軟件質(zhì)量經(jīng)濟學

對本書的贊譽
譯者序
序
前言
第1章  定義軟件質(zhì)量和經(jīng)濟價值
1.1  引言
1.2  定義軟件質(zhì)量
1.3  定義經(jīng)濟價值和定義軟件質(zhì)量的價值
1.3.1  軟件和質(zhì)量對構(gòu)建自用內(nèi)部軟件的企業(yè)的經(jīng)濟價值 
1.3.2  軟件和質(zhì)量對內(nèi)部軟件用戶的經(jīng)濟價值 
1.3.3  軟件和質(zhì)量對商業(yè)軟件廠商的經(jīng)濟價值
1.3.4  軟件和質(zhì)量對COTS用戶和客戶的經(jīng)濟價值
1.3.5  軟件和質(zhì)量對嵌入式軟件公司的經(jīng)濟價值
1.3.6  軟件和質(zhì)量對嵌入式軟件設(shè)備用戶的經(jīng)濟價值
1.3.7  軟件和軟件質(zhì)量對其他企業(yè)部門的經(jīng)濟價值
1.3.8  同時擔當多種角色
1.4  總結(jié)和結(jié)論
第2章  估算和度量軟件質(zhì)量
2.1  引言
2.2  使用功能點度量方法來量化潛在缺陷
2.3  軟件潛在缺陷
2.3.1  軟件需求的專門案例
2.3.2  軟件需求的起源
2.3.3  軟件需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和完整性
2.3.4  最小化軟件需求缺陷
2.3.5  軟件需求缺陷結(jié)論
2.3.6  編碼缺陷的專門案例
2.2  估計軟件缺陷預防
2.3  估計軟件缺陷檢測和缺陷清除
2.4  度量應用程序結(jié)構(gòu)質(zhì)量
2.4.1  度量可靠性
2.4.2  度量性能效率
2.4.3  度量安全性
2.4.4  度量可維護性
2.4.5  度量規(guī)模
2.4.6  應用程序結(jié)構(gòu)質(zhì)量度量屬性總結(jié)
2.5  結(jié)構(gòu)質(zhì)量評估案例
2.5.1  繞過架構(gòu)
2.5.2  無法控制處理的數(shù)據(jù)量
2.5.3  應用程序資源失衡
2.5.4  安全弱點
2.5.5  缺乏防御機制
2.5.6  對評估結(jié)構(gòu)質(zhì)量的系統(tǒng)的要求
2.6  歪曲軟件經(jīng)濟學分析的三大問題
2.6.1  軟件歷史數(shù)據(jù)的泄漏
2.6.2  LOC度量方法的經(jīng)濟學問題
2.6.3  單位缺陷成本度量方法的經(jīng)濟學問題
2.6.4  案例A：質(zhì)量低劣
2.6.5  案例B：質(zhì)量良好
2.6.6  案例C：零缺陷
2.6.7  預測軟件潛在缺陷的有用經(jīng)驗法則
2.7  總結(jié)和結(jié)論
第3章  軟件缺陷預防
3.1  引言
3.1.1  20世紀70年代IBM進行缺陷預防研究的早期歷史
3.1.2  缺陷預防方法的協(xié)同組合
3.1.3  潛在缺陷和缺陷起源
3.1.4  缺陷預防、模式、認證的可重用材料
3.1.5  軟件缺陷預防和應用程序規(guī)模
3.2  缺陷預防結(jié)果的分析
3.2.1  敏捷嵌入式用戶
3.2.2  自動化的質(zhì)量預測
3.2.3  軟件質(zhì)量數(shù)據(jù)的基準
3.2.4  能力成熟度模型集成（CMMI）
3.2.5  認證方案
3.2.6  單位缺陷成本度量
3.2.7  質(zhì)量成本
3.2.8  圈復雜度度量（及相關(guān)的復雜度度量）
3.2.9  缺陷度量和缺陷跟蹤
3.2.10  正式審查
3.2.11  功能點質(zhì)量度量
3.2.12  ISO 質(zhì)量標準、IEEE質(zhì)量標準及其他行業(yè)標準
3.2.13  質(zhì)量功能展開（QFD）
3.2.14  風險分析
3.2.15  六西格瑪
3.2.16  靜態(tài)分析
3.3  總結(jié)和結(jié)論
第4章  測試前缺陷清除
4.1  引言
4.2  小型項目的測試前缺陷清除
4.3  大型系統(tǒng)的測試前缺陷清除
4.4  測試前缺陷清除活動的分析
4.4.1  個人桌面檢查
4.4.2  非正式的同行評審
4.4.3  文檔的自動化文本檢查
4.4.4  正確性證明
4.4.5  Scrum 會議
4.4.6  Poka Yoke
4.4.7  Kaizen
4.4.8  結(jié)對編程
4.4.9  規(guī)格說明書的客戶評審
