新員工5周訓(xùn)練營

定　價：￥39.00

作　者：	（韓）趙世亨
出版社：	中信出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	管理企業(yè)與企業(yè)家

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ISBN：	9787508641997	出版時間：	2013-09-30	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	272	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《新員工5周訓(xùn)練營》是一本適合每一個職場新人閱讀的“入職手冊”。大多數(shù)人對職場生活感到迷茫的同時，又滿懷憧憬。對于完成學(xué)業(yè)正在找尋工作的人來說，最期盼的莫過于就業(yè)。然而就業(yè)絕非易事，找工作少不了過五關(guān)斬六將，有時候擠破頭才能成為公司的一員。可是就算成功入職也不能錯以為可以高枕無憂，否則你必將嘗到苦頭。三星的人才戰(zhàn)略和培養(yǎng)計劃已經(jīng)成為各國企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。本書源自于韓國三星集團(tuán)傳承數(shù)十年的新員工培訓(xùn)課。作者曹世亨是為韓國三星新員工培訓(xùn)的專門講師，他綜合了多年新人培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗，采用業(yè)務(wù)日記的形式，為新員工講述如何在5周內(nèi)掌握基本業(yè)務(wù)技能和職場生活技巧。如何處理學(xué)習(xí)成績與工作能力的落差？初入職場如何妥當(dāng)行事？如何提高自己的溝通能力？如何增進(jìn)基本業(yè)務(wù)技能？如何處理人際關(guān)系以及如何在職場中不斷學(xué)習(xí)充電？本書為新員工提供了一條快速適應(yīng)職場、提高自身價值的途徑。學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的人不一定在職場中如魚得水，聰明的人也未必能夠笑傲職場。新員工要從入職第一天開始積極適應(yīng)職場生活，展現(xiàn)自身實力，才能開啟人生的新起點。

作者簡介

　　趙世亨，先后在LG公司和三星公司工作，現(xiàn)就職于三星SDS宣傳部門。他也是博客寫手，在三星公司的官方博客上撰寫著反映各種社會趣聞與溝通問題的文章，廣受好評，他的博客也被譽(yù)為“三星人的權(quán)威博客”。他經(jīng)常為三星員工和即將就業(yè)的大學(xué)生做主題為“溝通”的專題講座。通過與三星員工、大學(xué)畢業(yè)生的頻繁交流，他深刻意識到剛進(jìn)入公司的職場適應(yīng)期對于新員工非常重要。因此，他以前輩的身份寫下此書，為年輕人提供最為實用、中肯的職場建議。其代表作有《職場溝通法則》。

