，目前已成為綜合性、國(guó)際化的保險(xiǎn)集團(tuán)。被中國(guó)保監(jiān)會(huì)推薦為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展的一面旗幟?！度A泰之道：探索中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展之路》結(jié)合17年來(lái)華泰所走過(guò)的道路，講述它的成功經(jīng)驗(yàn)，解析其如何在科學(xué)發(fā)展規(guī)律基礎(chǔ)上，堅(jiān)持質(zhì)量效益型的發(fā)展理念，展開(kāi)集約化管理、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、國(guó)際合作和持續(xù)創(chuàng)新。本書(shū)通過(guò)翔實(shí)的數(shù)據(jù)和鮮活的案例重點(diǎn)介紹了華泰保險(xiǎn)的發(fā)展之道、經(jīng)營(yíng)之道、投資之道、合資之道、創(chuàng)新之道、誠(chéng)信之道，是一部活生生的企業(yè)發(fā)展史。

作者簡(jiǎn)介

　　穆曉軍，管理培訓(xùn)專(zhuān)家，資深企業(yè)管理顧問(wèn)，北京財(cái)經(jīng)管理高級(jí)培訓(xùn)中心主任委員，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院MBA導(dǎo)師，國(guó)際勞工組織本土專(zhuān)家，長(zhǎng)期從事通訊、金融、環(huán)保、能源等行業(yè)高中層管理干部培訓(xùn)，主要著作《財(cái)經(jīng)簡(jiǎn)史》《學(xué)易經(jīng)通管理》《優(yōu)秀在于搞定小事》《規(guī)則致勝的企業(yè)智慧》《經(jīng)理人必備的法律思維》等。袁朝暉，資深財(cái)經(jīng)作家，長(zhǎng)期從事宏觀經(jīng)濟(jì)、金融資本、知名財(cái)經(jīng)人物和重大商業(yè)事件的寫(xiě)作，對(duì)于國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重大變化和金融行業(yè)的巨變，有著自己獨(dú)到觀察視角和認(rèn)識(shí)，已出版著作多部并在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)。

圖書(shū)目錄

序華泰之道，一條有特色的質(zhì)量效益型發(fā)展道路
楔子百年老店
第一章發(fā)展之道
一、千里之行，始于足下
從理論到現(xiàn)實(shí)
坐而言，不如起而行
共建大業(yè)
華泰的“DNA”
二、開(kāi)創(chuàng)第一家全國(guó)性股份制財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司
攜手創(chuàng)業(yè)路
繁忙的籌備
青春獻(xiàn)華泰
初登大舞臺(tái)
獨(dú)特的開(kāi)業(yè)
三、創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多
開(kāi)門(mén)紅
要做“對(duì)的事情”
一場(chǎng)大火帶來(lái)的革新
四、香山會(huì)議
兩種觀念的沖突
安達(dá)信“體檢”
華泰的“十一屆三中全會(huì)”
五、改革與開(kāi)放并舉
建立垂直管控體系
清理不良業(yè)務(wù)、搬掉“三座大山”
除舊布新
聯(lián)姻美國(guó)ACE保險(xiǎn)集團(tuán)
首次實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)
六、集團(tuán)化事業(yè)啟航
內(nèi)生式滾動(dòng)發(fā)展
營(yíng)銷(xiāo)改革
發(fā)現(xiàn)“華泰現(xiàn)象”
準(zhǔn)集團(tuán)化運(yùn)作
保險(xiǎn)集團(tuán)成立
第二章經(jīng)營(yíng)之道
一、穩(wěn)健才能永續(xù)發(fā)展
你心中的華泰是什么樣的
控制力＝速度
能力增長(zhǎng)決定展業(yè)擴(kuò)張
不熟不做
質(zhì)量效益是判斷標(biāo)準(zhǔn)
華泰不悔
二、集約化管理
從5 000萬(wàn)元到0?5元的保單
向管理要效益
管理也是開(kāi)拓市場(chǎng)的力量
資源集中和管理集成
矩陣式管理模式
集約優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效益
三、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)
專(zhuān)業(yè)化是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的必然要求
了解客戶(hù)真正的需求
越細(xì)分越精深
可控的風(fēng)險(xiǎn)
相伴成長(zhǎng)
四、服務(wù)領(lǐng)先
理賠快，找華泰
主動(dòng)服務(wù)，以誠(chéng)待人
遠(yuǎn)在阿里山，一樣有華泰
華泰保險(xiǎn)在現(xiàn)場(chǎng)
第三章投資之道
一、穩(wěn)健謀成長(zhǎng)
保險(xiǎn)資金投資部
初試國(guó)債交易
華保函字第一號(hào)
國(guó)債專(zhuān)業(yè)戶(hù)
價(jià)值投資
二、專(zhuān)業(yè)保增長(zhǎng)
尊重專(zhuān)業(yè)規(guī)律
從13億開(kāi)始
多元化的投資布局
深謀遠(yuǎn)慮
協(xié)同合作
三、成立資產(chǎn)管理公司
嶄新的一頁(yè)
“百貨迎百客”
管理“保命錢(qián)”
四、做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)久
夾縫中奮力求生：主動(dòng)調(diào)整
強(qiáng)者的思維
成功的密碼
市場(chǎng)是檢驗(yàn)投資的唯一標(biāo)準(zhǔn)
托起成功的支柱
第四章 “合資”之道
一、華泰需要什么樣的外資
尋找適合自己的
ACE與華泰：互相尋覓
二、艱苦的談判
華爾街會(huì)晤
從費(fèi)城到百慕大
盡職調(diào)查
審慎談判
三、華泰的變革
華泰的心愿
名片的秘密
改善治理結(jié)構(gòu)
專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)
提升管理
同道中人
四、八字箴言
真誠(chéng)
吸取
包容
共贏
第五章創(chuàng)新之道
一、產(chǎn)品創(chuàng)新
房貸險(xiǎn)的進(jìn)與退
不畏犯錯(cuò)：第一款非壽險(xiǎn)投資型產(chǎn)品
二、服務(wù)創(chuàng)新
守護(hù)者
董監(jiān)事責(zé)任險(xiǎn)
電子化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
創(chuàng)新的使命
三、渠道創(chuàng)新
EA模式
史無(wú)前例的創(chuàng)新
身邊的保險(xiǎn)門(mén)店
四、創(chuàng)新的密碼
第六章誠(chéng)信之道
一、對(duì)客戶(hù)：一諾九鼎
穩(wěn)健構(gòu)筑誠(chéng)信的基石
兩天結(jié)案百分百
千里送賠款
天災(zāi)無(wú)情人有情
一諾千金
無(wú)責(zé)免賠
二、對(duì)員工：春風(fēng)化雨
行為世范
以身作則
同甘共苦
價(jià)值提升
實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
高度負(fù)責(zé)
三、對(duì)股東：講信修睦
制度保證
善待分毫
理性發(fā)展
四、對(duì)社會(huì)：天下為公
企業(yè)家的責(zé)任
創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任
雪中送炭
“綠色”華泰
結(jié)語(yǔ)天行健，君子以自強(qiáng)不息
后記
附華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司初始股東名單