4.4.10  獨立驗證和確認
4.4.11  SQA評審
4.4.12  階段評審
4.4.13  審查（需求、架構(gòu)、設(shè)計、代碼及其他可交付成果）
4.4.14  用戶文檔的編輯和校對
4.4.15  源代碼的自動靜態(tài)分析
4.5  總結(jié)和結(jié)論
第5章  軟件測試
5.1  引言
5.1.1  黑盒與白盒測試
5.1.2  功能和非功能測試
5.1.3  自動化和手動測試
5.1.4  軟件測試通用形式的討論
5.1.5  子例程測試
5.1.6  PSP/TSP 單元測試
5.1.7  XP單元測試
5.1.8  單元測試
5.1.9  新功能測試
5.1.10  回歸測試
5.1.11  集成測試
5.1.12  系統(tǒng)測試
5.1.13  專門的軟件測試
5.1.14  壓力或容量測試
5.1.15  性能測試
5.1.16  病毒防護測試
5.1.17  滲透測試
5.1.18  安全性測試
5.1.19  平臺測試
5.1.20  供應鏈測試
5.1.21  凈室測試
5.1.22  訴訟測試
5.1.23  云測試
5.1.24  SOA測試
5.1.25  獨立測試
5.1.26  本土化測試
5.1.27  案例研究測試
5.1.28  涉及用戶或客戶的測試形式
5.1.29  敏捷測試
5.1.30  可用性測試
5.1.31  現(xiàn)場Beta測試
5.1.32  實驗室測試
5.1.33  客戶驗收測試
5.1.34  測試計劃編制
5.1.35  測試用例設(shè)計方法
5.1.36  測試用例中的錯誤和bug
5.1.37  軟件項目的測試階段數(shù)
5.1.38  按行業(yè)和軟件類型分類的不同測試模式
5.1.39  按應用程序規(guī)模分類的不同測試模式
5.1.40  在指控質(zhì)量低劣的訴訟案中記錄的測試階段
5.1.41  使用功能點估算測試用例數(shù)
5.1.42  使用功能點估算測試人員的數(shù)量
5.1.43  使用功能點估算測試工作量和成本
5.1.44  由開發(fā)人員或由專業(yè)測試人員執(zhí)行的測試
5.2  總結(jié)和結(jié)論
第6章  發(fā)布后缺陷清除
6.1  引言
6.1.1  發(fā)布后缺陷嚴重程度等級
6.1.2  從結(jié)構(gòu)質(zhì)量的觀點看嚴重程度等級
6.1.3  軟件的可維護性
6.1.4  按軟件應用程序用戶分類的缺陷發(fā)現(xiàn)率
6.1.5  無效缺陷報告
6.1.6  發(fā)生在獨特情況下的暫時擱置的缺陷
6.1.7  很多客戶報告的重復缺陷
6.1.8  第一年缺陷發(fā)現(xiàn)率
6.1.9  度量DDE和DRE
6.1.10  發(fā)布后缺陷報告的變化
6.1.11  報告軟件缺陷的方法的變化
6.1.12  缺陷在報告后由誰修復
6.1.13  案例1：開發(fā)人員負責缺陷修復
6.1.14  案例2：維護專家負責缺陷修復
6.1.15  案例研究對比
6.1.16  由低劣質(zhì)量引起的訴訟
6.1.17  發(fā)布后的缺陷修復成本模式
6.1.18  參與缺陷修復的軟件職業(yè)團隊
6.1.19  檢查發(fā)布后缺陷修復的自變量
6.1.20  按功能點計算的應用程序規(guī)模
6.1.21  軟件應用程序中容易出錯模塊
6.2  來自發(fā)布后缺陷的用戶和行業(yè)的成本
6.2.1  安全漏洞對企業(yè)和政府機構(gòu)的影響
6.2.2  用于缺陷報告和修復安裝的客戶后勤
6.2.3  案例1：一個小公司的小型應用程序
6.2.4  案例2：大公司的大型應用程序
6.2.5  在維護和發(fā)布后缺陷修復中的度量問題
6.3  總結(jié)和結(jié)論
第7章  軟件質(zhì)量的經(jīng)濟學分析
7.1  引言
7.2  軟件的經(jīng)濟價值
7.2.1  度量價值的方法
7.2.2  資金投入批準和應用程序規(guī)模
7.2.3  軟件構(gòu)建難度對軟件質(zhì)量的影響
7.2.4  來自于軟件的收入產(chǎn)生
7.2.5  軟件行業(yè)和其他行業(yè)之間的差異
7.2.6  軟件帶來的成本降低
7.3  低質(zhì)量和高質(zhì)量軟件的經(jīng)濟影響
7.3.1  軟件開發(fā)和維護
7.3.2  軟件作為市場上銷售的商品
7.3.3  軟件作為減少人力的一種方法