圖書目錄

序言
訓(xùn)練第一周學(xué)習(xí)成績不等于工作能力
第一周第1天學(xué)會提出問題與回答問題　
主動出擊，敢于承擔(dān)　
不懂就問　
問對問題才能找到答案　
要領(lǐng)在手，應(yīng)答自如　
第一周第2天做好新人的本職工作　
主動問好，留下好的第一印象　
迎難而上　
積極主動，勤奮工作　
成為專才　
第一周第3天養(yǎng)成良好的出勤習(xí)慣　
提前10分鐘上班　
科學(xué)管理下班時間　
遲到切忌撒謊　
外勤外出須有計劃　
休假前要規(guī)劃周全　
坦然接受必要的加班　
第一周第4天新員工必須知道的那些小事　
好記性不如爛筆頭　
文件管理有妙招　
恰當(dāng)使用稱呼和尊稱　
管理名片學(xué)問大　
合理安排工作日程　
積極參加公司聚餐　
第一周第5天制定與管理自己的職場目標(biāo)　
目標(biāo)是職場路上的導(dǎo)航儀　
制定短期目標(biāo)　
樹立明確的人生目標(biāo)　
管理好你的目標(biāo)　
訓(xùn)練第二周培養(yǎng)完成工作任務(wù)的各項能力
第二周第1天認(rèn)真完成每一項工作任務(wù)　
弄清楚上司的任務(wù)指令　
口頭報告應(yīng)重點突出　
將業(yè)務(wù)委托給他人時你該怎么做？　
馬馬虎虎的做事態(tài)度要不得　
第二周第2天轉(zhuǎn)換思維，提出解決方案　
提出解決方案更可貴　
培養(yǎng)解決問題的能力　
激發(fā)你的創(chuàng)新思維　
第二周第3天應(yīng)對失誤的明智之舉　
第一時間承認(rèn)錯誤　
首先向直屬上司報告自己的失誤　
記錄“失誤筆記”，避免犯同樣的錯誤　
做好預(yù)防措施，減少失誤次數(shù)　
第二周第4天害怕行動，你將一事無成　
改變源于行動　
客戶服務(wù)無小事　
開展工作重在踐行　
培養(yǎng)先行的習(xí)慣與執(zhí)行力　
第二周第5天練就商務(wù)寫作的能力　
報告書宜短不宜長　
好文章=90%的思考+10%的文筆　
寫報告前先構(gòu)思再下筆　
經(jīng)常閱讀，勤于寫作　
訓(xùn)練第三周掌握公司里的溝通藝術(shù)
第三周第1天學(xué)習(xí)寫會講故事的企劃書　
故事的力量　
用講故事的方式寫作企劃書　
企劃書中預(yù)期效果不可或缺　
五個小竅門打造完美企劃書　
第三周第2天寫報告，重點是他人的需求　
制作報告書首先要明確目的　
報告書的寫作秘籍　
制作報告書的五個關(guān)鍵點　
第三周第3天著手進(jìn)行一場商業(yè)演講　
商業(yè)演講就是一場秀　
商業(yè)演講的技術(shù)與藝術(shù)　
第三周第4天會議中有大學(xué)問　
籌備會議　
主持會議　
做會議記錄　
第三周第5天掌握商務(wù)郵件的寫作技巧　
商務(wù)郵件應(yīng)該這樣寫　
商務(wù)郵件應(yīng)該這樣回　
商務(wù)郵件應(yīng)該這樣管理　
訓(xùn)練第四周學(xué)習(xí)溝通的技巧，打造人際關(guān)系網(wǎng)
第四周第1天開拓與積累職場人脈　
六度分離理論　
健康的人際關(guān)系讓職場之路更順暢　
測測你的人際交往能力　
良好的人際關(guān)系從溝通開始　
職場中的人脈管理技巧　
第四周第2天遇到矛盾要快速解決　
妥善地利用和解決矛盾　
解決矛盾的五大利器　
如何與苛刻的上司愉快相處　
第四周第3天職場中比能力更有說服力的是他人的評價　
職場評價的3A準(zhǔn)則　
人事評價關(guān)乎你的職場生涯　
職場中為人處世的訣竅　
網(wǎng)絡(luò)評價不可小覷　
網(wǎng)絡(luò)上也要謹(jǐn)言慎行　
第四周第4天培養(yǎng)遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)力
走出失敗的陰影　
站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度思考問題　
逐步具備領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)　
第四周第5天機(jī)會青睞積極努力的人　
抓住機(jī)遇并果斷行動　
切莫與機(jī)會失之交臂　
樂觀主義者在危機(jī)中尋找機(jī)會　
訓(xùn)練第五周培養(yǎng)正確的工作態(tài)度，做好自我管理
第五周第1天合理安排工作時間與休閑時間　
嚴(yán)格區(qū)分工作時間與私人時間　
制定日程時要留有變更的余地　
時間管理重在效率　
處理業(yè)務(wù)分清輕重緩急　
休閑時間充實自己　
第五周第2天自我開發(fā)是對未來的投資　
自我開發(fā)以不影響工作為前提　
成功就是堅持不懈做好一件事　
第五周第3天業(yè)績管理是職場的重要一課　
開動腦筋管理好你的業(yè)績　
業(yè)績管理報告書要真實客觀　
業(yè)績報告書關(guān)乎職場晉升　
第五周第4天及時更新自己的簡歷　
有條理地進(jìn)行工作經(jīng)驗管理　
是什么讓你選擇辭職　
勇敢度過3個危機(jī)期　
辭職切不可草率行事　
第五周第5天緩解工作壓力，保持身心健康　
不要把煩惱和壓力帶回家　
壓力會損傷人的記憶力　
今天你微笑了嗎？