人力資源和社會保障公共服務(wù)標準化研究

　　《人力資源和社會保障公共服務(wù)標準化研究》（作者邸妍）旨在通過理論研究、總結(jié)各地實踐探索與 借鑒國際相關(guān)經(jīng)驗，分析當前 人力資源和社會保障公共服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀，深刻認識公共服務(wù)體系中的標準化 對象，發(fā)現(xiàn)當前人力資源和社會保障公共服務(wù)體系標 準化建設(shè)存在的主要問題，提出今后一段時期人力資源和社會保障公共服務(wù)標準 化工作的重點任務(wù)建議，為 在“十二五”時期充分發(fā)揮標準化對人力資源和社會保障公共服務(wù)體系建設(shè)的技 術(shù)支撐作用提供理論依據(jù)。本書共分五章，主要內(nèi)容 包括： 《人力資源和社會保障公共服務(wù)標準化研究》第一章題為人力資源和社會保障公共服務(wù)標準化概論， 主要包括標準化發(fā)展 歷程、標準化基本概念、標準與法律法規(guī)的聯(lián)系與區(qū)別、人力資源和社會保障公 共服務(wù)標準化基本概念。 第二章題為人力資源和社會保障公共服務(wù)標準化 現(xiàn)狀，主要包括人力資源和社會保障公共服務(wù)標準化制度建設(shè)情況，標準化體制 機制建設(shè)情況、理論研究情 況，標準制定、修訂情況，各地標準化實踐經(jīng)驗以及當前存在的主要問題。 第三章題為人力資源和社會保障公共服務(wù)標準體 系構(gòu)建，主要包括標準體系構(gòu)建的思路和基本原則，標準體系的編制依據(jù)，著重 考慮的因素，標準化對象的 選擇以及標準體系框架。 第四章題為“十二五”時期人力資源和社會保障 公共服務(wù)標準化展望，主要包括“十二五”期間的目標和任務(wù)，加強人力資源和 社會保障公共服務(wù)標準化工 作的建議，“十二五”期間人力資源和社會保障公共服務(wù)標準化的發(fā)展規(guī)劃建議。 第五章題為人力資源和社會保障公共服務(wù)標準化 國際經(jīng)驗借鑒，主要內(nèi)容包括典型國家公共服務(wù)標準化發(fā)展背景、國外公共服務(wù) 標準分類、國外公共服務(wù)標 準化模式、國外公共服務(wù)標準化的主要特點以及對我國的啟示。 此外，本書還包括一組案例和附表。其中，典型 案例主要包括陜西省社會保險服務(wù)標準化實踐探索，蘇州市社區(qū)（村）公共就業(yè)服 務(wù)規(guī)范化探索，大連市勞 動人事爭議仲裁標準化實踐探索，無錫市“五保合一”提升社會保險經(jīng)辦管理服 務(wù)標準化實踐探索。附表主要包括人力資源和社會保 障公共服務(wù)領(lǐng)域已發(fā)布的和在研的國家標準、行業(yè)標準目錄。

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