7.3.4  軟件和創(chuàng)新性的新型產(chǎn)品
7.3.5  技術(shù)債務：度量軟件質(zhì)量對軟件成本影響的方法
7.3.6  量化商業(yè)價值的框架
7.3.7  超越功能質(zhì)量
7.3.8  軟件結(jié)構(gòu)對質(zhì)量的影響
7.3.9  員工培訓對質(zhì)量的影響
7.3.10  職業(yè)資格認證對質(zhì)量的影響
7.3.11  技術(shù)投資對質(zhì)量的影響
7.3.12  項目管理對質(zhì)量的影響
7.3.13  質(zhì)量控制方法論和工具對質(zhì)量的影響
7.3.14  高質(zhì)量和低質(zhì)量對軟件進度的影響
7.3.15  高質(zhì)量和低質(zhì)量對軟件人員配置的影響
7.3.16  高質(zhì)量和低質(zhì)量對軟件開發(fā)工作量的影響
7.3.17  高質(zhì)量和低質(zhì)量對開發(fā)生產(chǎn)率的影響
7.3.18  高質(zhì)量和低質(zhì)量對軟件開發(fā)成本的影響
7.3.19  高質(zhì)量和低質(zhì)量對每個功能點的開發(fā)成本的影響
7.3.20  高質(zhì)量和低質(zhì)量對項目取消率的影響
7.3.21  高質(zhì)量和低質(zhì)量對取消項目的時間安排的影響
7.3.22  高質(zhì)量和低質(zhì)量對取消的項目工作量的影響
7.3.23  高質(zhì)量和低質(zhì)量對相對平均項目的工作量的影響
7.3.24  高質(zhì)量和低質(zhì)量對軟件測試階段的影響
7.3.25  高質(zhì)量和低質(zhì)量對測試占開發(fā)百分比的影響
7.3.26  高質(zhì)量和低質(zhì)量對每個功能點的測試用例的影響
7.3.27  高質(zhì)量和低質(zhì)量對創(chuàng)建的測試用例數(shù)的影響
7.3.28  高質(zhì)量和低質(zhì)量對測試覆蓋的影響
7.3.29  專業(yè)測試人員對高質(zhì)量和低質(zhì)量的影響
7.3.30  高質(zhì)量和低質(zhì)量對軟件潛在缺陷的影響
7.3.31  高質(zhì)量和低質(zhì)量對總體軟件缺陷的影響
7.3.32  高質(zhì)量和低質(zhì)量對DDE的影響
7.3.33  高質(zhì)量和低質(zhì)量對DRE的影響
7.3.34  高質(zhì)量和低質(zhì)量對總?cè)毕萸宄挠绊?
7.3.35  高質(zhì)量和低質(zhì)量對已交付給客戶的缺陷的影響
7.3.36  高質(zhì)量和低質(zhì)量對每功能點交付的缺陷的影響
7.3.37  高質(zhì)量和低質(zhì)量對交付的缺陷嚴重程度等級的影響
7.3.38  高質(zhì)量和低質(zhì)量對每功能點嚴重缺陷數(shù)的影響
7.3.39  高質(zhì)量和低質(zhì)量對軟件可靠性的影響
7.3.40  高質(zhì)量和低質(zhì)量對維護和支持的影響
7.3.41  高質(zhì)量和低質(zhì)量對維護和支持成本的影響
7.3.42  高質(zhì)量和低質(zhì)量對維護缺陷容量的影響
7.3.43  高質(zhì)量和低質(zhì)量對軟件改進的影響
7.3.44  高質(zhì)量和低質(zhì)量對改進成本的影響
7.3.45  高質(zhì)量和低質(zhì)量對維護和改進人員配置的影響
7.3.46  高質(zhì)量和低質(zhì)量對5年的總工作量的影響
7.3.47  高質(zhì)量和低質(zhì)量對TCO的影響
7.3.48  高質(zhì)量和低質(zhì)量對COQ的影響
7.3.49  高質(zhì)量和低質(zhì)量對每個功能點的TCO和COQ的影響
7.3.50  高質(zhì)量和低質(zhì)量對應用程序使用壽命的影響
7.3.51  高質(zhì)量和低質(zhì)量對軟件應用程序有形資產(chǎn)價值的影響
7.3.52  高質(zhì)量和低質(zhì)量對ROI的影響
7.3.53  高質(zhì)量和低質(zhì)量對于被取消項目的影響
7.3.54  高質(zhì)量和低質(zhì)量對取消成本差異的影響
7.3.55  高質(zhì)量、平均質(zhì)量和低質(zhì)量的軟件項目的分布
7.4  總結(jié)和結(jié)論
7.4.1  對于10000 個功能點的高質(zhì)量結(jié)果
7.4.2  10000個功能點的低質(zhì)量軟件結(jié)果
參考文獻和延伸閱讀